記者從國務院法制辦獲悉,與保護個人信息相關(guān)的《信息安全條例》已列入國務院2008年二類立法計劃,保障電信網(wǎng)絡和信息安全的《電信法草案》已列入國務院2008年一類立法計劃。這些信息表明,國家正在加速健全完善個人信息保護的法律法規(guī)。 “XX樓盤,XXXX元起,聯(lián)系電話……”,不少消費者都收到過這樣的商業(yè)促銷短信,同時也讓消費者納悶:“對方怎么會知道我的手機號呢?”前不久,人民網(wǎng)開展了一次有關(guān)個人信息泄露的調(diào)查。結(jié)果顯示,90%的網(wǎng)友曾遭遇個人信息被泄露;有94%的網(wǎng)友認為,當前個人信息泄露問題非常嚴重。
個人信息安全頻亮紅燈
“現(xiàn)在,我感覺像前幾年那種類似‘在哪個商場刷卡消費多少錢’的短信詐騙、陷阱少了許多,”在機關(guān)工作的胡先生告訴《市場報》記者,“可賣樓、賣機票、旅游報價等促銷短信卻多了起來,每天都有兩三個。甚至有些短信還能直呼我的名字,挺可怕的! 隨著監(jiān)管部門多輪整治以及公眾提高警惕性,一部分欺詐、誘騙性質(zhì)的短信得到一定程度的遏制。但同時,各種形式的促銷、輔導班、基金管理等商業(yè)垃圾短信的數(shù)量劇增。今年央視“3·15晚會”關(guān)于手機垃圾短信的調(diào)查結(jié)果顯示,垃圾短信發(fā)送者不僅有全國2億多用戶的姓名、手機號,而且還掌握了手機用戶的職業(yè)、住址、收入甚至消費取向等信息,分類劃分定向發(fā)送,其猖獗程度遠遠出乎人們的意料。 但據(jù)了解,目前尚無明確的規(guī)定來受理用戶對這類商業(yè)垃圾短信的投訴。而且,由于這些商業(yè)促銷信息多發(fā)自個人的手機號碼,而我國目前還沒有實行手機實名制,追查發(fā)信息人的難度較大。也就是說,即使封殺發(fā)垃圾信息的手機號,這些人也可以換個號碼再發(fā)。 此外,《市場報》記者在北京的木樨地、公主墳、國貿(mào)等人多密集的公共場所,多次看到有小販倒賣社會名人、公司企業(yè)、政府機關(guān)的電話號碼簿。記者在互聯(lián)網(wǎng)上搜索后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上充斥出售各種版本“中國老板手機號碼大全”的網(wǎng)站……事實表明,個人信息的泄露問題非常嚴重。
個人信息是如何泄露的?
其實,如果沒有政策方面的漏洞和一定的服務平臺,垃圾短信、個人信息泄露等問題是不可能泛濫至此的。 “以前找工作時曾按照一家用人單位的要求,在網(wǎng)上填寫了較為詳細的個人信息,但后來并沒有被那家單位錄用。有一次,我在上網(wǎng)時卻發(fā)現(xiàn)自己的個人信息還在那家用人單位的‘備用人才信息庫’里,但那家單位對此事并沒有通知我。而且,我的愛好、興趣欄里的相關(guān)信息都被改動了,真令人惱火!痹跈C關(guān)工作的何女士向記者抱怨。 當前,正是大學生找工作比較集中的時段,招聘會、人才交流會不斷,求職者會把自己的個人簡歷投往多個用人單位,從而造成個人信息的外泄。此外,還有許多渠道易造成個人信息泄露:如商家或個人通過網(wǎng)絡注冊、會員登記等方式收集用戶信息;消費者在就醫(yī)、買車、買房,或辦理各種會員卡、銀行卡時填寫的個人信息被出售。“我們經(jīng)常和其他的公關(guān)公司交換、共享一些媒體從業(yè)人員的個人信息,”公關(guān)公司的職員陳小姐明確告訴《市場報》記者,“久而久之,一些個人資料在業(yè)內(nèi)根本就不是什么秘密了! 另一方面,信息時代,人們把越來越多的工作和秘密交給手機、電腦和互聯(lián)網(wǎng)來處理,很多私人信件、電子郵件、電話號碼、家庭地址等個人信息資料,甚至政府公文、商業(yè)秘密、技術(shù)文檔等重要的業(yè)務數(shù)據(jù)都存儲在手機、電腦、數(shù)碼相機、郵箱等個人空間中,這些先進的電子設(shè)備在給消費者的工作、生活帶來便利的同時,也隨時會“出賣”它的主人。
個人信息保護列入“十一五”發(fā)展目標
我國現(xiàn)有的法律對公民個人信息安全問題給予了充分的關(guān)照,在民法、刑法及其他一些經(jīng)濟類法律法規(guī)中,都有保護公民個人信息安全的具體條款。如我國《民法通則》司法解釋第一百四十條的規(guī)定,以書面、口頭等形式宣揚他人隱私,應當認定為侵害公民的名譽權(quán)行為。最高法院在《審理名譽案件若干問題的解答》中規(guī)定:“對未經(jīng)他人同意,擅自公布他人的隱私,致人名譽受到損害的,應按照侵害他人名譽權(quán)處理。” 但是,與個人信息安全日益彰顯的重要性和侵害個人信息安全的現(xiàn)象日益增長相比,現(xiàn)有的法律規(guī)定仍然顯得比較滯后,不足以有效地震懾和打擊侵害個人信息安全的違法犯罪現(xiàn)象。如目前的法規(guī)對個人信息的保護還停留在名譽權(quán)保護規(guī)范之內(nèi)。僅僅公開他人隱私,而沒有在通行的“損害”意義上涉及他人隱私的,則不予追究。 據(jù)了解,由中國社會科學院法學研究所課題組歷時兩年起草的《個人信息保護法》專家建議稿中,個人的手機號碼、家庭住址、醫(yī)藥檔案、職業(yè)情況等等,都在保護范圍之內(nèi)。不論是名片店私自留底名片、單位亂扔應聘者的簡歷,還是醫(yī)院管理不善導致病人病歷泄露等,都屬違法,將被追究行政責任、民事責任或刑事責任。 日前,由中共中央辦公廳、國務院辦公廳正式印發(fā)的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十一五”規(guī)劃》提出,為實現(xiàn)我國信息化“十一五”發(fā)展目標,要制定電信法、信息安全條例以及電子支付、個人信息保護、電子政務等方面的法律法規(guī)。這對個人信息立法保護來說無疑是一個好消息。 |