近年來(lái)，越來(lái)越多國(guó)際知名的大型連鎖零售企業(yè)涌入中國(guó)，以其購(gòu)物環(huán)境良好、品種齊全等特點(diǎn)在一些大中城市的零售市場(chǎng)占據(jù)相當(dāng)大的份額。然而，一些企業(yè)在發(fā)展壯大后，卻開(kāi)始玩弄不正當(dāng)手段牟利，傷害供貨廠(chǎng)商的感情和利益，成為物價(jià)上漲的禍?zhǔn)字�一�?月下旬，我們到群眾反映問(wèn)題較多的天津市一些大型超市暗訪(fǎng)，了解到其中一些內(nèi)幕。

胡亂收費(fèi)愈演愈烈

　　某商貿(mào)公司是一家經(jīng)營(yíng)了20多年的企業(yè)，與天津市所有超市都有業(yè)務(wù)往來(lái)。該企業(yè)主管讓我們翻閱了部分賬目和合同文本后說(shuō)：“你們看看這些資料就明白了，亂收費(fèi)的超市起初只有家樂(lè)福一家，現(xiàn)在幾乎所有超市都在效仿，收費(fèi)名目越來(lái)越多，真讓人難以承受。”
　　我們隨手翻閱了該公司去年和家樂(lè)福簽訂的一份合同，其中有如下收費(fèi)條目：無(wú)條件折扣費(fèi)、有條件折扣費(fèi)、DM廣告費(fèi)、咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)、共同商品服務(wù)費(fèi)、節(jié)假日促銷(xiāo)費(fèi)、新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、免費(fèi)樣品、新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)費(fèi)等。在與天津樂(lè)購(gòu)超市簽訂的合同中，除上述條款外，還有全國(guó)周年店慶促銷(xiāo)廣告費(fèi)、商品展銷(xiāo)費(fèi)、商品質(zhì)量商店檢驗(yàn)費(fèi)等。該公司業(yè)務(wù)主管說(shuō)：“這些是寫(xiě)在合同上的，沒(méi)寫(xiě)的收費(fèi)名目還很多，比如貢獻(xiàn)費(fèi)、價(jià)外支持費(fèi)、重裝贊助費(fèi)等�！蔽覀儐�(wèn)：“這些收費(fèi)合理嗎？”財(cái)務(wù)人員氣憤地說(shuō)：“哪兒合理呀！他們收哪項(xiàng)費(fèi)用都不敢給我們開(kāi)發(fā)票，要么給虛假的購(gòu)貨發(fā)票，要么讓用貨物抵扣，不僅收了錢(qián)還逃了稅�！�
　　我們找有代表性的部分產(chǎn)品供貨廠(chǎng)商座談，大家都叫苦不迭。一個(gè)大型商貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人說(shuō)：“超市這些年做事越來(lái)越過(guò)分。沃爾瑪剛進(jìn)中國(guó)時(shí)，幾乎不收什么費(fèi)用，后來(lái)從家樂(lè)福跳槽過(guò)來(lái)一個(gè)高管，把沃爾瑪也帶壞了，居然做出了讓我們補(bǔ)交往年費(fèi)用的荒唐事。我們不給錢(qián)，就直接從貨款里扣，真是太霸道了！”

銷(xiāo)售成本被迫加大

　　供貨商李先生給我們算了一筆賬：3年前，他們公司每年被超市收取的“黑錢(qián)”為150萬(wàn)元左右，2007年則被收了近1000萬(wàn)元。過(guò)去，這些費(fèi)用分?jǐn)偟匠杀纠镎?%至2%，現(xiàn)在達(dá)到5%至10%。
　　我們扮作酒廠(chǎng)的銷(xiāo)售人員到某超市與負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員洽談，這位采購(gòu)人員態(tài)度生硬地介紹了他們的“老規(guī)矩”：20萬(wàn)元入店費(fèi)，免費(fèi)提供200箱酒供檢驗(yàn)用。我們問(wèn)：“產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門(mén)質(zhì)量認(rèn)證，為什么還要到這里檢驗(yàn)？”這位負(fù)責(zé)人不耐煩地說(shuō)：“你到?jīng)]有這些條件的商場(chǎng)去賣(mài)吧！”
　　廠(chǎng)商們反映，超市還想方設(shè)法把負(fù)擔(dān)攤給他們。一位廠(chǎng)商說(shuō)：“最近落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，超市大幅減員，卻要求廠(chǎng)商增加促銷(xiāo)人員，廠(chǎng)商不僅要負(fù)責(zé)促銷(xiāo)人員的工資和三險(xiǎn)，還要每人每月交1000元管理費(fèi)。廠(chǎng)商掏雙份錢(qián)，人員歸超市管理使用。最終，這些費(fèi)用都得攤到消費(fèi)者身上�！�

管理部門(mén)監(jiān)管不力

　　為規(guī)范零售商與供應(yīng)商的交易行為，維護(hù)公平交易秩序，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，商務(wù)部于2006年11月15日施行了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》。其中，第十三條規(guī)定，零售商不得收取或變相收取的費(fèi)用包括：以簽訂或續(xù)簽合同為由收取的費(fèi)用；向使用店內(nèi)碼的供應(yīng)商收取超過(guò)實(shí)際成本的條碼費(fèi)；店鋪改造、裝修時(shí)，向供應(yīng)商收取的未專(zhuān)門(mén)用于該供應(yīng)商特定商品銷(xiāo)售區(qū)域的裝修、裝飾費(fèi)；未提供促銷(xiāo)服務(wù)，以節(jié)慶、店慶、新店開(kāi)業(yè)、重新開(kāi)業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取的費(fèi)用；其他與銷(xiāo)售商品沒(méi)有直接關(guān)系、應(yīng)當(dāng)由零售商自身承擔(dān)或未提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。第十四條規(guī)定：“零售商與供應(yīng)商應(yīng)按商品的屬性在合同中明確約定貨款支付的期限，但約定的支付期限最長(zhǎng)不超過(guò)收貨后60天�！钡谑�五條規(guī)定：”除合同另有約定或供應(yīng)商沒(méi)有提供必要單據(jù)外，零售商應(yīng)當(dāng)及時(shí)與供應(yīng)商對(duì)賬。”
　　從以上條款看，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已經(jīng)注意到超市存在的這些問(wèn)題。為什么國(guó)家有明確規(guī)定，而這些大型超市依然我行我素，大肆收取各種費(fèi)用呢？許多廠(chǎng)商一致認(rèn)為，維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，是這一現(xiàn)象蔓延的原因之一，主要原因是管理部門(mén)監(jiān)管不力。
　　廠(chǎng)商張先生說(shuō)，他們?cè)�多次到工商行政管理部門(mén)和天津市商務(wù)委員會(huì)反映這些問(wèn)題，但這些機(jī)關(guān)只是做一下筆錄，沒(méi)有采取任何行動(dòng)，久而久之，就懶得去反映了。
　　某企業(yè)財(cái)務(wù)主管介紹，“自2006年商務(wù)部下達(dá)相關(guān)管理辦法后，超市在往來(lái)賬目上有意回避一些問(wèn)題，但收費(fèi)依舊�！蔽覀儐�(wèn)：“這些問(wèn)題如果管理部門(mén)查辦好查嗎？”這位財(cái)務(wù)主管很輕松地說(shuō)，“應(yīng)該比較好查，就看是真查還是走過(guò)場(chǎng)啦。”