|
美國有一些非正式勞動(dòng)力，這些人興致勃勃的忙活著，他們種植珍稀蔬菜，改裝自己的車，將19世紀(jì)晦澀難懂的法國小說譯成英文。他們是一群業(yè)余愛好者，沉溺于某種嗜好并熱情洋溢，人們普遍認(rèn)為他們是熱情有余而才能不足。這種說法并不公平，甚至不能稱為是準(zhǔn)確的評價(jià)。業(yè)余愛好者的技術(shù)在逐漸提高，參與復(fù)雜和有組織的工作的能力也在逐漸提高，從電腦編程、新聞業(yè)到科學(xué)領(lǐng)域，他們在很多行業(yè)都可以和專業(yè)人士媲美。業(yè)余愛好者的能量和貢獻(xiàn)為眾包這個(gè)引擎提供了燃料。
在人們對“獨(dú)立音樂大獎(jiǎng)”（ Plug independent music
awards，以下簡稱PLUG）的全力支持中，我們能看到這種能量和熱情。PLUG類似于格萊美，兩者都是一年一度的盛會(huì)，而且都是為了褒獎(jiǎng)本年度的最佳音樂成就。然而，除此以外PLUG一點(diǎn)也不像格萊美。出席格萊美的是上百位音樂界大名鼎鼎的人物，而參加PLUG的僅僅是幾百位來自曼哈頓不修邊幅的爵士樂迷。格萊美全國轉(zhuǎn)播；但如果不能適時(shí)地找到所需技術(shù)，PLUG就只能通過網(wǎng)絡(luò)直播。格萊美能吸引到一大堆巨星，并頒發(fā)給獲勝者一個(gè)鍍金的“留聲機(jī)”， PLUG的獲勝者很可能都不知道自己被提名，即使他們來到現(xiàn)場，也一無所得。
PLUG并沒有把自己太當(dāng)回事，這是不言而喻的。整個(gè)慶典散發(fā)出一種松松垮垮的感覺，從音樂人到表演嘉賓以及后臺的技術(shù)人員，都算不上專業(yè)人士。事實(shí)上，PLUG一個(gè)全職員工都沒有，這也正是它吸引人的地方。每有技術(shù)故障發(fā)生，觀眾就大笑，歡呼。PLUG的奇異世界和今天的流行文化非常合拍，在他們眼中，賣不掉的音樂永遠(yuǎn)勝過華而不實(shí)的音樂。
2007年二月，我第一次參加PLUG，但并非為這個(gè)慶典本身而去，而是為了研究一下組織者聘請的22名為晚會(huì)攝像的業(yè)余攝影師，他們分文不取義務(wù)勞動(dòng)。他們是iStockphoto的員工，iStockphoto大約有5萬名攝影師，他們拍攝在網(wǎng)站上出售的照片，幾乎都是業(yè)余愛好者。該公司利用了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)的一種不平衡現(xiàn)象，那就是：讓人驚嘆的、突破性的照片已經(jīng)變得隨處可見，但是專業(yè)圖片機(jī)構(gòu)仍然把他們當(dāng)作稀有資源。iStock將他們的產(chǎn)品眾包，售價(jià)遠(yuǎn)低于競爭對手，因此在這一過程中獲得了勝利。
有一種說法很適合iStock的攝影師：他們擠在正對著舞臺的一個(gè)預(yù)留區(qū)域，如果不是因?yàn)椴弊由蠏熘ㄐ凶C，人們會(huì)覺得他們是粉絲。這是一種很恰當(dāng)?shù)恼f法。PLUG實(shí)質(zhì)上是一個(gè)展示大眾勇氣和才華的節(jié)日。每個(gè)頒獎(jiǎng)間隙的音樂，圖片或者男聲四重唱……都是這種才華和勇氣的表現(xiàn)。PLUG慶祝的，是業(yè)余主義最好的一切：真實(shí)性，勇氣，熱情，也許最重要的是，對于自己在世界上卑微的位置，他們擁有一種發(fā)展甚好的幽默感。在綠色的屋子里，我稱贊一位組織者杰瑞·哈特（Gerry Hart），認(rèn)為他們能成功完成這個(gè)活動(dòng)實(shí)在難得。他對我說“我們知道自己永遠(yuǎn)也做不好，所以只好將錯(cuò)就錯(cuò)。
我想要得到iStock職工的第一手資料，因此在表演中間，我很關(guān)注一位名叫尼克·莫奴(Nick Monu)的攝影師，他看上去太年輕了，就像高中校報(bào)派來拍照的學(xué)生。事實(shí)上他已經(jīng)22歲了，高大英俊，而且聰明。莫奴有種很輕松的笑容，這讓他無論是去賣證券、汽車還是豪宅都能穩(wěn)賺。從外表看，你絕對想不到他代表的（業(yè)余愛好者團(tuán)體），會(huì)是職業(yè)攝影師的最大威脅，柯達(dá)傻瓜相機(jī)的出現(xiàn)，是職業(yè)攝影師失業(yè)的導(dǎo)火索。
莫奴想要成為一名醫(yī)生，在大學(xué)二年級的時(shí)候他選擇了布朗大學(xué)醫(yī)學(xué)院。他出生在母親的家鄉(xiāng)（烏克蘭）基輔市，長在（尼日利亞的）拉各斯，他的父母是分別是心臟病專家和兒科醫(yī)生，出于各種原因，人們對醫(yī)生這個(gè)職業(yè)仍然充滿向往。莫奴的父母供職于第三世界的各種診所，所以他們并不富裕。但是他的母親還是讓兩個(gè)兒子都學(xué)了藝術(shù)�！拔覀儽仨毶箱撉俸彤嫯嬚n。媽媽對此非常認(rèn)真。”莫奴先學(xué)的畫畫，后來到紐約北部上的高中，那時(shí)起開始拍照�！芭恼帐菫榱伺R摹相片，因此我買了一臺數(shù)碼相機(jī)，先拍下來，再畫在畫布上�！焙芸�，他意識到，比起油畫自己更喜歡攝影。莫奴憑借一腔熱情，開始追求攝影之夢。喬治·伊斯曼（George Eastman）也是從業(yè)余攝影師開始職業(yè)生涯的，他把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給大眾后，關(guān)于熱情的作用感染了很多業(yè)余攝影愛好者。
如果這是1985，1995甚至2001年，照相對莫奴來說最多只是一個(gè)愛好。但是，攝影讓莫奴進(jìn)了醫(yī)學(xué)院，因?yàn)樗麛�了很多錢�！拔疑蟼�(gè)月賺了1萬美金�！彼咔拥某姓J(rèn)，好像這么說未經(jīng)深思熟慮。經(jīng)濟(jì)上的成功沒有讓他眩暈，他說“我看不出為什么不能一邊學(xué)醫(yī)一邊照相�！�
