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新華社發(fā)(鈕一新/攝) |
“電信壟斷”早已不是新聞,長期備受詬病,公眾不滿卻無能為力。涉及國計民生、基礎(chǔ)設(shè)施投入巨大等成為電信資費居高不下的理由。國家發(fā)改委近日證實,中國電信和中國聯(lián)通正在被反壟斷調(diào)查。這一消息引發(fā)社會高度關(guān)注。中國電信為何遭遇反壟斷調(diào)查?中國電信是如何濫用行業(yè)壟斷支配性地位的?《經(jīng)濟參考報》記者進行了采訪和調(diào)查。
“黑白名單”、“價格歧視”是中國電信最突出壟斷行為
社科院信息化研究中心研究報告《寬帶瓶頸:戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施短板》認為,中國電信不僅處于壟斷狀態(tài),而且有壟斷行為,壟斷行為中最典型的就是價格歧視。
《經(jīng)濟參考報》記者從“互聯(lián)網(wǎng)接入與電信壟斷”學(xué)術(shù)研討會獲悉,目前中國60%的寬帶接入用戶、65%的內(nèi)容資源、62%的國際出口帶寬集中在中國電信,網(wǎng)間互聯(lián)總流量中有83%流經(jīng)中國電信網(wǎng)絡(luò);中國聯(lián)通的寬帶接入用戶、內(nèi)容資源、大約是中國電信的一半,國際出口帶寬占33%;其他運營商的市場占比總和不足10%。中國目前的互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入市場,基本上是一個由中國電信占壟斷支配地位、中國電信和聯(lián)通兩大運營商雙壟斷的格局。
“自行協(xié)商”、“市場行為”等看似公平對等的語句,其下掩蓋著的是強者凌弱,弱者只能被動接受、別無選擇。電信專家指出,從市場競爭角度看,中國電信與其他運營商之間的接入價格屬于壟斷定價,說是所謂“自行協(xié)商”結(jié)算費用,實際是中國電信單方面決定,中國電信利用了手中巨大的互聯(lián)網(wǎng)接入用戶的市場地位,以及ICP網(wǎng)站托管用戶的巨大流量占有的市場地位,對弱勢運營商制定了壟斷價格,涉嫌違反已出臺的反壟斷法。
近年來,為了充分利用信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)定,維護壟斷和支配地位,中國電信制定了遠高于市場價格的結(jié)算標準,以此增加競爭對手的帶寬接入成本,遏制競爭對手的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展,從而最終穩(wěn)固自身的寬帶市場,其具體做法是,在實際操作中設(shè)立了“黑白名單”,予以差別定價。
中國電信將高帶寬接入用戶(45M以上)分為兩類:一類是聯(lián)通、鐵通、移動3家基礎(chǔ)運營商,以及教育網(wǎng)、長城寬帶兩家全國性單位,必須由中國電信集團直接受理業(yè)務(wù)。中信網(wǎng)絡(luò)和廣電機構(gòu)這兩家地域性單位,必須由中國電信集團審批后才可受理業(yè)務(wù)。除了上述用戶外的其他用戶屬于第二類,中國電信省級公司可直接受理業(yè)務(wù),但也要進行價格管控,避免為第一類用戶提供轉(zhuǎn)接。
由于中國電信給兩類用戶的待遇差異巨大,第一類用戶的結(jié)算價格一般都高達100萬元/G/月以上,第二類用戶的結(jié)算價格則一般只有25萬至42萬元/G/月,在一些地區(qū),二類客戶向中國電信購買帶寬的價格甚至低達10萬元/G/月。由此造成互聯(lián)網(wǎng)接入的雙軌價差,弱勢運營商包括廣電網(wǎng)絡(luò),通過第三方ISP進行轉(zhuǎn)接,目的在于繞過中國電信的價格門檻,尋求互聯(lián)網(wǎng)接入的生存空間。
“滅”掉伙伴甚至“家臣” 中國電信濫用支配地位
