熊市凸顯惡劣外部環(huán)境 證券經(jīng)紀(jì)人遭遇生存寒冬
    2008-11-13    作者:朱茵    來源:中國證券報(bào)

  “這兩天正在和公司打官司”,小梁曾是廣州一家券商上海營業(yè)部的客戶經(jīng)理,因?yàn)楣べY問題,將這家證券公司告上了法庭。他很感慨,現(xiàn)在做證券經(jīng)紀(jì)人,不僅收入十分可憐,同時(shí)又面臨灰色的薪酬制度和不合理的公司管理制度,在這個(gè)他十分鐘愛的行業(yè)里,有著太多的困惑和問題。

艱難的職業(yè)生涯

  2006年5月份到2008年3月份,小梁在這家證券公司任職。他氣憤地說,由于在公司會(huì)議上質(zhì)疑公司制度,被以沒有完成任務(wù)、合同到期已不屬于公司員工為由停發(fā)工資。
  滬上另一家證券公司的經(jīng)紀(jì)人王小姐也說,“剛開始,一個(gè)月600塊錢都沒有,去年12月結(jié)算下來,工資差不多每月有5000-6000元,增長了10倍。但是我們這行收入彈性很大,隨著客戶數(shù)量、資金量增多,收入隨之增長。但今年每月收入只有幾百塊是常事!
  讓小梁和王小姐苦惱的是,雖然已經(jīng)工作了幾年,積累了不少客戶資源,但今年以來越來越難以完成任務(wù)。上周只開了兩個(gè)戶,沒有達(dá)到公司要求的數(shù)量,被扣除了工資系數(shù),結(jié)果連底薪都拿不全。
  目前被統(tǒng)稱為經(jīng)紀(jì)人的大致有兩類,一類沒有底薪,收入主要靠吸引客戶到公司開戶和客戶交易傭金提成;還有一部分則是證券公司負(fù)責(zé)營銷的前臺(tái)人員,也需要完成開發(fā)客戶的任務(wù),除了一部分底薪外,主要靠業(yè)績提成。今年以來這兩類人員數(shù)量銳減,收入也今非昔比。
  過去主動(dòng)找來的客戶都應(yīng)付不過來,現(xiàn)在他們不得不走出營業(yè)部,沿街向路人發(fā)放證券公司的宣傳單,或者蹲在銀行網(wǎng)點(diǎn)尋找客戶。為了完成開戶任務(wù),王小姐說把老家的親戚都拉來開戶了,但每月收入也只有1000多元。而小梁也說,因?yàn)殚_戶數(shù)的要求,他也開過學(xué)生戶,不僅不收費(fèi),還會(huì)通過贈(zèng)送一些小禮品,如襪子等生活必需品來吸引他們。這樣做的結(jié)果,當(dāng)然是造成很多空戶。

讓人苦惱的薪酬制度

  經(jīng)紀(jì)人抱怨證券公司越來越苛刻,把客戶資源拿走就壓提成。而證券公司則表示,行情不好,經(jīng)紀(jì)人帶來客戶后,服務(wù)還是公司在做,因此要逐年減少甚至取消傭金提成。薪酬制度成為雙方都頭疼的事情。
  小梁說,從過去的初級(jí)到現(xiàn)在的高級(jí)理財(cái)顧問,每個(gè)月的開戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)量的要求在不斷升級(jí)中。剛進(jìn)公司時(shí),每月底薪800元,要求開戶六個(gè);如果能連續(xù)完成任務(wù),將升級(jí)到中級(jí)客戶經(jīng)理,底薪1000元,開戶數(shù)也增加到12個(gè);之后成為理財(cái)顧問,底薪1500元,開戶數(shù)要求15個(gè);最后到高級(jí)理財(cái)顧問,底薪達(dá)到2000元,開戶數(shù)是20個(gè)。當(dāng)然,與之同步上升的考核指標(biāo)還有客戶資產(chǎn)量和交易量。如果順利通過三個(gè)月的考察期,就按照客戶的有效性,也就是交易量確定傭金提成比例,每月拿到手的工資需要乘以一個(gè)系數(shù),而這些都是他后來才知道的。
  “開始我們部門有20-30人,后來增加到100多個(gè),半年之后又減少到20-30個(gè),基本上按這個(gè)周期循環(huán),我們的客戶資源都貢獻(xiàn)給公司了,但是公司對(duì)我們要求越來越高,逼迫很多人不得不離開!毙×赫f,他已經(jīng)是干的時(shí)間最長的老員工了。但是從來沒有搞清楚公司的薪酬制度是怎樣的,“有的不開戶可以拿到900元的底薪,開了四個(gè)戶,沒有完成六個(gè)的任務(wù),反而只能拿到600塊。”
  對(duì)此,證券公司也是大吐苦水!敖衲甑膫蚪鸨热ツ昶鸫a降低了30%,你不降傭金,客戶馬上走,1%的傭金標(biāo)準(zhǔn)都不算低,對(duì)大客戶是0.5%甚至更低的協(xié)商價(jià)格!币患覡I業(yè)部老總則表示,給經(jīng)紀(jì)人的提成已經(jīng)不算低了,逐年降低也比較合理。
  據(jù)悉,業(yè)內(nèi)經(jīng)紀(jì)人提成比例從15%-30%不等,根據(jù)經(jīng)紀(jì)人能力而定。某證券公司規(guī)定:經(jīng)紀(jì)人第一年按20%比例提成,第二年降為10%,第三年為零。逐年遞減的傭金提成做法在數(shù)家證券公司已開始實(shí)行。
  此外,稅收問題一直以來也困惑著經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)紀(jì)人不僅要交所得稅,而且因?yàn)樗麄儽灰曂瑐(gè)體戶,拿到手的錢算傭金而不是工資,還需要交營業(yè)稅。一家營業(yè)部經(jīng)理表示,在稅收方面各地差異比較大,“營業(yè)稅屬于地稅,各地稅率不同,有8%、15%,還有20%,甚至一個(gè)城市不同的城區(qū)營業(yè)稅都不同!边@往往讓經(jīng)紀(jì)人無所適從。

經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍受重創(chuàng)

  “去年年底我們減少了大批的經(jīng)紀(jì)人,因?yàn)橐献C券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具有證券從業(yè)資格這一規(guī)定”,一家券商老總表示。還有家證券公司專門組織學(xué)習(xí)班,把沒有證券從業(yè)資格證的近300個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人集中起來培訓(xùn),工資和獎(jiǎng)金全部停發(fā),表示通過考試后一并補(bǔ)發(fā)。但有很多經(jīng)紀(jì)人考試一結(jié)束就直接到人才市場找新工作了。
  老的經(jīng)紀(jì)人可能通不過考試,而通過考試的經(jīng)紀(jì)人可能沒有客戶資源!拔覀児居薪100人沒考出來,多數(shù)都改行了!币晃蝗倘耸勘硎。證券經(jīng)紀(jì)人管理細(xì)則沒有出臺(tái),每發(fā)展一個(gè)經(jīng)紀(jì)人都要向總公司匯報(bào),并簽署公司正式的經(jīng)紀(jì)人合同。目前公司的原則又是在經(jīng)紀(jì)人管理細(xì)則沒有出臺(tái)之前,暫時(shí)不發(fā)展經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。所以,目前他這里只有不到十個(gè)經(jīng)紀(jì)人,在弱市當(dāng)中拓展市場能力十分有限。
  證券經(jīng)紀(jì)人,生存還是滅亡?這是個(gè)問題。

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