莫奴和iStockphoto簽了一份獨(dú)家報(bào)道的合同，公司37歲的CEO布魯斯·利文斯通邀請他來參加這個(gè)頒獎(jiǎng)典禮，由于iStock是贊助商，所以利文斯通能保證其攝影師擁有獨(dú)家拍攝的權(quán)利。杰瑞·哈特是利文斯通早年玩朋克時(shí)的老朋友。2001年，兩人決定不玩混音了，去辦一個(gè)頒獎(jiǎng)禮。當(dāng)我們和哈特以及一些音樂人在綠屋子里休息的時(shí)候，利文斯通說，“確實(shí)，這是出于我們對MTV頒獎(jiǎng)禮以及其他頒獎(jiǎng)禮的鄙視�！�
最后，我還是漫步到大廳去看節(jié)目了。我做音樂報(bào)道已經(jīng)好幾年了，經(jīng)常和攝影師混在一起。搖滾攝影師和記者都是為了同一個(gè)原因做這件事：對音樂的摯愛。這種呼喚漸漸成了一份事業(yè)，在某種程度上也是一份養(yǎng)家糊口的工作。滿地都是啤酒的舞臺失去了吸引力，各種樂隊(duì)混在了一起。
而專業(yè)音樂記者經(jīng)常裝出一副不偏不倚的姿態(tài)，在人群中你很容易認(rèn)出他們，因?yàn)樗麄兗炔唬S著音樂）擺頭，也不踏腳，而是帶著一個(gè)時(shí)尚的假笑在筆記本上寫著什么。
莫奴和其他iStock的攝影師則恰恰相反。在活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候，一位名叫路易斯的攝影師把攝影包扔在了地板上，他晃動(dòng)著一頭亂發(fā)，隨著音樂的節(jié)奏擺動(dòng)。他將相機(jī)舉過頭頂，沒有對焦，隨心所欲的拍照心，快樂而隨性。他對我露齒一笑，舉起他的食指和小指，比劃出魔鬼犄角的動(dòng)作——這是全球通用的搖滾標(biāo)志。
業(yè)余愛好者的復(fù)興
當(dāng)一個(gè)“愛好”為一位攝影師每月賺得一萬美金的時(shí)候，大概該重新定義一下“業(yè)余愛好者”這個(gè)詞了。和莫奴情況一樣的iStock攝影師很少，根據(jù)iStock職員的一項(xiàng)調(diào)查表明，他們中只有4%把攝影師作為一個(gè)主要職業(yè)。美國稅務(wù)局（IRS）對職業(yè)攝影師的定義是：靠出售照片賺取5000美金的人。這點(diǎn)莫奴也許還不知道，他并不打算為了攝影犧牲自己對醫(yī)學(xué)的理想。
如果你靠納稅申報(bào)單來養(yǎng)家糊口的話，依靠經(jīng)濟(jì)收入來區(qū)分職業(yè)和非職業(yè)攝影師是一個(gè)很好的基本原則。但如果從眾包的角度來看，這種分類只會(huì)為你帶來困惑。有一點(diǎn)在眾包中很明顯：只有多才多藝和擁有專業(yè)背景的人才會(huì)參與眾包。盡管iStock里面很少有職業(yè)攝影師，但超過半數(shù)的人至少在正規(guī)學(xué)校里學(xué)過一年的藝術(shù)，設(shè)計(jì)，攝影或者相關(guān)的藝術(shù)創(chuàng)造基礎(chǔ)。
這是一個(gè)大眾參與的年代，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)很清楚——我們需要更靈活的定義“業(yè)余愛好者”。如果一個(gè)人之前沒有在生物醫(yī)藥學(xué)領(lǐng)域進(jìn)修過，但他在治療葛雷克氏�。�Lou Gehrig’s disease）上取得了重大突破，我們還能稱他為業(yè)余愛好者嗎？當(dāng)然，這和我表演楝篤笑（類似單口相聲的一種表演，譯者注）不是一個(gè)概念。在《專-業(yè)余革命——熱情如何改變我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)》（《The Pro-Am Revolution—How Enthusiasts
Are Changing Our Economy and Society》）中，作者查爾斯·利德比特和保爾·米勒認(rèn)為，近幾年業(yè)余愛好者做出的貢獻(xiàn)，無論從質(zhì)量上還是數(shù)量上都大幅增加。我們需要重新定義這個(gè)詞——“這些人是以專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作的專-業(yè)余愛好者�！彼麑懙馈霸�20世紀(jì)，業(yè)余主義是一個(gè)嘲笑別人的詞”，而“專業(yè)主義則代表著嚴(yán)肅和高標(biāo)準(zhǔn)�！�
通過對運(yùn)動(dòng)，表演，園藝和其他領(lǐng)域的研究，他們認(rèn)為，新種類的業(yè)余愛好者已經(jīng)出現(xiàn)：“專業(yè)余愛好者是博學(xué)的，忠誠的，受過良好教育的，并通過網(wǎng)絡(luò)工作的人。”我想提出一點(diǎn)不同意見：要知道，對業(yè)余主義的理解不僅是一個(gè)稱呼，而是一系列的事情。
無論是否專業(yè)，人們都對眾包都很感興趣。再談的深一些，一些項(xiàng)目會(huì)為眾包的參與者付錢（比如iStock），一些不會(huì)(比如Wikipedia維基百科，譯者注)。但幾乎所有的眾包項(xiàng)目都具有兩種共同的屬性：一是，參與者并不是沖著錢來的；二是，他們貢獻(xiàn)的是業(yè)余時(shí)間。也就是說，他們是在貢獻(xiàn)自己額外的能力，或者說是利用“空檔期”投身于他們熱愛的事情。
眾包出現(xiàn)在全球業(yè)余愛好者復(fù)興的時(shí)期，這不是偶然。在一系列因素的共同作用下，才突然出現(xiàn)了這個(gè)充滿創(chuàng)造性的事物。教育的發(fā)展速度呈冪指數(shù)，同步出現(xiàn)的還有互聯(lián)網(wǎng)——這個(gè)有史以來最偉大的傳播知識的工具。但是眾多有才華的，身懷一技之長的勞動(dòng)者還是必須在人才市場辛苦尋覓，因?yàn)閯趧?dòng)力市場對專業(yè)學(xué)位的要求也達(dá)到了前所未有的高度。這讓人們感到無論上多少學(xué)都難以滿足，再加上（人們對）工作的滿意度空前的低。那么在專職之外，大家希望尋找更有意義的工作，這奇怪嗎？
