不能只漲工資不長精神
    2008-04-07        來源:第一財經(jīng)日報

    某航空公司所謂的“返航”事件最近鬧得沸沸揚揚,本屬企業(yè)內(nèi)部的矛盾被激化為一起公共關(guān)注事件。民航管理部門近日緊急表態(tài),對于此次事件的帶頭人,管理部門將給予嚴厲處罰,最高可至終身停飛。

    這個事件的過程并不復(fù)雜。一群飛行員因為鬧情緒,從出發(fā)地飛到各自的目的地上空后,又借故全部返航,使得眾多旅客權(quán)益被嚴重侵犯,也導(dǎo)致昆明機場大量旅客滯留。而飛行員們鬧情緒的原因,又是眾所周知的自由流動不順。
    飛行員們?yōu)槭裁聪搿疤邸?簡單而言,他們還是為不同體制的民航企業(yè)之間的收入差距所吸引,也就是說主要為物質(zhì)利益所驅(qū)動。在一個現(xiàn)代商業(yè)社會當(dāng)中,自由人追求更高的合理合法物質(zhì)財富回報,本無可厚非,但偏偏飛行員們屬于特殊人群——飛行員的自由流動與飛行員的培養(yǎng)體制之間存在雙軌,與國有民航企業(yè)之間傳統(tǒng)的勞動關(guān)系存在矛盾。因此,在民航業(yè)的市場化造成了飛行員供給與需求之間的矛盾時,飛行員日益成為稀缺人才,而他們的“老東家”自然不肯輕易放行,任其自由流動。
    近幾年來,由飛行員“跳槽”所引發(fā)的官司與新聞并不鮮見,飛行員們集體“請病假”的事情也不止在一家航空公司出現(xiàn)。民航公司與飛行員之間的諸多矛盾不斷見諸媒體,說明隨著市場化的深入,原本在計劃體制下相安無事的勞企雙方,開始有了摩擦,乃至對簿公堂,成為公共事件。而越來越多的類似公共事件發(fā)生,也傷害了雙方的感情,引起社會公眾的不安。
    平心而論,將個人利益公共事件化的飛機員,只是民航飛行員中的極少數(shù),我們也能夠理解一些飛行員處在這些矛盾糾葛中的困惑,也愿意體諒他們的委屈之處。也需要指出,在處理與飛行員之間矛盾的時候,一些航空公司的工作的確做得不夠細致,對員工的思想狀況把握得不夠到位,對員工的身心健康關(guān)心愛護不夠。相關(guān)航空企業(yè)在管理方面的漏洞與問題也應(yīng)引以為戒。
    我們也當(dāng)然愿意建設(shè)性地去看待問題。面對飛行員十分緊缺的現(xiàn)實問題,有人認為,民航業(yè)主管部門應(yīng)盡快放開國內(nèi)飛行員培訓(xùn)門檻,并取消引入外籍飛行員的各種限制;同時,應(yīng)嚴格限制國內(nèi)航空公司引入飛機的速度,實行飛行員到位再引入飛機的機制。類似的意見都值得去聽取,歸根到底,唯有從根本上解決,或者說緩解飛行員短缺的問題,才會杜絕此類問題的發(fā)生。
    不過,就此次這些飛行員的行為而言,我們的態(tài)度十分鮮明:飛行員縱然有再多理由,即便有再大的委屈,也不能無視旅客的權(quán)益,不能將旅客的安全拋在腦后。他們的這種行為是對于商業(yè)規(guī)則和職業(yè)精神的蔑視,是“挾乘客以逼公司”,其性質(zhì)是惡劣的。這些飛行員的所為,究竟是違規(guī),或是觸及法律界線,當(dāng)由相關(guān)機構(gòu)認定。令人遺憾的是,在這起事件中,在他們的收入已經(jīng)遠遠高于社會平均薪酬的情況下,當(dāng)事人在更高工資利益的驅(qū)使下,以委屈心情為借口,以一種極端的方式來“對付”航空企業(yè),其職業(yè)精神和社會責(zé)任全然不見了。
    飛行員作為一種特殊的職業(yè),曾經(jīng)有著深深的傳統(tǒng)體制的烙印,培養(yǎng)成一名合格的飛行員,除了飛行員個人的天賦與努力外,國家也花費了非常大的培養(yǎng)成本。而在中國社會急劇轉(zhuǎn)型之時,脫胎于傳統(tǒng)體制的飛行員群體當(dāng)然不能忘卻歷史的紐帶、國家的培養(yǎng)和乘客的重托。飛行員與航空企業(yè)的糾紛,屬于非典型的勞企之間的矛盾。正因為其“非典型”性,故飛行員們在求解矛盾的過程中,更必須恪守職業(yè)精神,必須要以社會責(zé)任感作為底線。如果只為一己之私利,而置眾多旅客的利益于不顧,那么這種做派就顯得很不光明磊落了。
    需要強調(diào)的是,在一個追求大國崛起和卓越商業(yè)的時代里,不能只漲工資不長精神。職業(yè)精神與社會責(zé)任,不僅對于民航業(yè)精英的飛行員們,也是所有中國公民,特別是承載著重要權(quán)力和公眾利益的官員和精英所不能忽略的價值底線。
    此次某些飛行員的不當(dāng)行為,也給了我們一個警醒。處于轉(zhuǎn)型時代,一些人的確在價值判斷上出現(xiàn)了一些迷失,乃至出現(xiàn)了過度追求物質(zhì)財富的傾向。但我們必須認識到,為社會承擔(dān)更多公眾責(zé)任,為社會大眾創(chuàng)造更多幸福,是更加寶貴、更值得尊敬推崇的“精神富翁”。在這樣的精神騎士面前,那些損害他人合法利益而自肥的人是極其渺小的。只有這樣大寫的人才是構(gòu)成一個偉大公民社會的真正脊梁,是一個轉(zhuǎn)型社會中克服艱難險阻建成成熟商業(yè)社會的寶貴源泉。

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