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八大車險(xiǎn)將統(tǒng)一 車險(xiǎn)市場(chǎng)服務(wù)戰(zhàn)一觸即發(fā) |
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2007-03-21 記者:尚曉陽(yáng) 來(lái)源:《中國(guó)證券報(bào)》2007-03-21 A7版 |
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從下月開(kāi)始,車險(xiǎn)市場(chǎng)將執(zhí)行新版車險(xiǎn)行業(yè)條款,涉及主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)共8個(gè)險(xiǎn)種。 保監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,推出行業(yè)條款有助于推動(dòng)車險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行,未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,消費(fèi)者是最終受益者。 日前,由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的新版機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)基本條款已正式獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),將于2007年4月1日起正式啟用。各經(jīng)營(yíng)商業(yè)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司可選擇使用車險(xiǎn)行業(yè)條款或自主開(kāi)發(fā)車險(xiǎn)條款,并可以在車險(xiǎn)行業(yè)條款基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)補(bǔ)充性車險(xiǎn)產(chǎn)品和其他特色車險(xiǎn)產(chǎn)品。 新版車險(xiǎn)行業(yè)條款涵蓋了車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)和可選免賠額特約險(xiǎn)等8個(gè)險(xiǎn)種。新條款仍然為A、B、C三套,保障范圍、費(fèi)率結(jié)構(gòu)、費(fèi)率水平和費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)基本一致、略有差異。對(duì)于條款約定不明確、實(shí)務(wù)中易引起糾紛的內(nèi)容,新條款在文字表述上進(jìn)行了修改、完善,使條款約定更為嚴(yán)謹(jǐn)和通俗易懂,既方便投保人理解,也便于各保險(xiǎn)公司規(guī)范操作。新條款還對(duì)費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)進(jìn)行了簡(jiǎn)化和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了與交強(qiáng)險(xiǎn)的進(jìn)一步銜接,還原了費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)反映消費(fèi)者真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的真正作用。 2006年7月1日,伴隨機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的實(shí)施,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)推出了包括車輛損失險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種的A、B、C三套行業(yè)商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品。但附加險(xiǎn)條款當(dāng)時(shí)并未統(tǒng)一。 業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這使得各公司開(kāi)始在附加險(xiǎn)上做文章,附加險(xiǎn)種類從原來(lái)的十多種增至20余種,包括高爾夫球具盜竊險(xiǎn)等創(chuàng)新險(xiǎn)種,而名目繁多的附加險(xiǎn)條款規(guī)定和費(fèi)率差距很大。更重要的是,甚囂塵上的手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)不僅令監(jiān)管層頭痛不已,也不利于市場(chǎng)健康發(fā)展!氨O(jiān)管層無(wú)疑是希望借此減少車險(xiǎn)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn),改變無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面!睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。 保監(jiān)會(huì)有關(guān)人士稱,“新條款增強(qiáng)了車險(xiǎn)價(jià)格、保障范圍和實(shí)務(wù)操作的透明度,有利于減少通過(guò)片面宣傳產(chǎn)品差異而誤導(dǎo)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)行為,減少理賠糾紛”,“新條款的制定使主要車險(xiǎn)產(chǎn)品基本一致,今后,經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵和主旋律,消費(fèi)者將享受更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)和更為合理的價(jià)格! 與此同時(shí),車險(xiǎn)行業(yè)條款與各保險(xiǎn)公司的個(gè)性化產(chǎn)品并不矛盾,各保險(xiǎn)公司仍然可以自主開(kāi)發(fā)車險(xiǎn)行業(yè)條款以外的其他產(chǎn)品、服務(wù)性產(chǎn)品和特色產(chǎn)品。消費(fèi)者將面對(duì)更為豐富的車險(xiǎn)產(chǎn)品和更多的選擇,實(shí)現(xiàn)保障的充分性和差異化。 保險(xiǎn)監(jiān)管部門下一步將以車險(xiǎn)行業(yè)條款的推出為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)行為監(jiān)管,監(jiān)督各保險(xiǎn)公司嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)產(chǎn)品,對(duì)于違規(guī)降費(fèi)、濫用費(fèi)率調(diào)節(jié)系數(shù)、誤導(dǎo)消費(fèi)者等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,將加大處罰力度,推動(dòng)車險(xiǎn)行業(yè)條款的順利實(shí)施,引導(dǎo)車險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)行。
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