網(wǎng)絡(luò)有最明顯的證據(jù)。很顯然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)改變了我們工作和消費(fèi)的方式，同樣也改變了娛樂的方式。人們把過去打保齡球或者玩橋牌的娛樂時(shí)間逐漸花在了制造信息上——比如寫博客，在Chowhound.com上寫食評，或者在Lost.com上留言——這是美國廣播公司正火的一個(gè)電視節(jié)目的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站憑借廣告收入賺錢，并已經(jīng)將大部分制作內(nèi)容的工作眾包出去了。
很難確定業(yè)余人士到底在多大程度上對經(jīng)濟(jì)做出了貢獻(xiàn)，但經(jīng)濟(jì)增長隨處可見。比如，網(wǎng)頁的數(shù)量正在成冪指數(shù)增長：1997年是2億，到了2005年就達(dá)到了115億。其中絕大部分來自博客的增長。2008年1月，YouTube有超過八千萬的視頻，至少有一半是業(yè)余愛好者的作品。粉絲在哈利波特同人小說①網(wǎng)上發(fā)布了45000個(gè)故事，這令人驚訝。他們將自己對兒童神圣權(quán)利的熱情轉(zhuǎn)換成了對創(chuàng)造性小說的嗜好。互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上就是一塊誕生奇跡的土地，是非專業(yè)人士才能的極致展現(xiàn)。
藝術(shù)和工藝DIY（自己動(dòng)手做）的活動(dòng)日益增多。喜歡DIY的人們很喜歡看《現(xiàn)成品》（《ReadyMade》）這本雜志。2001年，它預(yù)計(jì)的讀者數(shù)是3萬。到了2008年2月，雜
①：是指讀者從一部作品中衍生出來的其它小說作品，也就是讀者改編原著的情節(jié)。
志的銷售量已經(jīng)增長到30萬。
網(wǎng)絡(luò)商店Etsy讓手工制品火了一把，他們的口號是“買賣手工制品的天地�！�
你想買一個(gè)用罐頭和瓶蓋做的哨子嗎？或者一塊洋梨草莓香皂怎么樣？聽上去似乎都是些不起眼的玩意，其實(shí)不然：2007年，顧客在Esty花了2700萬美元。
而這些只是表面現(xiàn)象，業(yè)余愛好者的興起標(biāo)志隨處可見。以鳥類學(xué)為例，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前，觀察鳥類只是個(gè)別熱衷于此的專家做的事；然而近年來，觀鳥越來越受歡迎。根據(jù)美國魚類和野生動(dòng)物管理部門提供的數(shù)據(jù)顯示，2006年將近5000萬美國人從事某種形式的野生動(dòng)物觀察。垂釣和狩獵的減少促進(jìn)了鳥類觀察活動(dòng)的發(fā)展，但這種增長主要還是有賴于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的增長，這些網(wǎng)站傳授鳥類觀察的基本知識并記錄現(xiàn)存鳥類的數(shù)量。
鳥類學(xué)家并沒有忽視這些變化，鳥類學(xué)康奈爾實(shí)驗(yàn)室便負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)全國的鳥類數(shù)量。
1996年，共有1萬1000人參與了鳥類數(shù)量的第一次統(tǒng)計(jì)；2007年，超過8萬人參與。這些觀察者是無價(jià)的資源。“我們相信它將從根本上改善鳥類學(xué)領(lǐng)域的研究方式。”康奈爾實(shí)驗(yàn)室的研究員克里斯·伍德說�！霸诙喾N鳥類分布和遷徙模型方面，業(yè)余鳥類研究者的眾多資料給我們提供了許多前所未見的發(fā)現(xiàn)�！�
“幾乎沒有其他方式能涉及如此大的范圍，”伍德說，“和業(yè)余鳥類研究者相比，從事鳥類領(lǐng)域?qū)I(yè)研究的人太少了�！痹谠S多案例中，這些愛鳥人在收集數(shù)據(jù)方面，準(zhǔn)確的說是在記錄鳥類的數(shù)量上，比專業(yè)鳥類學(xué)家更厲害。這種基本形式的數(shù)據(jù)收集恰恰是愛鳥人的專長。
我希望能找到一個(gè)業(yè)余愛好者代替專家的例子。伍德說，“我們現(xiàn)在了解的很多鳥類知識都來自愛鳥人，只選一個(gè)太難了，”但他想了一會(huì)后，告訴我一個(gè)極好的例子。
有一種叫褐噪鶇（Cozumel thrasher）的鳥，居住在墨西哥科茲美島。接二連三的颶風(fēng)摧毀了島上的棲息地，人們都認(rèn)為它已經(jīng)滅絕了。2004年，一些愛鳥者發(fā)現(xiàn)了這種鳥，隨后將這個(gè)發(fā)現(xiàn)發(fā)表在一本行業(yè)外的鳥類觀察期刊上。幾年以后，一組科學(xué)家到科茲美考察，看到褐噪鶇�；氐矫绹蟠髲埰旃牡南蚴廊斯妓麄兊陌l(fā)現(xiàn)。愛鳥者對此的反應(yīng)就是，“是的，那很有趣，可這事我們幾年前就做了�！薄獙＜液雎粤碎喿x業(yè)余愛好者的文獻(xiàn)。
為了避免這樣的重復(fù)勞動(dòng)，網(wǎng)站eBird應(yīng)運(yùn)而生。2002年開始，eBird通過愛鳥者最基本的工具“清單（checklist）”記錄了眾多的鳥類知識，資料被錄入禽類知識網(wǎng)(Avian Knowledge
Network)，這是一個(gè)業(yè)余和專業(yè)鳥類研究者最常使用的鳥類觀察資料庫。伍德給我看了一個(gè)表格，展示了2003年~2008年每年5月份注冊的觀察者數(shù)量。第一個(gè)5月，eBird收到了超過10萬份觀察報(bào)告——無論從哪個(gè)角度看，這都是一個(gè)令人尊重的數(shù)字。但這只是冰山一角。
“我們提出了一項(xiàng)市民科學(xué)計(jì)劃——‘你們能怎么幫助我們’” 為了更好的為愛鳥人服務(wù)，網(wǎng)站進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，可以說是180度的大轉(zhuǎn)變。伍德和他的同事設(shè)計(jì)了一個(gè)功能，網(wǎng)友可以自己做一個(gè)網(wǎng)頁，并擁有個(gè)人清單�！皭埒B人喜歡這樣的東西，也樂于在里面和其他人互動(dòng)交流，那我們就滿足他們�！钡搅�2008年5月，eBird收到超過115萬份觀察報(bào)告，幾乎是2003年數(shù)量的10倍。
