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昨天在人民路中移動(dòng)TD展示廳,顧客踴躍詢問(wèn)TD業(yè)務(wù)情況。趙昀/圖 |
昨天(4月1日),國(guó)產(chǎn)3G標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA在上海和北京、天津等八座城市率先投入試商用。中移動(dòng)在上海人民路998號(hào)和彰武路48號(hào)的兩家TD展示廳在9點(diǎn)開(kāi)門前就已經(jīng)有幾個(gè)人在排隊(duì)等待,他們都迫切想最先體驗(yàn)3G的感覺(jué),目前有六款手機(jī)可供選擇。
現(xiàn)場(chǎng)·體驗(yàn)|3G有哪些不一樣?
盡管3G概念已經(jīng)熱了很久,但是普通人對(duì)3G帶來(lái)的概念可能還不清楚。3G的應(yīng)用包括無(wú)線上網(wǎng)、可視電話、視頻留言、手機(jī)電視等。目前運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)企業(yè)認(rèn)為TD帶來(lái)的高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)和可視電話功能將是TD的最大賣點(diǎn)。
“我對(duì)TD的上網(wǎng)業(yè)務(wù)感興趣,自己先體驗(yàn)一下,感覺(jué)好的話會(huì)動(dòng)員家中其他成員也來(lái)購(gòu)買TD手機(jī)!鄙虾J孜籘D用戶史瑞環(huán)是一位數(shù)碼愛(ài)好者,平時(shí)對(duì)技術(shù)層面的話題很關(guān)注。史瑞環(huán)昨天購(gòu)買的手機(jī)是LGKD876,并且選擇了88套餐。
與2G時(shí)代信息的單項(xiàng)傳輸不一樣,3G能夠更自如的實(shí)現(xiàn)信息的雙向傳輸。據(jù)記者了解,TD手機(jī)上網(wǎng)的速度是384K/秒,這樣子的速度可以支持用戶很快速的上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)或是炒股等功能。記者也在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)了中興通訊U980的手機(jī)上網(wǎng)功能,單擊“opera”按扭,幾秒鐘之內(nèi)就能跟互聯(lián)網(wǎng)鏈接的內(nèi)容鏈接上,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容流暢穩(wěn)定。
“我對(duì)可視電話也非常感興趣,上網(wǎng)業(yè)務(wù)也不錯(cuò)!迸c史瑞環(huán)一樣,胡友福昨天也早早來(lái)到人民路展廳排隊(duì),其購(gòu)買了一臺(tái)中興U980手機(jī)。胡友福表示,他平時(shí)的2G手機(jī)每個(gè)月的話費(fèi)都好幾百元,每個(gè)月的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也花費(fèi)不少,TD正好能滿足他上網(wǎng)等需求。“資費(fèi)還可以接受!
記者昨天也體驗(yàn)了一下視頻通話功能,按視頻通話健撥打同樣是TD手機(jī)號(hào)碼就可以看到對(duì)方的圖像和場(chǎng)景,進(jìn)行可視通話。但是打可視電視時(shí)傳來(lái)的對(duì)方圖像仍然有些延后或是拖尾等現(xiàn)象。收看手機(jī)電視同樣也有圖片延后等小問(wèn)題。
不過(guò)記者昨天在展示廳不遠(yuǎn)處的另一處房間內(nèi),通過(guò)中興U980與中興通訊深圳總部的客服進(jìn)行可視電話通訊,圖像則清晰流暢,沒(méi)有出現(xiàn)明顯的延后或拖尾等現(xiàn)象。據(jù)了解,中興U980手機(jī)最快可在一秒鐘內(nèi)進(jìn)入通話界面,普通TD手機(jī)的視頻通話建立時(shí)間是8~9秒。
記者在體驗(yàn)廳看到,通過(guò)點(diǎn)擊“realplay”鍵可以看到多個(gè)電視節(jié)目頻道,分別有中央電視臺(tái)、東方衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)等電視節(jié)目?jī)?nèi)容。
現(xiàn)場(chǎng)·目擊|手機(jī)緊俏,辦理太慢
雖然上海移動(dòng)的服務(wù)電話告之多家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳都能辦理TD業(yè)務(wù),但是記者實(shí)際去詢問(wèn)幾家營(yíng)業(yè)廳卻被告之暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)展,可能要過(guò)些時(shí)間。但是上海兩家TD展示廳昨天均對(duì)外營(yíng)業(yè)。
但是上海移動(dòng)昨晚對(duì)外表示,上海移動(dòng)的164家營(yíng)業(yè)廳即日開(kāi)始受理TD業(yè)務(wù)。由于TD手機(jī)實(shí)行實(shí)名制,在申請(qǐng)TD時(shí)需要帶上身份證或是其他的有效證件。
