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服務(wù)細(xì)致入微 鄧亞萍講述奧運村故事
 
來源:經(jīng)濟(jì)參考報

作者:新華社記者 汪涌

發(fā)布日期: 2008-08-16

  北京奧運村7月27日開村以來,通過熱情周到的服務(wù)、濃郁中國風(fēng)情的展示,以及組織的豐富多彩的文藝活動,使之成為上萬名世界各地前來參加奧運會的運動健兒們名符其實的“運動員之家”。
  8月15日,北京奧組委奧運村工作部副部長鄧亞萍向外界詳細(xì)介紹了開村以來奧運村內(nèi)的“故事”。

貴賓密集造訪 奧運村廣受好評

  北京奧運會上,貴賓造訪奧運村數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期,突出的特點是人數(shù)多、級別高,來的時間又十分集中。鄧亞萍介紹說,到目前為止,奧運村共接待62位政要、王室代表和國際貴賓參觀奧運村,他們大多是在開幕式前后來奧運村參觀的。
  俄羅斯總理普京8月9日來到奧運村后,自己駕駛村內(nèi)的電瓶車四處參觀。8月13日,美國財政部長保爾森專程前來奧運村,為奧運村頒發(fā)了“能源與環(huán)境設(shè)計先鋒獎”金獎,稱贊北京奧運村的設(shè)計不僅環(huán)保,而且是中國節(jié)能的典范。奧運村獲得如此高規(guī)格的環(huán)保金獎,是奧運會歷史上的首次。
  國際奧委會主席羅格和前任主席薩馬蘭奇也參觀了奧運村。8月10日至12日羅格主席連續(xù)三天住在奧運村。參觀奧運村的政要和國際貴賓對奧運村給予了很高評價。瑞士聯(lián)邦主席庫什潘說,北京奧運村在環(huán)保、科技等方面做得很好,運動員在這里生活得很愉快,做到這一點的確不容易。

服務(wù)細(xì)致入微 烤鴨供不應(yīng)求

  到8月14日止,北京奧運村的42棟公寓樓、9993間客房,已接待了來自204個國家和地區(qū)的14268名運動員和官員。
  奧運村里提供24小時餐飲服務(wù),運動員主餐廳設(shè)有國際、地中海、亞洲等餐區(qū),可同時容納5000人用餐。這里共提供菜品460種,菜單每8天一個循環(huán)周期,以盡量滿足運動員的不同口味。許多參賽運動員和隨隊官員對中國美食極為欣賞。據(jù)餐廳負(fù)責(zé)人透露,原來每日提供給運動員品嘗的300只北京烤鴨,早已不能滿足需求,現(xiàn)在已追加到每天600只。
  根據(jù)奧運村餐廳的統(tǒng)計數(shù)據(jù),到主餐廳用餐人數(shù)累計達(dá)27.4萬人次,創(chuàng)歷屆奧運會之最。不僅如此,運動員餐廳單日就餐人數(shù)也創(chuàng)下歷屆奧運會之最。8月8日開幕式當(dāng)天10點至19點,到運動員主餐廳就餐的人數(shù)達(dá)1.86萬人次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過悉尼奧運會的9876人次和雅典奧運會的1萬人次。
  奧運村的半自助洗衣廠的衣物收發(fā)也非常頻繁,8月12日當(dāng)日的衣物洗滌及收發(fā)量就達(dá)到1.2萬袋。

文娛活動豐富 中文起名受寵

  奧運村邀請了搖滾和流行音樂樂隊和中國民間樂器演奏團(tuán)體,每晚輪流到國際廣場進(jìn)行表演。隨著參賽代表團(tuán)的全部進(jìn)駐,每晚觀看演出的運動員和隨隊官員人數(shù)一路攀升,從第一場的87人逐漸增加到現(xiàn)在的每場700余人。
  鄧亞萍介紹,奧運村里的中國民俗展示區(qū)也大受歡迎,已接待運動員、教練員和官員3000多人次,日均訪客量超過200人次。在中文學(xué)習(xí)區(qū),中文起名是最受歡迎的項目之一。已有上千人次來到中文區(qū)學(xué)說中文,350余名運動員到這里為自己取了中文名字作為留念。
  為各代表團(tuán)舉行入村歡迎儀式是奧運村開村后進(jìn)行的一項重要活動。到8月9日,奧運村在13天時間內(nèi),為204個國家和地區(qū)代表團(tuán)舉行了62場次的入村歡迎儀式,單日舉行儀式最多達(dá)11場次51個國家和地區(qū)。全部入村歡迎儀式組織有序,銜接順暢,操作準(zhǔn)確無誤,受到了各代表團(tuán)的稱贊。
  瑞士代表團(tuán)團(tuán)長奧斯伯格表示,從來沒見過這么美的奧運村。荷蘭代表團(tuán)副團(tuán)長稱贊北京奧運村是他見過的最棒的奧運村,既展示了中國的魅力,又融合了多元文化,“讓我們這些遠(yuǎn)道而來的客人絲毫不感到陌生”。

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