網(wǎng)上團購一般由網(wǎng)友自發(fā)組織,大家確定商品型號與數(shù)量后,再由組織者出面,與經(jīng)銷商相談。因為是群體消費,購買量大,因此團購者往往能拿到低于市價的折扣價。但也有業(yè)內(nèi)人士提醒,網(wǎng)上購物存在陷阱,網(wǎng)友出手前也要三思而行,以防中招失財。
商家對團購既愛又怕
團購在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,廣受網(wǎng)友青睞。那么,面對網(wǎng)絡(luò)團購,商家們的心態(tài)又如何呢?
《市場報》記者發(fā)現(xiàn),服裝、母嬰用品等商家最為歡迎網(wǎng)絡(luò)團購。一些本小利薄的商家則大呼“狼來了”,認為團購無異于殺雞取卵。而有些最初對團購熱情高漲的商家已經(jīng)斷然宣布:再不做團購了。究竟原因何在?
首先,有的團購砍價猛,讓商家利潤大幅縮水,甚至無利可圖。其次,由團購引發(fā)的消費糾紛隨之產(chǎn)生。一些曾經(jīng)購買產(chǎn)品的消費者,得知了團購價,便拿著這個價格去要求退款。
有業(yè)內(nèi)人士表示,團購像是一把雙刃劍。團購者與商家彼此有自己的立場,團購者往往注重短期利益,信奉越低價越好;商家在薄利多銷的同時,堅守著利潤的最后防線。團購成功的前提是雙方都能得到想要的東西。
打著團購幌子設(shè)騙局
雖然有許多消費者從團購中取得了低價的實惠,但也有一些商家打著團購的幌子,暗地提高標(biāo)價再打折,設(shè)局欺騙消費者。
記者認識的一位網(wǎng)友去年參加了某品牌瓷磚的團購活動,以六折的價格購買了衛(wèi)生間和廚房的瓷磚。沒想到,他后來在逛建材城時發(fā)現(xiàn),同樣的瓷磚市場價只比自己買的貴10%。而且,市場上還搞“買墻磚送地磚”以及“滿額返禮”的活動。這樣算下來,自己的團購價格不僅沒便宜,反而吃虧了。
還有些品牌的團購甚至出現(xiàn)“托兒”的身影。這些人每團必到,以購買者的身份號召大家參與購買。在網(wǎng)上論壇中,不少網(wǎng)友對此現(xiàn)象反映強烈。有人表示,動機不單純的導(dǎo)購可能會誤導(dǎo)消費者,使網(wǎng)上團購出現(xiàn)盲從和不理性。
在標(biāo)價虛高、折扣混亂的購物氛圍中,團購價究竟有幾多誠信,讓人不禁打上問號。怎樣使網(wǎng)絡(luò)團購的商品物美價廉?在網(wǎng)絡(luò)團購方面經(jīng)驗豐富的王小姐告訴記者:“參加團購前要先做好市場調(diào)查,并且應(yīng)了解自己要買的商品的價格、品牌以及性能!
營銷專家提醒消費者,網(wǎng)絡(luò)團購是一種新的消費方式,消費者在選擇商品的同時,更應(yīng)該考慮全面;對于交易要小心謹慎,以防虛報低價、以次充好等騙局;還需要對賣方、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品口碑、售后服務(wù)、退換貨服務(wù)等細節(jié)多方了解,辨別真?zhèn)魏笤僮鰶Q定。 |