可以說，這是一種不同類型的外包。如果眾包改變的第一個(gè)行業(yè)是庫存圖片，那么鳥類學(xué)就是第一個(gè)因眾包改變了“學(xué)術(shù)原則”的領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)允許業(yè)余愛好者和專家適當(dāng)“聯(lián)姻”，因此，曾經(jīng)由專家主宰的領(lǐng)域，業(yè)余志愿者團(tuán)體現(xiàn)在也肩負(fù)著一定程度的重大責(zé)任。
鳥類學(xué)家的工作，很大一部分是定期觀察鳥的活動(dòng)。然而，簡單的收集數(shù)據(jù)并不需要博士學(xué)位才能完成�？墒窃诨ヂ�(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，即使這些“百姓科學(xué)家”想要幫把手，組織和協(xié)調(diào)他們的工作也很難完成�，F(xiàn)在，熱情洋溢的業(yè)余愛好者匯聚到這個(gè)基地，鳥類學(xué)家多了上千雙眼睛，而在雙方努力下得出的數(shù)據(jù)資料，又為他們提供了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的養(yǎng)分，（這就）建立了一個(gè)良性的循環(huán)圈。
業(yè)余愛好者的王國
雖然是新科技推進(jìn)了業(yè)余愛好者的這種行為，但它的內(nèi)在動(dòng)機(jī)歷史悠久。電視以及吸引觀眾的體育運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)之前，人們的娛樂和今天有很大不同。植物學(xué)——收集，鑒定，歸類所有的花卉，是19世紀(jì)最流行的消遣之一，你可能會(huì)對此感到驚訝。一群自稱“植物迷”的業(yè)余愛好者曾攜帶旅行指南和樣本箱，穿過了美國廣袤的森林，沼澤，大草原，沙漠。這些業(yè)余植物學(xué)家發(fā)現(xiàn)了許多新的物種，那時(shí)只有極少數(shù)植物學(xué)專家給予他們鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
到了20世紀(jì)初，一切都變了。植物學(xué)領(lǐng)域充斥著眾多專業(yè)人士，他們嫉妒業(yè)余愛好者做出的貢獻(xiàn)，卻無視其能力。專家們認(rèn)為，業(yè)余愛好者玷污了本來很純凈的學(xué)術(shù)紀(jì)律。1897年，他們成功的將“自然研究”從高中的課外學(xué)術(shù)活動(dòng)中刪除，對這一領(lǐng)域感興趣的人立即減少了。20世紀(jì)前幾年，植物學(xué)和其他學(xué)科一樣變得專業(yè)化。
一個(gè)多世紀(jì)以來，專業(yè)化的研究院將藝術(shù)和科學(xué)的業(yè)余愛好者擋在了門外。后來，他們中的一些取得了很多成就，并以自己業(yè)余的身份為榮，如果被叫做專家，他們反而會(huì)覺得是種侮辱。業(yè)余愛好者的情況有了改變和發(fā)展。
弗朗西斯·培根是現(xiàn)代科學(xué)的奠基人之一：16世紀(jì)末17世紀(jì)初，他建立和普及了科學(xué)研究的歸納法。但科學(xué)其實(shí)是培根的副業(yè)。在他的時(shí)代，培根是人所共知的律師、作家、政治家和大臣。
他還是一名貴族。在英國乃至整個(gè)歐洲，貴族階層厭惡所有職業(yè)，他們認(rèn)為通過勞動(dòng)獲得金錢是下等人的所為，追求知識本身卻受到尊敬和羨慕，但前提是追求的是廣義上的概念，而不是某種特定的知識。誰能夠投身于如此曠日持久又沒有收入的腦力勞動(dòng)呢？自然是有錢人。發(fā)展到這個(gè)程度，科學(xué)合作畢竟已經(jīng)存在了，它對人類理解能力的發(fā)展至關(guān)重要，當(dāng)時(shí)的科學(xué)合作是以紳士俱樂部的形式存在的。那時(shí)根本沒有學(xué)術(shù)期刊一說。
受到培根的巔峰之作《新工具》（Novum Organum）的激勵(lì)，一群哲學(xué)家、醫(yī)生、業(yè)余天文學(xué)家以及數(shù)學(xué)家，組成了一個(gè)他們稱為“隱形學(xué)院”的“學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)”，平時(shí)通過信件互通有無，`與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)沒有任何金錢和組織上的聯(lián)系。但無論如何，這里主要是有錢公子為將來能進(jìn)入法院或成為大人物做準(zhǔn)備的地方�！半[形學(xué)院”的目的是“通過實(shí)驗(yàn)性的調(diào)查研究獲得知識。”一些成員成為了那個(gè)年代知識文化方面的先驅(qū)，包括羅伯特·胡克（他在科學(xué)方面的成就掩蓋了在建筑方面的貢獻(xiàn)），克里斯托夫·雷恩爵士（他在建筑方面的成就掩蓋了科學(xué)成就），還有羅伯特·玻意耳（他是現(xiàn)代化學(xué)的奠基人，同時(shí)也是一位著名的神學(xué)家）……這些人都可謂業(yè)余愛好者，但是在那個(gè)年代，這個(gè)詞和現(xiàn)代人的理解不一樣，它不是褒義詞。
這類具有啟蒙作用的嘗試同樣發(fā)生在藝術(shù)界。舉個(gè)例子，提到盧梭，人們最熟悉的是他的哲學(xué)思想——它點(diǎn)燃了法國大革命的火種。但在他的年代，盧梭是憑借喜歌�。ㄓ址Q“諧歌劇”，與正歌劇對立的歌劇種類），散文和小說廣為人知的。
