今年上半年全國導(dǎo)游IC卡檢查情況通報(bào)
    2007-08-07        來源:旅游局網(wǎng)站

2007年上半年全國導(dǎo)游IC卡檢查情況通報(bào)
旅管理函〔2007〕70號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市旅游局行管處、質(zhì)監(jiān)所(執(zhí)法大隊(duì)):
  經(jīng)國家旅游局“導(dǎo)游網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,今年以來,截至7月11日,全國共有26個(gè)。▍^(qū)、市)開展了導(dǎo)游IC卡的檢查,吉林、上海、廣東、海南和寧夏的檢查記錄為零,青海省首次實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)游IC卡檢查數(shù)據(jù)零的突破。全國具體的檢查情況如下:
  一、總體情況
  在全國2309名檢查員中,有255名檢查員對17948名導(dǎo)游實(shí)施了29569人次的IC卡檢查,并對其中653人次的違規(guī)導(dǎo)游進(jìn)行了扣分處理。檢查員的檢查率和檢查員人均檢查次數(shù)分別為11.04%和12.81次。與去年同期相比,檢查員實(shí)際開展檢查的人數(shù)減少25.9%,檢查員的檢查率下降20.4%,檢查員的人均檢查次數(shù)增加27.6%。導(dǎo)游的被檢查率是8.53%,導(dǎo)游的被檢查率和導(dǎo)游IC卡的檢查次數(shù)分別增加4.5%和18.8%。
  二、檢查情況
  上半年,全國檢查員檢查率(實(shí)際開展檢查的檢查員人數(shù)與全國檢查員總數(shù)的百分比)是11.04%。大于此平均數(shù)的。▍^(qū)、市)分別是:天津(56%)、西藏(50%)、陜西(47.89%)、重慶(31.71%)、北京(30.56%)、湖南(27.78%)、遼寧(23.44%)、江蘇(18.55%)、江西(18.07%)、浙江(16%)、四川(15.15%)、福建(14.16%)、安徽(14.04%)、貴州(12.20%)。
  全國人均檢查人次(全國檢查員檢查總?cè)舜闻c全國檢查員總?cè)藬?shù)之比)是12.81次,檢查人次排在前10位的。▍^(qū)、市)是:福建(6997次)、陜西(4739次)、新疆(2662次)、四川(2490次)、山西(1666次)、重慶(1618次)、湖南(1340次)、山東(1310次)、江西(1152次)、浙江(914次)。
  全國導(dǎo)游員被檢查率(全國被檢查導(dǎo)游員總次(人)數(shù)與全國導(dǎo)游總數(shù)的百分比)是8.53%,大于此平均數(shù)的。▍^(qū)、市)分別是:福建(66.35%)、重慶(33.65%)、陜西(33.59%)、新疆(26.30%)、山西(16.20%)、四川(14.71%)和甘肅(9.38%)。
  三、扣分情況
  在653名被扣分的導(dǎo)游中,被扣2分的有183人,被扣4分的有392人,被扣6分的有14人,被扣8分的有29人,被扣10分的有35人,分別占被扣分導(dǎo)游總數(shù)的28%、60%、2.1%、4.4%和5.4%。
  北京、四川、浙江、福建和湖南5省市的檢查員嚴(yán)格對違規(guī)導(dǎo)游實(shí)施扣分處理,其扣分總?cè)藬?shù)均超過了50人次,分別是北京(143人次,占扣分總數(shù)的21.9%)、四川(78人次,占扣分總數(shù)的11.9%)、浙江(74人次,占扣分總數(shù)的11.3%)、福建(62人次,占扣分總數(shù)的9.5%)和湖南(58人次,占扣分總數(shù)的8.9%)。
  四、存在問題
  1、檢查員檢查率大幅下降
  由于檢查員流動(dòng)性強(qiáng)、分工不明確等原因,形成有卡不檢查,檢查沒有卡的狀態(tài),是上半年的檢查員檢查率大幅下降的主要原因。
  2、城市的檢查率不高
  全國現(xiàn)有292個(gè)城市,目前已有245個(gè)城市配有檢查員卡,檢查卡已經(jīng)覆蓋全國84%的城市,但現(xiàn)只有53個(gè)城市開展檢查,城市的檢查率只有22%。
  3、數(shù)據(jù)上傳不暢
  因各地機(jī)器及網(wǎng)絡(luò)傳輸速度不同,有一部分?jǐn)?shù)據(jù)無法及時(shí)上傳進(jìn)網(wǎng),導(dǎo)致一些省市的檢查數(shù)據(jù)上傳不及時(shí)或丟失,以至不能完全體現(xiàn)各地的檢查工作量。
  4、操作不規(guī)范
  因部分檢查員缺乏必要的培訓(xùn),在檢查規(guī)程中,沒有按照規(guī)范的要求進(jìn)行操作,致使檢查成為無效檢查。
  以上問題是導(dǎo)游檢查率無法提高的主要原因。
  特此通報(bào)。

二○○七年七月二十五日

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