作者〔美〕吉姆·坎普
出版:廣東經(jīng)濟出版社
關于談判,一直以來我們受到的教育是,“雙贏”是最好的結(jié)果,只有雙方都點頭同意,才是好的結(jié)局。但是,作者吉姆·坎普指出,這是談判最大的錯誤。因為,如果你的目標是要讓別人開心,或是避免他人生氣,那么你就只專注于結(jié)果,事實是,你無法掌控結(jié)果;更無法掌控別人對你的感覺。然而,你卻可以掌握自己在談判時的思維與行動。這才是談判的本質(zhì)?财毡蛔u為世界頭號談判專家,有著二十多年豐富的談判經(jīng)驗。