1660年，隱形學(xué)院已經(jīng)被制度化，更名為英國皇家學(xué)院。接下來的一百多年，皇家學(xué)院的成員——按照現(xiàn)代的定義——都是業(yè)余愛好者——他們將肩負(fù)起推動(dòng)人類學(xué)術(shù)界最重大進(jìn)步的責(zé)任�！皹I(yè)余愛好者的典范”——這個(gè)詞的拉丁文詞源是amare，意思是“去愛”，它的原型是“紳士學(xué)者”的意思，后來有所改動(dòng)。
18世紀(jì)末19世紀(jì)初，發(fā)生了第一階段的工業(yè)革命，對專業(yè)化的要求更高了。亞當(dāng)·史密斯的《國富論》討論的重點(diǎn)就是專業(yè)化分工的原則。他寫道“到目前為止已基本成型的，每一個(gè)藝術(shù)領(lǐng)域的勞動(dòng)力分工程度，和它建設(shè)性力量的增長成正比。”正如史密斯預(yù)測的那樣，隨著工業(yè)化的加劇，個(gè)人的工作職能逐漸簡化為“某種簡單的操作�！�
19世紀(jì)，大學(xué)成為研究資金的主要來源，取代了貴族。成長中的美國和歐洲大學(xué)，出現(xiàn)了一批專業(yè)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。專業(yè)化出現(xiàn)后，許多更為嚴(yán)苛的方法論隨之傳播，在科學(xué)和藝術(shù)領(lǐng)域里，對業(yè)余愛好者的敵意逐漸擴(kuò)散——隨著商業(yè)市場的出現(xiàn)，科學(xué)和藝術(shù)也變得越來越追求專業(yè)化。
數(shù)學(xué)家查爾斯·巴貝奇（Charles Babbage）在1830年的著作《英格蘭科學(xué)的衰落》中指責(zé)皇家學(xué)院開始變得老朽和庸俗，向那些最富有但往往最無關(guān)緊要的成員諂媚。巴貝奇提到，相比之下，因?yàn)橹匾晝r(jià)值和專業(yè)化，拿破侖·波那巴統(tǒng)治下的法國學(xué)術(shù)研究系統(tǒng)繁榮興旺——離開傳統(tǒng)的資助人后，這些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的存在完全依賴政府基金。
皇家學(xué)院的成員沒有工資（一般也未經(jīng)培訓(xùn)），他們的責(zé)任就是對某個(gè)項(xiàng)目有“傳說中”的興趣�；始覍W(xué)院讓曾經(jīng)的紳士文化日漸乏味。1831年起，國家為了抵制這種不良影響，成立了英國科學(xué)促進(jìn)協(xié)會(huì)。巴貝奇的文章從那年開始有了深遠(yuǎn)的影響。
一個(gè)典型的例子是查爾斯·達(dá)爾文的職業(yè)選擇，正是出于對這種職業(yè)精神的領(lǐng)悟，他開始了自己的職業(yè)生涯。年輕的時(shí)候，達(dá)爾文已經(jīng)對植物學(xué)著迷，上大學(xué)后，他仍對此興趣盎然。他的父親是一位有名的醫(yī)生，深信兒子應(yīng)以宗教或醫(yī)學(xué)為生。
但到了19世紀(jì)中期，時(shí)代不同了�？茖W(xué)家團(tuán)體日漸受到尊敬，借此，年輕的達(dá)爾文說服了父親，乘坐HMS Beagle號(輪船名)，踏上了自己宿命的旅程。
19世紀(jì)，工業(yè)革命體現(xiàn)了史密斯的勞動(dòng)理論。工業(yè)革命中，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移到城市，工作比以往更加專業(yè)化，逐漸展現(xiàn)了一種令人驚訝的一流的效率。在美國密歇根的高地公園，哈利·福特的汽車裝配車間，這種效率達(dá)到巔峰。20世紀(jì)的第一個(gè)十年，在學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)中也出現(xiàn)了勞動(dòng)分工，在現(xiàn)代化研究型大學(xué)建立后出現(xiàn)了高潮�，F(xiàn)在，本科教育和學(xué)術(shù)成就之間有著清晰的界線，教授們必須在日漸增多的紀(jì)律約束下工作。即使藝術(shù)和科學(xué)的分類細(xì)化，大學(xué)教育的重點(diǎn)還是停留在前工業(yè)時(shí)代的文藝復(fù)興理想上。為了適應(yīng)上層社會(huì)對教育的需要，大學(xué)開始培養(yǎng)“多才多藝”的年輕人，畢業(yè)后他們將在正統(tǒng)的（原文為新教徒的）法律機(jī)構(gòu)和大公司的辦公室工作。我們的大學(xué)實(shí)質(zhì)上仍然是文藝復(fù)興時(shí)代的加工品，文藝復(fù)興是一個(gè)時(shí)代的代表，那時(shí)模范公民能夠使用鋼筆，犁頭，和量角器。這是一件好事，它讓每個(gè)人變得有趣和好奇，但這類人希望通過有意義的勞動(dòng)，獲得有回報(bào)的人生。
這時(shí)，眾包出現(xiàn)了。
中產(chǎn)階級受教育過多的問題
二戰(zhàn)后，雖然大學(xué)的課外活動(dòng)還是老樣子，但大學(xué)生的數(shù)量有所改變。美國軍事法①
使得中產(chǎn)階級終于有錢負(fù)擔(dān)上大學(xué)的費(fèi)用。根據(jù)大學(xué)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)，“從1940年起，25歲~29歲完成4年或超過4年大學(xué)學(xué)業(yè)的人口，比例翻了4番。
①GI Bill:美國在二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)通過的條例，規(guī)定政府對退役軍人提供教育貸款和贈(zèng)款,幫助退役軍人獲得高等教育的資歷。以后,GI Bill逐漸擴(kuò)大到現(xiàn)役軍人在職進(jìn)修。