以“第三方尋租”方式獲得相對低成本流量的弱勢運營商,并未能僥幸多久,中國電信開展了一場“大清洗運動”清理門戶。2010年8月上旬,中國電信要求其各省公司對其他運營商和互聯(lián)單位等的穿透流量接入加以清理。迄今為止,已有聯(lián)通、鐵通、長城寬帶、地方廣電機構(gòu)及民營互聯(lián)網(wǎng)接入商遭受沖擊,其中強者尚能茍延殘喘,弱者則一命嗚呼。
所謂“穿透流量接入”是指由于互聯(lián)網(wǎng)帶寬存在規(guī)定價格與市場價格差價,一些公司從中國電信購買帶寬后,轉(zhuǎn)售給弱勢運營商的行為,這條路徑被稱為“流量穿透”。
業(yè)內(nèi)人士指出,通過第三方迂回接入中國電信,是弱勢運營商的普遍行為;ヂ(lián)網(wǎng)流量最大,用戶最為集中的北京、上海、廣東、浙江等省市,是流量穿透最密集的地方,成為中國電信此次清查和打擊的重點區(qū)域。
在內(nèi)部通知中,中國電信集團要求,各省公司要自查自糾,查實違規(guī)接入立即清退,并向集團公司報備,不得以其他理由拖延整改。為防止地方公司因業(yè)績或利益搞小動作,中國電信還要求各省對其他省的異常流量進行舉報,由集團核查處理。中國電信還出臺了懲罰標準:一旦查實,首月加倍扣減違規(guī)省級公司業(yè)務(wù)收入100萬元,此后每月按100萬元遞增扣減。
專家表示,按理說中國電信進行清理是一個內(nèi)部的清理,但是,由于中國電信占據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)接入市場的支配地位,其內(nèi)部清理的實際結(jié)果已經(jīng)排擠了競爭對手,按照國家《反壟斷法》第二條,叫做濫用市場支配地位。
中國電信此舉的意圖是集中權(quán)力,加強壟斷。當語音業(yè)務(wù)中心地位不再之后,中國電信重新審視和評價互聯(lián)網(wǎng)接入作為數(shù)據(jù)時代核心業(yè)務(wù)的地位,為維護自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的核心地位,不惜“滅”掉上下游合作伙伴甚至“家臣”,重新走上高度集權(quán)壟斷之路。
電信出此一策,和當前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的變化有關(guān)。過去,語音業(yè)務(wù)是運營商主要業(yè)務(wù),但隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為新的主要業(yè)務(wù)。人們逐漸意識到,電信改革打破了電信壟斷,但沒有打破互聯(lián)網(wǎng)壟斷,打破了語音管道壟斷,但遺漏了數(shù)據(jù)管道壟斷。如果把基于語音聯(lián)接的壟斷稱為一次壟斷,那么基于數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)接入就是二次壟斷。
電信這場所謂內(nèi)部的大清理,誰受害誰受益?結(jié)論不言自明。
民營互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利益以及消費者利益都受到了嚴重損害。社科院信息化研究中心研究報告數(shù)據(jù)顯示,由于中國電信濫用市場支配地位,作為合作伙伴的接入服務(wù)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商,包括中國電信下屬公司(電信三產(chǎn))業(yè)務(wù)也受到了影響。業(yè)界專家分析,像電信通(鵬博士)、網(wǎng)宿科技等上市企業(yè),業(yè)務(wù)都收到影響,包括正在申請境外上市的藍汛科技。
中國電信清理穿透流量接入后,2010年8月12日至9月9日,僅廣東鐵通就爆發(fā)了37477件用戶投訴,38443用戶拒絕繳費,并已有28210用戶面臨退網(wǎng)。此外,中國電信濫用壟斷造成的市場支配地位和支配權(quán)力,還會帶來損害創(chuàng)新而有違公共利益的問題。
電信巨頭壟斷難題不解 三網(wǎng)融合新政恐成空話
