互聯(lián)網(wǎng)上真假信息難辨，網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力遭遇了空前挑戰(zhàn)。有專家直言，互聯(lián)網(wǎng)理應(yīng)樹立自己的公信力，承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。

　　近年來，炒作成了網(wǎng)絡(luò)上一個時髦的名詞，紛雜的輿論漩渦在擾亂人們視聽之時，更造成了互聯(lián)網(wǎng)公信力的日益削減。
　　傳媒研究專家指出，作為新媒體中的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當樹立自己的傳播規(guī)則和道德，互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營者們更應(yīng)承擔(dān)起純凈傳播環(huán)境的責(zé)任。

肆虐的網(wǎng)絡(luò)炒作

　　我國已有超過一億網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)越來越成為最貼近群眾生活的傳播工具。研究互聯(lián)網(wǎng)傳播學(xué)的專家對網(wǎng)絡(luò)炒作這一現(xiàn)象的定義是：各種人物、事件借助著網(wǎng)絡(luò)上幾何級數(shù)增長的傳播方式，形成某一主題的輿論中心，一段時期內(nèi)成為網(wǎng)絡(luò)上特定圈子內(nèi)的核心語言，吸引網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)和之外的注意力，炒作也就成功了。
　　不久前，有網(wǎng)站策劃了一場名為“劉翔的十大候選女友”投票評選，捕風(fēng)捉影、生拉硬扯地把一眾知名男女湊在一起，任人品頭論足。
　　而近年來愈演愈烈的“選秀”活動更是給了炒作一個存在的理由。超女、舞林大會、快樂男生、紅樓夢中人……選秀期間，制造話題成了提升知名度的一種手段，不少人正是靠著話題，成為“人氣大王”，最終獲得成功。
　　事實上，借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，“炒作法則”不僅盛行于娛樂圈內(nèi)，一些普通人如“芙蓉姐姐”、“二月丫頭”等也通過制造話題一夜成名。網(wǎng)絡(luò)給原本再平凡不過的人發(fā)言的機會，給他們搭建了一個成名、致富的快速平臺。
　　“狼來了”的叫喊聲多了，互聯(lián)網(wǎng)上真假信息難辨，網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力遭遇了空前挑戰(zhàn)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示：受眾中對互聯(lián)網(wǎng)持“非常信任”程度的只有6.1%，持“比較信任的”有44.6%。可以看出，較傳統(tǒng)媒體而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的可信度和權(quán)威性都處在弱勢地位。

“學(xué)生‘走光’”感動網(wǎng)絡(luò)世界

　　不久前，一篇題為《學(xué)生“走光”，我哭了》的文章被許多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，文章的作者是云南一個邊遠山村的小學(xué)教師毛利輝，他在論壇上貼上了學(xué)生們在冰天雪地里穿著不能遮體的衣服，凍得瑟瑟發(fā)抖的照片。
　　“孩子們衣著破爛，大雪天的，僅著一兩件單衣，穿著破爛的膠鞋，風(fēng)肆虐地從他們破了的補丁鉆進去，雪水沁透了他們張著嘴巴的鞋。雖然他們努力地把身子縮成一團，以便在和自己‘肌膚相親’中，汲取一些溫暖，可又怎能抵擋肆虐的風(fēng)雪……”幾張圖片，一段文字，毛老師用這樣的方式通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)了大山里他和他的學(xué)生們生活的一幕幕。這篇帖子引起了廣泛關(guān)注，一時間點擊率高居各大論壇榜首。網(wǎng)友們紛紛發(fā)起募捐幫助這些貧困的孩子。在短短的兩個月內(nèi)，鞋、衣服、玩具……幾千個包裹和數(shù)萬元的捐款從全國各地郵寄到瓦房小學(xué)，令毛老師和他的學(xué)生們獲得了前所未有的溫暖。
　　事后，有記者采訪毛利輝。他說，他想讓學(xué)生們得到些幫助，因此希望帖子能引起人們的注意。為此，帖子的標題前后改了三次，最后用了“學(xué)生‘走光’”這樣的雙關(guān)語，點擊率才驟然上升。
　　瓦房小學(xué)的故事，其實帶有一定策劃的性質(zhì)。幸運的是，這個策劃沒有被懷疑成炒作。試想，如果互聯(lián)網(wǎng)傳播世界完全被炒作的烏云遮蔽，如果人們對網(wǎng)絡(luò)上的人和事都不再相信，不可想像，這位懷有美好信念的老師和他的學(xué)生們將遭受怎樣的傷害。

重塑公信力 管理者與受眾皆責(zé)無旁貸

　　有關(guān)專家指出，長期以來，我國的傳媒扮演的是宣傳工具的角色，互聯(lián)網(wǎng)媒體則帶有了行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的色彩，但這個行業(yè)的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范還有待樹立。作為一種越來越深入人心的傳播手段，互聯(lián)網(wǎng)理應(yīng)樹立自己的公信力，承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任。
　　中國傳媒大學(xué)教授周鴻鐸認為，每一個參與互聯(lián)網(wǎng)的受眾都希望能有一個好的傳播環(huán)境。最該為網(wǎng)絡(luò)傳播的公信力承擔(dān)責(zé)任的，是網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營者。他們擁有網(wǎng)絡(luò)這個虛擬社會最真實的把關(guān)人身份，可以在第一時間從源頭上對網(wǎng)絡(luò)信息篩選過濾，去偽存真，這種身份要求他們承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
　　與此同時，由于互聯(lián)網(wǎng)傳播高度的參與性和互動性，應(yīng)當承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)傳播責(zé)任的除了傳播者，還應(yīng)當包括接受者。只有當受眾的整體素質(zhì)提高了，才可能締造合力，凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。
　　女演員陳曉旭生前皈依佛門，引起了持續(xù)的討論，有的人表示為她惋惜，有的人則指責(zé)“這是嘩眾取寵的炒作”。對此，著名學(xué)者余秋雨在他的博客文章《對四個重大問題的緊急回答》中憤然說道：“這是在一個缺少信仰的時代，一群不知信仰為何物的人在評論一個選擇了信仰的人。沒有信仰的人顯得那么高人一等，議論風(fēng)生，其實倒是真正的可憐人……他們議論的基礎(chǔ)，就是無知�！