這也是一件好事。教育是推動(dòng)信息經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的引擎，從金融服務(wù)到市場營銷，它滿足了日益增長的需求。但是，要求專業(yè)學(xué)位的公司越來越多，逐漸占了大多數(shù)，這與“自由教育”的觀念相沖突。盡管近年來的趨勢是，讓學(xué)生傾向于取得比如工程，商業(yè)，通訊等能盡快學(xué)以致用的學(xué)位，但喬治亞大學(xué)高等教育的教授希拉·斯勞特還是注意到，學(xué)生的課程中選修課占了大半。因此，即使是最專心致志的商學(xué)院學(xué)生也可能愛上藝術(shù)、歷史；即使最專心致志的人類學(xué)學(xué)生，就像我自己那樣，也可能發(fā)展出對氣象學(xué)的喜愛�！皬膭�(chuàng)造‘游戲空間’來看，大學(xué)并不鼓勵(lì)專業(yè)化。游戲空間，是鼓勵(lì)學(xué)生盡可能的廣泛嘗試和體驗(yàn)�！彼箘谔卣f。
斯勞特注意到，學(xué)生可能在上課時(shí)學(xué)到攝影或者播客之類的技能，但會(huì)非常迅速的將這些所學(xué)運(yùn)用到他們的課余生活中。開始是選修，逐漸成為興趣，畢業(yè)后便成為副業(yè)。特別是如果能輕易在論壇上找到許多志趣相投的人，一起互動(dòng)交流，這種可能性會(huì)更大。眾包利用了一個(gè)事實(shí)：我們的興趣比名片給人的遐想更多樣化。
雖然大學(xué)生專門化的學(xué)習(xí)各種專業(yè)，但即使這樣，找到一份真正學(xué)以致用的工作的畢業(yè)生還是越來越少。
藝術(shù)學(xué)位比一般學(xué)位的數(shù)量增長更快，但只有少數(shù)學(xué)生會(huì)成為優(yōu)秀的藝術(shù)家，并以此為生。如果留校，得到的也可能只是一個(gè)附屬職位，薪水很少，缺乏保障。即使是這樣，能獲得這個(gè)職位的學(xué)生也不多。相對比較多的人，會(huì)去找一份應(yīng)用藝術(shù)的工作，比如插畫或者設(shè)計(jì)，他們會(huì)因此深感幸運(yùn)。這種情況并不僅限于藝術(shù)專業(yè)，幾乎沒有一個(gè)科學(xué)專業(yè)能以“純科學(xué)”生存，化學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生很可能成為某個(gè)投行的銀行家或者管理咨詢師，正如他能成為化學(xué)家一樣，無需介意將自己的所學(xué)用于專業(yè)外的地方。
結(jié)果是，相當(dāng)多的人在本職工作以外的地方找到了他們最有意義，最具回報(bào)的勞動(dòng)內(nèi)容�！氨姲比缬旰蟠汗S一般的出現(xiàn)了，它是利用業(yè)余愛好者創(chuàng)造出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著越來越多的人獲得更高的學(xué)位，無意中給了非職業(yè)人士與專家同臺競技的機(jī)會(huì)。在這樣的環(huán)境下，人們對專家產(chǎn)生了前所未有的懷疑，欣然的接受了業(yè)余愛好者，這奇怪嗎？那些曾認(rèn)為“如果我在那個(gè)位置，我也能做他工作”的人，現(xiàn)在可以印證自己的想法了。人們喜歡的是和自己一樣的人，而不是專家、理論家，或者電視節(jié)目里夸夸其談的人。廣受歡迎的“真人秀”無疑是這種集體狂熱的表現(xiàn)，然而這個(gè)主題其實(shí)在我們文化的方方面面都有所體現(xiàn)。
事實(shí)上，公眾對專家的信任度從未如此之低。據(jù)2006年12月的蓋洛普民意調(diào)查顯示，在公眾信任和尊敬的排名中，政客僅排在汽車推銷員之前，記者以微弱優(yōu)勢險(xiǎn)勝政客。
這樣的調(diào)查給了人們一種誤導(dǎo)：大眾僅僅是對“專家一族”不抱幻想了，其實(shí)那還不是問題的核心——由于知識上的鴻溝，專家和大眾曾有著難以改變的差距，（現(xiàn)在）這種鴻溝已經(jīng)縮小了。過去，專家獲得獨(dú)家信息，然后（向大眾）翻譯；律師在法學(xué)院學(xué)習(xí)我們法律系統(tǒng)的秘密；記者建立人脈，獲得內(nèi)部信息，以完成他們的報(bào)道，政治家擁有獲取信息的特權(quán)，或者是擁有進(jìn)入（政府）機(jī)構(gòu)的一扇窗口。而今這樣的工作方式已成記憶�；ヂ�(lián)網(wǎng)與這個(gè)封閉的系統(tǒng)相對立，它的定義是：由眾多結(jié)點(diǎn)組成，能夠快速而輕易的傳播信息�；ヂ�(lián)網(wǎng)讓所有的等級制度化為烏有�，F(xiàn)在人們常掛在嘴邊的“信息想要免費(fèi)”，是由一位名叫斯圖爾特·布蘭德的作家在1984年的一次會(huì)議上首次提出的——它和字面意思無關(guān)，主要是說，萬維網(wǎng)的設(shè)計(jì)顛覆了圍繞信息的收費(fèi)問題。
簡單地說，人類已經(jīng)擁有了足夠的知識，曾經(jīng)神秘的世界不再神秘。通過互聯(lián)網(wǎng)，業(yè)余愛好者可以獲得和專家一樣多的信息。2007年3月，極受歡迎的左翼政治博客Talking Points Memo（TPM），請讀者幫助仔細(xì)搜索由司法部發(fā)布的上千個(gè)文件，這些文件與岡薩雷斯管理下的美國律師公司有關(guān)，其中一些文件因?yàn)榉欠ㄊ艿街缚亍＿@和奧特朋或者康奈爾的鳥類學(xué)家采用的方式一樣，群眾的眼睛是種強(qiáng)大的力量，要學(xué)會(huì)利用它，（結(jié)果，）TPM的調(diào)查記者揭露了司法部內(nèi)部的一些政治操縱行為。信息在民主化方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了政治，也超越了法律，媒體和醫(yī)學(xué)。
正如我們在鳥類學(xué)的案例中看到的，眾包已經(jīng)影響了那些看似最抵制它的領(lǐng)域，比如科學(xué)研究。對影響其他工業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量，科學(xué)無法免疫�！昂芏嘣谌A爾街做股票分析的人都擁有理論物理的博士學(xué)位�！毙ざ鳌た柹赋�，他在建立“業(yè)余科學(xué)家社團(tuán)（SAS）”方面的杰出表現(xiàn)讓他贏得了麥肯阿瑟基金天才獎(jiǎng)。
