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| 消費(fèi)者起訴影片前插播廣告"強(qiáng)制"收看 |
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| 2007-06-22 記者:曾亮亮 實(shí)習(xí)生:潘攀 來(lái)源: |
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本報(bào)訊 因?yàn)樽约嘿?gòu)買(mǎi)的影片《達(dá)芬奇密碼》的DVD在影片播映前插播廣告，且廣告無(wú)法跳過(guò)，消費(fèi)者侯先生將DVD的銷售方北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司和出版方遼寧文化藝術(shù)音像出版社告上北京朝陽(yáng)區(qū)法庭。據(jù)悉，此案正在法院審理中。
侯先生稱，自己在卓越網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了遼寧文化藝術(shù)音像出版社發(fā)行的DVD影片《達(dá)芬奇密碼》，價(jià)格24.8元。在觀看DVD時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該片的菜單部分插播了長(zhǎng)達(dá)1分36秒的藥品廣告，且廣告無(wú)法跳過(guò)。而在DVD外包裝以及卓越網(wǎng)對(duì)該商品的介紹中均未提及該DVD中含有廣告。因此，他認(rèn)為，二被告隱瞞了該產(chǎn)品包含廣告的情況，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，屬于欺詐行為，因此要求二被告退貨并雙倍賠償價(jià)款共計(jì)49.6元。
北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司認(rèn)為，在買(mǎi)賣合同關(guān)系中，該公司全面履行了合同義務(wù)，不存在任何違約行為，且該公司如實(shí)披露了與該碟片有關(guān)的全部信息，不構(gòu)成欺詐。
遼寧文化藝術(shù)音像出版社的代理人則認(rèn)為，在片長(zhǎng)174分鐘的影片前插播1分36秒的廣告，并未影響DVD的主要內(nèi)容。并且，作為出版方他們也沒(méi)有法定的義務(wù)和必要對(duì)插播廣告的情況向消費(fèi)者進(jìn)行告知。同時(shí)，該代理人還表示，插播廣告的行為不但沒(méi)給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失，相反卻使消費(fèi)者受益。因?yàn)椴宀V告客觀上降低了正版音像制品的價(jià)格，使消費(fèi)者從中受益，同時(shí)她還認(rèn)為1分36秒的廣告對(duì)消費(fèi)者收看影片的影響微乎其微，消費(fèi)者完全可以用這1分36秒的時(shí)間去喝水。
當(dāng)庭，侯先生播放了影片前的廣告。記者注意到，在該影片前插播了包括中華跌打丸、三金片、西瓜霜潤(rùn)喉片等內(nèi)容的四段廣告。在播放該廣告時(shí)，不能進(jìn)行包括暫停、停止、快進(jìn)等操作。 |
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