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邱兆彤:歐盟醞釀統(tǒng)一酒店標(biāo)準(zhǔn) |
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2007-10-17 鄂平玲 來(lái)源:《人民日?qǐng)?bào)海外版》2007-10-17 6版 |
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前不久,記者在北京與歐中酒店管理專(zhuān)家委員會(huì)邱兆彤主席進(jìn)行了暫短訪(fǎng)談。
記者:目前,歐洲的酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)狀況如何?
邱兆彤:通常許多國(guó)家按照慣例,將酒店標(biāo)準(zhǔn)劃分為五個(gè)等級(jí)。各國(guó)的情況不同,如法國(guó)的最高等級(jí)為豪華四星;西班牙等國(guó)施行五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。制定酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有些是政府旅游局,有些是行業(yè)組織。酒店星級(jí)的評(píng)定,有五年一評(píng),也有一年一評(píng)。目前,通常的星級(jí)酒店大致分五類(lèi):“一星”指旅游酒店;“二星”指標(biāo)準(zhǔn)酒店;“三星”指舒適酒店;“四星”指一流酒店;“五星”指豪華酒店。有的國(guó)家也以豪華、高級(jí)、中檔、經(jīng)濟(jì)、廉價(jià)劃分標(biāo)準(zhǔn)。
記者:有報(bào)道說(shuō),歐盟早已醞釀統(tǒng)一的酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)有何進(jìn)展?
邱兆彤:2005年10月15日,歐盟酒店、餐飲、咖啡組織在維也納年會(huì)上一致通過(guò)方案,在歐盟15個(gè)成員國(guó)(荷、比、盧、法、德、英、意、西班牙等)范圍內(nèi),酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的制定最高不得超過(guò)五星。近年,該組織征求會(huì)員國(guó)酒店業(yè)的意見(jiàn),并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,逐步完成了歐盟酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)草案。但隨著歐盟成員國(guó)的擴(kuò)大(成員國(guó)已達(dá)25個(gè))及受不同國(guó)家法律、文化與地理等因素的制約,此種局部的整合還有待歐盟相關(guān)法律等系統(tǒng)整合完畢后,有望出臺(tái)。
記者:歐中酒店管理專(zhuān)家委員會(huì)在促進(jìn)酒店業(yè)水平的提升方面有何舉措?
邱兆彤:總部設(shè)在比利時(shí)布魯塞爾的歐中酒店管理專(zhuān)家委員會(huì),是在當(dāng)?shù)刈?cè)的非盈利性專(zhuān)家組織。目前,委員會(huì)的成員國(guó)包括中、荷、比、盧、法、意、德、英等15個(gè)國(guó)家。新近成立的歐中酒店管理專(zhuān)家酒店質(zhì)量評(píng)估鑒定委員會(huì),在整合國(guó)際現(xiàn)有評(píng)估體系、先進(jìn)質(zhì)檢分析的前提下,制定出一套科學(xué)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),擬于2008年起,在委員會(huì)的15個(gè)成員國(guó)會(huì)員單位內(nèi)實(shí)施。
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