“他們的‘初戀’是科學(xué)，（所以）利用回家后的時(shí)間再一次實(shí)踐純科學(xué)。”卡爾森自己有一個(gè)核物理的博士學(xué)位，但他在1994年建立了SAS，他相信，“普通人也能參與到非凡的科學(xué)事業(yè)中來。事實(shí)證明，科技很偉大，它幫助我們實(shí)現(xiàn)人人平等�！笨柹岬�，類似鳥類學(xué)和天文學(xué)這樣的領(lǐng)域，在收集原始數(shù)據(jù)方面已經(jīng)開始日漸依賴業(yè)余愛好者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)對知識的傳播，業(yè)余愛好者也開始幫助（專家）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。iStockPhoto發(fā)掘出數(shù)量激增的眾多優(yōu)秀攝影師，他們的專職工作與攝影無關(guān)。一個(gè)叫做“創(chuàng)新中心”（InnoCentive）的公司正在想辦法開發(fā)才華橫溢，人數(shù)眾多的科學(xué)家，他們最有意義的項(xiàng)目都是在臨時(shí)搭建的實(shí)驗(yàn)室里完成的。
工作臺上的科學(xué)
喬治亞并不是一個(gè)真正意義上的業(yè)余科學(xué)家，雖然她形容自己的家庭實(shí)驗(yàn)室的時(shí)候，腦子里出現(xiàn)的是這個(gè)詞。
她在意大利阿布魯佐區(qū)的小鎮(zhèn)生活了34年。做完晚飯，讓8歲的女兒黛安妮和丈夫亞歷山大睡下后，喬治亞穿上皺皺巴巴的舊實(shí)驗(yàn)室工作服，收拾好做飯的東西，小心的拿起她的燒瓶，燒杯和試管，從閣樓上取下一個(gè)精密的小天平。這個(gè)場景似乎只能發(fā)生在高中科學(xué)課堂，但是喬治亞不僅僅是一個(gè)科學(xué)愛好者。
在過去幾年里，她花了大量時(shí)間加夜班，研究那些令世界上頂尖的科學(xué)家感到頭疼的問題。喬治亞是為“創(chuàng)新中心”工作的科學(xué)家之一，他們通過無限延伸的網(wǎng)絡(luò)聚在一起，這家眾包公司的基地在馬薩諸塞州的沃爾瑟姆。
“創(chuàng)新中心”的客戶包括世界500強(qiáng)的公司，比如寶潔，杜邦和巴斯夫。當(dāng)公司的研發(fā)部門遇到某個(gè)無法解決的問題，他們就將問題交給14萬來自170個(gè)國家的科學(xué)家，這些科學(xué)家會(huì)定期瀏覽“創(chuàng)新中心”的網(wǎng)頁，尋找工作。解決了問題的科學(xué)家，大部分將得到1萬~10萬美金的酬勞。但喬治亞立即指出，錢并不是主要的動(dòng)力�！拔覑蹖�(shí)驗(yàn)室，”她說，“就像愛我的孩子那樣�！弊x博士時(shí)，她就在一些項(xiàng)目上表現(xiàn)出色。她的專業(yè)是洗滌劑配方，農(nóng)用化學(xué)品和分析化學(xué)。在意大利，和在其他大部分國家一樣，很難找到研究性的崗位，于是喬治亞做了質(zhì)量經(jīng)理，為一家殺蟲劑工廠工作，工廠離家很近。對于能在自己的專業(yè)領(lǐng)域里工作，她感到很高興，但這份工作頗為程式化，從此沒有了在實(shí)驗(yàn)室工作的那種挑戰(zhàn)。
喬治亞并不孤獨(dú)。很少有科學(xué)家能在純研究的領(lǐng)域里工作，比如天文和物理。這就像很少有藝術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生能靠展覽維持生活一樣。10年前，喬治亞已經(jīng)能接受市場的現(xiàn)實(shí)，她將自己對農(nóng)用化學(xué)的熱愛投注在自家花園里。但在這樣一個(gè)無限互聯(lián)的時(shí)代，她能夠?qū)崆楂I(xiàn)給那些與“創(chuàng)新中心”合作的公司，并在幫助他們解決問題的同時(shí)，獲得頗為豐厚的報(bào)酬。
在喬治亞加入“創(chuàng)新中心”后的4年里，她幫助“創(chuàng)新中心”解決了兩個(gè)大難題。第一，她發(fā)明了一種染料，在加入一定量的洗滌劑后能讓洗碟水變藍(lán)。盡管與“創(chuàng)新中心”合作的公司不應(yīng)被公開，但喬治亞稍后就發(fā)現(xiàn)寶潔申請了一個(gè)和她的這項(xiàng)發(fā)明有關(guān)的專利。她的這項(xiàng)“廚房實(shí)驗(yàn)室發(fā)明”為她賺得了3萬美金。之后，她又獲得了1萬5千美元的酬勞，因?yàn)樵谒膸椭隆澳[瘤標(biāo)志物”的研究得到了發(fā)展——這是一種用在治療肌無力癥（ALS）或者葛雷克氏癥①中，衡量治療結(jié)果的指示體。令人驚訝的是，喬治亞之前并沒有接觸過肌無
力癥，甚至都沒有涉足過醫(yī)學(xué)研究這個(gè)領(lǐng)域。
這筆錢補(bǔ)貼了她和丈夫的日常收入，自然多多益善�！拔覀兇_實(shí)打算將來有一天搬家，現(xiàn)在的房子（雖然）風(fēng)景很好，但街上的噪音太可怕了。如果我能再贏（一筆獎(jiǎng)金），也許會(huì)給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，搬到一個(gè)更好的地方去。”
但喬治亞認(rèn)為，比錢更重要的是她又開始進(jìn)行真正的科學(xué)試驗(yàn)了——自從為“創(chuàng)新中心”工作以來，她重新開始查找科技著作；為了收集化學(xué)合成物的資料上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁；她還將可燃液體裝滿燒瓶。
我們大概可以這樣定義某些為“創(chuàng)新中心”工作的特別勞動(dòng)力：他們并不是受過專業(yè)訓(xùn)練的科學(xué)家，大部分是像喬治亞那樣擁有熱情和好奇心的博士，渴望在空余時(shí)間里挑戰(zhàn)某個(gè)智力上的難題。在“眾包”的標(biāo)準(zhǔn)下，“創(chuàng)新中心”為參與者提供了豐厚的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。
