阿里巴巴:試水“網(wǎng)上軟件超市”
    2008-02-01    本報記者:周文林    來源:經(jīng)濟參考報
  作為中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),阿里巴巴上市后將如何動作一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的話題之一。在繼B2B業(yè)務(wù)、個人網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)以及廣告平臺之后,阿里巴巴軟件戰(zhàn)略近日浮出水面。它對阿里巴巴未來格局將帶來怎樣的影響,正在激起業(yè)界不小的興趣。
  阿里巴巴旗下的阿里軟件近日與微軟、思科、華為、方正等國內(nèi)外30多家IT企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,并推出“軟件互聯(lián)”平臺。阿里巴巴方面表示,這次結(jié)盟的意圖,是要共同打造國內(nèi)第一個“軟件沃爾瑪超市”。
  據(jù)悉,這個平臺將單獨軟件進行互相組合,并承擔支付、運營、服務(wù)、推廣等重要環(huán)節(jié),使更多軟件開發(fā)商能夠借助新平臺的商業(yè)模式實現(xiàn)贏利。阿里軟件總裁王濤表示,軟件開發(fā)商加入阿里軟件互聯(lián)平臺后,將面向阿里巴巴集團6000多萬電子商務(wù)客戶群提供分門別類的軟件服務(wù),幫助中小企業(yè)提升軟件應(yīng)用能力。
  從形式上看,阿里軟件的這一“軟件互聯(lián)”平臺,屬于SaaS(軟件運營服務(wù))的一種。其特點是廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在服務(wù)器上,客戶可根據(jù)自己實際需求通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購軟件服務(wù),并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商的服務(wù)支持。
  阿里巴巴擁有數(shù)量龐大的中小企業(yè)用戶,隨著B2B交易的水平不斷提高,這些企業(yè)需要更多個性化的軟件幫助來提高其業(yè)務(wù)水準。如何滿足這些日益增長的需要,無疑正在給阿里巴巴B2B的業(yè)務(wù)增長帶來壓力。現(xiàn)在看來,阿里巴巴的解決之道是搭臺唱戲,把各路軟件諸侯請進來,為其中小企業(yè)客戶提供軟件產(chǎn)品。據(jù)阿里巴巴方面預(yù)計,到2010年這一平臺將吸引超過1000家軟件開發(fā)商以及200萬付費用戶。
  而對于軟件廠商來說,與阿里巴巴結(jié)盟可以帶來雙贏。王濤表示,如果有一個類似于沃爾瑪超市那樣的網(wǎng)絡(luò)平臺讓軟件廠商入駐,替其進行銷售和數(shù)據(jù)維護,軟件開發(fā)商就可以將精力集中在自己最擅長的軟件開發(fā)上。這既可以幫助軟件開發(fā)商節(jié)省成本,更可以擴大其客戶群。通過這樣的產(chǎn)業(yè)鏈合作,五年內(nèi)中國在線軟件服務(wù)市場可以增長到千億元規(guī)模。
  據(jù)了解,此次多方合作推出的這一平臺可以接入不同類型、不同行業(yè)的應(yīng)用軟件、商業(yè)工具。微軟方面表示,通過軟件互聯(lián)平臺,用戶可以自由選擇企業(yè)所需的軟件和服務(wù),靈活進行定制和租賃使用。2007年4月,微軟與阿里軟件已達成全面戰(zhàn)略合作,雙方已開始對中小企業(yè)提供按需付費的軟件服務(wù)。
  阿里巴巴推出軟件策略,似乎還不只出于彌補自身短板的考慮。計世資訊認為,2006中國SaaS產(chǎn)業(yè)的規(guī)模為68億元,2011年將突破400億元。阿里軟件顯然也有在這一市場謀求發(fā)展的意圖。
  同時更重要的是,讓全球的買家與賣家在交易平臺上相遇,還只是電子商務(wù)的初級階段。阿里巴巴有關(guān)人士認為,未來要實現(xiàn)從支付、物流再到企業(yè)管理、融資和商務(wù)服務(wù)等一系列的企業(yè)經(jīng)營活動都能在阿里巴巴平臺上實現(xiàn),都需要依賴可靠軟件的全面支持。
  但是,這一平臺最終要能充分發(fā)揮效用,也面臨不少挑戰(zhàn)。阿里巴巴雖然只是提供一個“賣場”,但涉及如此眾多的軟件產(chǎn)業(yè)商的整合,也不是一件容易的事。阿里巴巴方面表示:“該平臺有一個完善的開發(fā)接口標準,只要符合這個標準,軟件開發(fā)者能夠比較自由地把產(chǎn)品放上來!钡婕昂笈_的架構(gòu)設(shè)計、整合與運營等等,無疑是投入巨大的工程。同時,如何協(xié)調(diào)好同一“超市”中的各客戶的競爭關(guān)系,也并非易事。因此,這個聯(lián)合平臺最終能產(chǎn)生多大的效用,取決于阿里巴巴集團最終在這一領(lǐng)域究竟能有多大的決心和投入。
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