由于《電信法》尚未出臺,電信市場監(jiān)管的上位法缺乏,使得國家對電信行業(yè)國有企業(yè)的壟斷狀態(tài)及行為缺乏有效的監(jiān)管。此次中國電信清理行動及所產(chǎn)生的負面影響,已經(jīng)暴露了這個問題和矛盾。專家認為,如果寬帶壟斷問題不從根本上解決,現(xiàn)在國家三網(wǎng)融合新政可能會變成空話。
非常值得欣慰的是,此次中國電信和聯(lián)通遭遇的反壟斷調(diào)查,讓業(yè)界看到了中國政府在反壟斷、維護市場公平競爭所展示出來的巨大決心和不懈努力。
中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平告訴《經(jīng)濟參考報》記者,中國電信和聯(lián)通此次遭遇反壟斷調(diào)查,與社科院信息化研究中心對電信領(lǐng)域壟斷現(xiàn)象的持續(xù)關(guān)注研究及多篇直指壟斷核心問題的深度調(diào)研報告之間,存在直接關(guān)系。
業(yè)界普遍認為,電信主管部門多年前制定的國家互聯(lián)網(wǎng)交換中心100萬元/G/月的上限標準,由于技術(shù)進步、市場規(guī)模擴大等原因,已經(jīng)與當前市場脫節(jié),并已造成當前互聯(lián)網(wǎng)接入雙軌價格的事實存在。
因此,專家們建議,不僅要嚴查電信巨頭的壟斷行為,工業(yè)與信息化部還應(yīng)當盡快評估論證這個問題,并及時調(diào)整網(wǎng)間結(jié)算政策,解決好這個突出矛盾。同時,對于弱勢運營商向中國電信、聯(lián)通進行單向結(jié)算的體制,由于中國電信、聯(lián)通已不是2001年國家制定該規(guī)則時的背景和情況,建議應(yīng)適時作出調(diào)整,改為雙向結(jié)算體制。
姜奇平等電信專家建議,電信行業(yè)主管部門,應(yīng)明確互聯(lián)網(wǎng)接入市場的開放政策,將“穿透流量”合法化,加快開放與競爭的步伐。及時調(diào)整網(wǎng)間結(jié)算的結(jié)構(gòu)與政策,增加國家交換中心(NAP)點的互聯(lián)帶寬,降低網(wǎng)間結(jié)算價格。
鑒于自1997年《中國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》(國務(wù)院195號令)頒布以來,互聯(lián)網(wǎng)接入市場已經(jīng)是一個開放市場;鑒于目前中國電信和網(wǎng)通已經(jīng)占有互聯(lián)網(wǎng)接入、網(wǎng)站內(nèi)容資源均在90%以上,國際出口帶寬95%,中國互聯(lián)網(wǎng)接入市場已經(jīng)形成典型的雙壟斷局面。
為了打破這個雙壟斷局面,鼓勵競爭,推動技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新,應(yīng)當盡最大可能地促使那些僅占不足5%份額、有創(chuàng)新能力的ISP/IDC公司,在國家交換中心互聯(lián)、骨干網(wǎng)間直接互聯(lián)之外,發(fā)揮配置市場資源的作用,作為更好地解決網(wǎng)間互聯(lián)問題的一個有效的補充解決手段。為此,在加強市場監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)安全管理情況下,電信行業(yè)主管部門應(yīng)明確第三方“穿透流量”和“高帶寬轉(zhuǎn)售”合法化。
專家建議,應(yīng)當制定相關(guān)的政策措施,包括進一步開放電信網(wǎng)絡(luò)資源,切實地支持那些在寬帶互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,有路由優(yōu)化技術(shù)、及智能路由解決方案的服務(wù)商進入這個市場,參與電信資源和市場要素的配置和供給,推動產(chǎn)業(yè)升級與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
鏈接:寬帶壟斷瓶頸致中國企業(yè)成本高4倍