移動(dòng)購(gòu)物:淘寶、支付寶攜手無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為生活習(xí)慣,即使身邊沒(méi)有電腦,也會(huì)偶爾犯上一回“網(wǎng)購(gòu)癮”。于是,有人提出,有沒(méi)有其他方式可以代替電腦網(wǎng)購(gòu)? 顯然,有這種想法的絕不僅僅是消費(fèi)者。實(shí)際上,早在手機(jī)上網(wǎng)剛剛得以實(shí)現(xiàn)之初,“手機(jī)商街”等概念就已經(jīng)開(kāi)始琢磨解決上述問(wèn)題。然而,受到技術(shù)、平臺(tái)等不同因素的限制,手機(jī)無(wú)線(xiàn)商務(wù)始終沒(méi)能成長(zhǎng)起來(lái)。 而就在日前,業(yè)內(nèi)老大淘寶網(wǎng)和國(guó)內(nèi)最大獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶共同宣布,手機(jī)版淘寶正式上線(xiàn)測(cè)試。今后,只要擁有開(kāi)通上網(wǎng)服務(wù)的手機(jī),就能上手機(jī)版淘寶,同時(shí)可以使用手機(jī)支付。業(yè)內(nèi)人士分析,手機(jī)淘寶可能迅速成為最大的詢(xún)價(jià)平臺(tái),同時(shí),淘寶網(wǎng)開(kāi)啟的移動(dòng)電子商務(wù)也將成為移動(dòng)增值市場(chǎng)的新拐點(diǎn)。
資費(fèi)降低:催生移動(dòng)電子商務(wù)良機(jī)
在不少前人嘗試都沒(méi)有取得成功的情況下,淘寶何以作出涉足無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的決定?實(shí)際上,有分析機(jī)構(gòu)確實(shí)看好淘寶此番嘗試。 艾瑞咨詢(xún)就指出,作為全球最大購(gòu)物網(wǎng)站之一的淘寶推出手機(jī)版本,一方面可利用淘寶的品牌認(rèn)知度和認(rèn)可度,并配合其線(xiàn)上、線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo),以相對(duì)較低的成本搶占無(wú)線(xiàn)購(gòu)物市場(chǎng)的制高點(diǎn),起到早期培育市場(chǎng)和推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的作用,另一方面,利用其現(xiàn)有的服務(wù)資源,整合無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用,全方位覆蓋用戶(hù)購(gòu)物需求,反過(guò)來(lái)進(jìn)一步提升其品牌。淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示:“淘寶網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)終端,推出手機(jī)版淘寶網(wǎng),主要是為了滿(mǎn)足廣大用戶(hù)日益強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)需求,給廣大用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供更多、更便捷的新途徑。” 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2007中國(guó)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)(WAP)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示,截至2007年3月底,中國(guó)的手機(jī)上網(wǎng)活躍用戶(hù)數(shù)就已經(jīng)達(dá)到3900萬(wàn)人。在智能手機(jī)迅速發(fā)展的2007年,這個(gè)數(shù)據(jù)也隨之有突飛猛進(jìn)的增加。顯然,龐大的用戶(hù)基數(shù)以及無(wú)限的發(fā)展?jié)摿,讓淘寶看到了移?dòng)電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。 與此同時(shí),隨著3G腳步的臨近,手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)也經(jīng)過(guò)了數(shù)年的發(fā)展,更加成熟。而移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)的下降,特別是包月業(yè)務(wù)的出現(xiàn),更讓手機(jī)上網(wǎng)具有大面積普及的可能。顯然,用不了多久,移動(dòng)電子商務(wù)就會(huì)和電子商務(wù)一樣獲得人們的認(rèn)可,迎來(lái)發(fā)展的高峰,并一步步走向普及。
聯(lián)合銀行:打造安全支付新模式
購(gòu)物涉及的根本問(wèn)題是支付問(wèn)題,此前有業(yè)內(nèi)人士表示,如果不能找到簡(jiǎn)便安全的支付方式,移動(dòng)商務(wù)要取得突破將困難重重。易觀國(guó)際接受采訪(fǎng)時(shí)就表示,支付問(wèn)題已經(jīng)成為制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。盡管有支付寶的成功先例,但是移動(dòng)支付畢竟與固定支付存在差異。 針對(duì)上述問(wèn)題,支付寶總裁邵曉鋒表示,除了支付寶賬戶(hù)付款和支付寶綁定銀行卡付款外,為了方便沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)銀行的用戶(hù),支付寶還與中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行等多家銀行合作推出“卡通”服務(wù),即用戶(hù)不用網(wǎng)上銀行就能實(shí)現(xiàn)“刷卡”購(gòu)物。此次面世的手機(jī)支付平臺(tái)同樣支持該項(xiàng)服務(wù)。目前,每日手機(jī)短信支付的限額為2000元人民幣。 此外,由于支付平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上,支付安全問(wèn)題似乎更加棘手。據(jù)了解,用戶(hù)通過(guò)手機(jī)登錄淘寶網(wǎng)拍下商品后,手機(jī)上將顯示支付寶付款頁(yè)面,用戶(hù)可以根據(jù)情況選擇支付方式,這時(shí)一條確認(rèn)付款的短信將發(fā)送到用戶(hù)手機(jī)上,提示用戶(hù)回復(fù)校驗(yàn)碼來(lái)確認(rèn)交易的付款。通過(guò)這種短信校驗(yàn)的方式,淘寶希望提供更安全的移動(dòng)支付功能。 |