記者昨天在人民路展廳看到,上海移動(dòng)辦理TD業(yè)務(wù)實(shí)行手機(jī)號(hào)碼和手機(jī)綁定策略,不單獨(dú)出售TD手機(jī)號(hào)碼,F(xiàn)在購(gòu)買TD手機(jī)時(shí),中移動(dòng)還會(huì)贈(zèng)送TD用戶一個(gè)手機(jī)號(hào)碼。
昨天也有疑似“黃!拥娜嗽谠儐(wèn)可否單獨(dú)購(gòu)買TD卡號(hào),但是上海移動(dòng)作出否定答復(fù)。不過(guò)TD屬于新業(yè)務(wù),上海移動(dòng)工作人員辦理TD業(yè)務(wù)顯得較慢,為昨天第一個(gè)客戶辦理TD業(yè)務(wù)大約花了一個(gè)小時(shí)時(shí)間。上海移動(dòng)表示工作人員對(duì)TD業(yè)務(wù)辦理流程還不熟悉,導(dǎo)致TD業(yè)務(wù)辦理比2G業(yè)務(wù)時(shí)間要長(zhǎng)。上海移動(dòng)的兩家營(yíng)業(yè)廳昨天還無(wú)法提供刷卡消費(fèi),也沒(méi)有發(fā)票提供給客戶。不過(guò)上海移動(dòng)表示就盡快落實(shí)刷卡,并且會(huì)把發(fā)票給客戶送過(guò)去。
不過(guò)昨天人們的熱情可能超出了中移動(dòng)的想象。昨天下午兩點(diǎn)鐘,人民路展廳三星和聯(lián)想的TD手機(jī)當(dāng)天鋪的貨已賣完。記者還從中興通訊了解到,中移動(dòng)在廣州和深圳的兩個(gè)展示廳,中興通訊的手機(jī)當(dāng)天鋪貨也都賣完。
“我們不知道確切的數(shù)字,中興在廣州和深圳估計(jì)當(dāng)天都銷售了幾十部手機(jī)。”中興通訊手機(jī)產(chǎn)品總經(jīng)理羅忠生表示,由于每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每天銷售多少臺(tái)手機(jī)都是中移動(dòng)分配的,并不知道當(dāng)天銷售的數(shù)量。上海移動(dòng)昨天沒(méi)有透露首日放號(hào)的銷售數(shù)量。
不過(guò)記者了解到,中移動(dòng)一期招標(biāo)全國(guó)購(gòu)買了6萬(wàn)臺(tái)手機(jī),放在上海市場(chǎng)有1萬(wàn)臺(tái)左右。第二期的招標(biāo)目前還沒(méi)有發(fā)出,不過(guò)也有業(yè)界傳聞稱二期招標(biāo)不會(huì)太久!皬纳a(chǎn)上企業(yè)不存在任何問(wèn)題,完全能滿足市場(chǎng)需求!
使用感受|操作生疏,效果不如展示時(shí)好
某單位昨天購(gòu)買了兩臺(tái)TD手機(jī),分別是中興U980和LGKD876。由于在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買后并沒(méi)有調(diào)試,回到單位后在操作時(shí)出現(xiàn)某些功能無(wú)法正常使用的情況。
“我們回來(lái)后操作了一下可視電話功能,成功了但是畫面不連貫,手機(jī)上網(wǎng)功能到現(xiàn)在還無(wú)法使用!边@位人士昨天對(duì)記者表示,針對(duì)手機(jī)操作功能不熟悉的問(wèn)題給中移動(dòng)的客服打電話,但是客服對(duì)這些新產(chǎn)品具體使用辦法也不熟悉,無(wú)法提供指導(dǎo)。隨著該單位又向中興通訊和LG的客服尋求幫助,其中中興通訊給予了回復(fù),說(shuō)要今天才能提供指導(dǎo),LG客戶則沒(méi)有給予回復(fù)。
據(jù)了解,中興通訊的解釋是手機(jī)上網(wǎng)等功能需要預(yù)先設(shè)置,如果不設(shè)置好的話,是無(wú)法實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)功能。但是這些功能用戶都普遍陌生。
另外記者也看到,TD手機(jī)實(shí)現(xiàn)的可視通話等功能用戶也反映不一!翱梢曂ㄔ掃要按專門的接通按鍵,不像2G手機(jī)那樣只要按接通健就可以了!边@位用戶表示兩個(gè)按鍵操作不方便,而且自己容易搞混,會(huì)造成自己多用了資費(fèi)。
雖然更多人對(duì)TD抱有新奇的態(tài)度,但是也有人則不愿先期申請(qǐng)TD業(yè)務(wù)!3G其實(shí)沒(méi)有什么吸引人的應(yīng)用,上網(wǎng)功能2.5G手機(jī)也有,只不過(guò)是現(xiàn)在的上網(wǎng)速度更快一些,可視通話也不是必須的應(yīng)用。”昨天記者的一位朋友也表示目前還沒(méi)有興趣申請(qǐng)TD手機(jī)。
不過(guò)中興通訊手機(jī)產(chǎn)品總經(jīng)理羅忠生昨天表示,在國(guó)際上3G業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)展了8年了,目前已經(jīng)有5億個(gè)用戶。他并且表示,3G手機(jī)出路并不是提供各種功能的應(yīng)用,而是針對(duì)性提供某些個(gè)應(yīng)用就可以了。 |