但說到“創(chuàng)新中心”，這些參與者們有一個(gè)共同的評價(jià)：首先也是最重要的，是它很有趣。在“創(chuàng)新中心”的科學(xué)家們眼里，解決學(xué)術(shù)領(lǐng)域之外的問題就是有趣。
大多數(shù)成功的參與者將自己定義為科學(xué)“通才”，這樣的人為數(shù)不少，這不是偶然。一位來自美國康涅狄格州諾瓦克的快退休的物理學(xué)家大衛(wèi)·特雷西，在他網(wǎng)頁的個(gè)人介紹中，列舉了跨專業(yè)研究的幾項(xiàng)興趣，比如“互除法”和“光學(xué)工程學(xué)”。特雷西寫道，“一個(gè)好的難題，需要?jiǎng)?chuàng)新的解決方案，沒有什么比這個(gè)更讓我充滿活力�！彼跒楸镜匾粋�(gè)公益林業(yè)組織研發(fā)一套低成本系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算樹木的數(shù)量。大衛(wèi)·特雷西發(fā)揚(yáng)了弗朗西斯·培根在智識上海納百川的精神。
不是“創(chuàng)新中心”戴著有色眼鏡，而是有些參與者無論從那個(gè)角度看，都是地道的業(yè)余愛好者。正如參與者不知道委托公司的名字，“創(chuàng)新中心”也不會(huì)公開參與者的身份�！皠�(chuàng)新中心”的首席科技官吉爾·帕內(nèi)塔（Jill Panetta）說，“這是為了（確保）民主化，客戶永遠(yuǎn)不會(huì)知道這個(gè)幫他們解決問題的人是諾貝爾獎(jiǎng)獲得者還是高中教師�！敝挥挟�(dāng)公司接受了解決方案后，他的身份才會(huì)被揭曉。而結(jié)果經(jīng)常讓委托公司感到驚奇，比如曾經(jīng)有兩個(gè)人，一個(gè)是來自于阿根廷的電腦程序員，一個(gè)是達(dá)拉斯大學(xué)的學(xué)生。
我們做的事情簡單但意義深遠(yuǎn)。帕內(nèi)塔說，“作為組織者，你有能力將這些問題放在眾
多擁有不同研究背景，不可思議的人才面前�！笨瓷先ィ@種策略對“創(chuàng)新中心”很有效，他們的客戶已包括大概30家頂級公司。平均算下來，每個(gè)成功的解決方案為“創(chuàng)新中心”賺到的錢是解決問題的人賺的20倍。解決棘手的科學(xué)和技術(shù)難題，懸賞是一種可行的方法，而且逐漸被接受�！拔艺J(rèn)為，6年前開辦公司的時(shí)候，我們已經(jīng)領(lǐng)先于這個(gè)行業(yè)了。第一次與世界500強(qiáng)的公司接觸時(shí)，他們覺得我們瘋了，但現(xiàn)在他們都懂了�！�
在一些領(lǐng)域，科學(xué)家只能使用非專業(yè)人士，除此以外別無選擇。小雷·奧尼爾博士是佛①特征性表現(xiàn)是肌肉逐漸萎縮和無力，身體如同被逐漸凍住一樣，因美國著名棒球明星Luo Gehrig死于此病而稱為葛雷克氏癥(Lou Gehrig's
disease)。
羅里達(dá)農(nóng)業(yè)和機(jī)械大學(xué)的物理學(xué)教授。奧尼爾的工作經(jīng)歷是這樣的——斯坦福博士，美國國家航空航天局博士后研究員——這意味著他擁有豐厚的科研資金。但奧尼爾是在美國國家航空航天局和天體物理學(xué)不受寵的時(shí)代研究宇宙射線的。他說，“國家按年為我所在的大學(xué)提供補(bǔ)助，但我沒有讓10個(gè)博士后，20個(gè)畢業(yè)生在我的實(shí)驗(yàn)室工作�！比《氖�，奧尼爾和他的同事——美國布魯克海文國家實(shí)驗(yàn)室的宇宙射線研究員黑里歐·塔卡伊，決定將他們的研究項(xiàng)目眾包。
他們發(fā)明了一種設(shè)備，能從太陽中探測到宇宙射線，然后將數(shù)據(jù)無線傳輸回實(shí)驗(yàn)室。他們招募“市民科學(xué)家”、高中生、大學(xué)生，還有任何能安裝和維護(hù)探測站的人�！拔覀兿Ｍ詈笏麄兡鼙椴既颍@樣一來，人類對太陽射線是如何與地球環(huán)境互動(dòng)的問題，會(huì)有革命性的發(fā)現(xiàn)�！�
“業(yè)余科學(xué)家社團(tuán)”的肖恩·卡爾森說，這樣的合作只會(huì)越來越多。“你擁有這些才華橫溢的人們，他們對科學(xué)充滿熱情。專業(yè)的團(tuán)體將意識到這是怎樣一筆財(cái)富，接著你會(huì)看到，這樣的項(xiàng)目數(shù)量會(huì)急速增長。”
通過“創(chuàng)新中心”和iStockPhoto，我們簡單的了解了這種類似勞動(dòng)力的資源——非正式勞動(dòng)力，他們是如何工作的。
一方面，它以全世界的人才為基礎(chǔ)�；ヂ�(lián)網(wǎng)消除了參與障礙，提供了一個(gè)獲得大量智力資源的入口，他們分布在諸如東歐，印度和中國等地。從這個(gè)意義上講，眾包是一種超級外包。大概45%的iStock使用者來自北美以外的地方�！皠�(chuàng)意中心”的科學(xué)家組成更加國際化：不足1/3的人住在北美。
另一方面，就像不關(guān)心國籍一樣，眾包也不太關(guān)心專業(yè)資格�！皠�(chuàng)意中心”和iStock崇尚能者為王，唯一重要的就是最后的產(chǎn)品。這是眾包最大的一個(gè)優(yōu)勢。麻省理工學(xué)院對“創(chuàng)意中心”的一份研究表明，正因?yàn)閷υ擃I(lǐng)域的條條框框不熟悉，參與者們才能在較為陌生的領(lǐng)域里表現(xiàn)的更出色。換言之，化學(xué)家更適合解決生物學(xué)問題，反之亦然。其實(shí)這也沒什么好驚訝的，如果寶潔的化學(xué)家能解決他領(lǐng)域里的棘手難題，問題就不會(huì)在“創(chuàng)意中心”張貼出來了。
這是一個(gè)很有用的錦囊：外行，同樣也代表著思維沒有被束縛的人。他們最偉大的財(cái)富就是有一雙不世故的眼。正如老話說的，群眾的眼睛是雪亮的。在這種情況下，任何缺點(diǎn)都能被輕易糾正。但人們并不是很容易看到這一點(diǎn)。需要一群變節(jié)的電腦程序員來告訴我們，大眾到底可以做什么。 |