作者：湯姆·海斯邁克爾S·馬隆

    出版：機械工業(yè)出版社

    所謂“濕營銷”是指借由互聯(lián)網(wǎng)上的社會性軟件聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉(zhuǎn)化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻和分享內(nèi)容，從而影響商家的新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研、品牌管理等營銷新戰(zhàn)略。
    “濕”的東西是活的象征、生命的象征，通過以社區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)進行分享、對話、合作和行動，形成改變商業(yè)規(guī)則的強大力量。