最近,被戲稱為“山寨機”的雜牌手機成了人們熱議的話題。這幾年,山寨機的產(chǎn)量以近乎每年翻番的速度迅猛增長,2007年產(chǎn)量達到1.5億部,市場占有率超過1/4。山寨機的前身曾被稱為“黑手機”,自從去年10月手機核準制取消之后,稱之為“黑”已站不住腳。然而無可否認的是,雖然名聲不佳,山寨機在市場上卻很受歡迎,對于眾多不愿承擔高價格的消費者,山寨機讓他們享受到了功能齊全、款式多樣、價格低廉的產(chǎn)品。 山寨機如此巨大的成功直接導致了國產(chǎn)品牌手機的全面潰敗,于是,震怒之下的國內品牌廠商和行業(yè)協(xié)會開始發(fā)動輿論討伐山寨機,呼喚政府部門出手干預。這不是品牌廠商的恰當反應,他們應該做的,是反思一下自己,為什么在擁有龐大資源和眾多優(yōu)勢的情況下,卻如此輕易敗給了一群無名小輩? 山寨機的成功,實際上反映了長期以來手機生產(chǎn)企業(yè)賴以捍衛(wèi)自身地位的各種行業(yè)壁壘的全面瓦解。首先是技術壁壘的倒塌,自從以聯(lián)發(fā)科的MTK為代表的單芯片手機解決方案推出之后,手機生產(chǎn)行業(yè)便不再有任何值得考慮的技術門檻;其次是管制壁壘的撤銷,就是上面提到的核準制取消;最后也是最重要的,品牌壁壘未曾有效建立,國產(chǎn)手機品牌在低價替代品面前顯得不堪一擊,其用戶的品牌忠誠度被證明如此脆弱,經(jīng)不起區(qū)區(qū)兩三百元的差價誘惑便紛紛叛逃。 成功的品牌能夠抵御低價替代品的沖擊,更無需擔心廉價仿制品的騷擾,路易威登和勞力士的制造商從來不會為劣質廉價的地攤貨而擔心,甚至不屑于為此而花費精力去打假和維權。同樣,在手機行業(yè),知名品牌如諾基亞等,雖然也被眾多山寨機選為模仿對象,但其銷售量和盈利水平并沒有受到影響。雖然iPhone被多款山寨機模仿,而且大量銷往海外,也并沒有聽說蘋果為此而采取行動。 事實上,雖然品牌廠商百般嘲笑山寨機的簡陋技術,但諷刺的是,他們同樣樂于采用山寨機所賴以生存的第三方單芯片解決方案,也就是說,他們在技術上并不比山寨機高明多少,所以,他們唯一可能的優(yōu)勢在于樹立品牌,然而事實表明,在這方面,他們失敗了。面對山寨機的攻勢,他們既沒有專有的核心技術來構筑競爭門檻,又沒有杰出的產(chǎn)品設計和客戶忠誠度來抵御侵蝕,只剩下拼價格一條路,而在這方面他們絕不是山寨機的對手。 山寨機的另一個優(yōu)勢是船小掉頭快,雖然船小可能不利于取得規(guī)模經(jīng)濟,但對于手機這種更新?lián)Q代非常快的產(chǎn)品,卻反而成為優(yōu)勢。山寨機廠商可以免除大廠商在產(chǎn)品定型和開發(fā)過程中冗長的決策和實施過程,對技術演進做出最迅速的響應,以最快的速度采用新技術和新設計,隨時將全新的功能組合融入新產(chǎn)品中。正是這一點,恰好迎合了追求新潮,喜歡經(jīng)常更換新手機,但購買力又不夠強的年輕消費者的需要。 對于品牌廠商,建立卓越的品牌并非一朝一夕之功,也不是僅憑大筆金錢投入和短期廣告轟炸就能實現(xiàn)的,需要恰當?shù)亩ㄎ、長遠的規(guī)劃和耐心的堅持,需要喬布斯式的專注和執(zhí)著,更需要貼心的設計和優(yōu)質的服務。山寨機的沖擊,不僅為消費者奉上廉價而靈活多樣的選擇,也將有利于行業(yè)的長期發(fā)展,因為他們將無情地淘汰那些名不副實的所謂國內品牌廠商,而經(jīng)過這一輪洗禮,相信將會涌現(xiàn)出一批真正優(yōu)秀的國產(chǎn)手機品牌,其中有些或許就是今天的山寨廠。在當年溫州鞋業(yè)的發(fā)展過程中,我們就曾看到過類似的故事。 |