據(jù)新華社北京電
從3·15期間各地公布的消費(fèi)申訴熱點(diǎn)來看，手機(jī)質(zhì)量問題再次成為消費(fèi)者投訴最多的問題之一。大中電器近日宣布，在國家規(guī)定的一年質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，將把絕大部分機(jī)型的質(zhì)保期限延長為兩年。
質(zhì)量的投訴已經(jīng)連續(xù)多年位居榜首。大中手機(jī)部門負(fù)責(zé)人說，手機(jī)投訴居高不下，并不意味著正品手機(jī)的質(zhì)量在下滑，很多的投訴其實(shí)都是針對(duì)的“水貨”和“返修機(jī)”。
大中電器有關(guān)負(fù)責(zé)人說，一般人使用手機(jī)的期限在兩年到三年，大中電器將質(zhì)保期延長至兩年，能較好地保證手機(jī)在使用期間處在“售后無憂”的狀態(tài)。 |
|