近日,太湖再次發(fā)生藍(lán)藻的報(bào)道引起了社會(huì)各界的關(guān)注,甚至引起了部分群眾不必要的驚慌。對(duì)此,專(zhuān)家呼吁,要理性看待太湖藍(lán)藻,采取科學(xué)的措施積極治理,不必恐慌。(4月20日《新京報(bào)》)
專(zhuān)家讓群眾不必驚慌也非信口開(kāi)河,他們給出了自己的論證:一是藍(lán)藻是存活在地球上三十五億年的生物,并不是污染的特定產(chǎn)物;二是太湖藍(lán)藻已是常態(tài),而非異常狀態(tài);三是,去年同期相比,今年太湖藍(lán)藻情況要好多了。
專(zhuān)家言之鑿鑿,常態(tài)之下情況還有所改善,群眾當(dāng)然不該再度恐慌了?梢溃裉斓乃{(lán)藻并非是與周邊群眾毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事情,至少與周邊群眾的生活用水息息相關(guān)。群眾對(duì)此表現(xiàn)出一定的驚慌是人之常情,如果群眾視藍(lán)藻而不見(jiàn)、不言語(yǔ),那種麻木才是最可怕的。
諸如太湖再次發(fā)生藍(lán)藻等公共事件,群眾的反響、情緒理應(yīng)受到最大限度的關(guān)注,相關(guān)部門(mén)需要借助信息公開(kāi)、妥善的處理等來(lái)給予疏導(dǎo)和安撫。這樣,才不至于造成更大的混亂或?qū)⑹聭B(tài)擴(kuò)大化,并為處理事件贏得支持和時(shí)間。不過(guò),專(zhuān)家就事件給出合理的解釋?zhuān)屓罕娎硇钥创荒苁鞘鑼?dǎo)群眾情緒一個(gè)方面。而且,專(zhuān)家只單方面地要求群眾保持冷靜,無(wú)疑讓人懷疑專(zhuān)家到底是在為誰(shuí)說(shuō)話?太湖藍(lán)藻去年大爆發(fā),按專(zhuān)家所說(shuō)今年已有所改善,但它與群眾的期盼仍有差距。差距的存在,豈能是專(zhuān)家用一兩句話就能糊弄得了的。群眾需要的是看到處理危機(jī)事件帶來(lái)的變化。讓群眾理性看待,不是讓群眾一味的忍耐、無(wú)限等待。專(zhuān)家作公開(kāi)發(fā)言,在引導(dǎo)群眾情緒的同時(shí),更該責(zé)成相關(guān)職能部門(mén)采取切實(shí)可行的措施進(jìn)行處理。
其實(shí),群眾的恐慌有時(shí)能成為督促相關(guān)職能部門(mén)處理危機(jī)事件最有力的利器。試想,如果無(wú)群眾的關(guān)注,誰(shuí)又能保證太湖遲早有一天不僅僅是藍(lán)藻肆虐,而會(huì)變成一湖死水呢?群眾的關(guān)注太重要了!太湖藍(lán)藻,讓群眾理性看待,別讓群眾無(wú)限等待。對(duì)太湖的治理,相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)該列出時(shí)間表,并以公開(kāi)的信息和看得見(jiàn)的變化來(lái)樹(shù)立群眾的信心。對(duì)此,相關(guān)專(zhuān)家也該發(fā)出自己的聲音,那才會(huì)讓群眾真正理性看待。 |