“小丑”快遞扎根沈陽(yáng) 好創(chuàng)意不怕“撞衫”
    2009-02-16    作者:陶濤    來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
    沈陽(yáng)有個(gè)大學(xué)生創(chuàng)辦了一家小丑快遞公司。看到這條消息,不少人很容易聯(lián)想起北京的小丑鮮花和西安的小丑快遞。
    北京的小丑鮮花店開(kāi)業(yè)于2006年,是一家以小丑送花為主要業(yè)務(wù)的花店,而西安的小丑快遞出現(xiàn)于2007年,是一個(gè)女大學(xué)生創(chuàng)辦的快遞企業(yè),如今西安的小丑快遞已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的特色快遞公司之一,目前提供鮮花、蛋糕、巧克力和貨物等多種快遞服務(wù)。沈陽(yáng)的小丑快遞是簡(jiǎn)單的模仿?還是自己的創(chuàng)意?大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者劉莉莉向中國(guó)青年報(bào)記者坦言:“我創(chuàng)辦小丑快遞的創(chuàng)意來(lái)自電視節(jié)目中小丑的魔術(shù)表演,直到后來(lái)真正開(kāi)始運(yùn)作時(shí)才發(fā)現(xiàn),在北京、西安等城市已經(jīng)有人在做類似的項(xiàng)目了!眲⒗蚶蛳,有創(chuàng)意的項(xiàng)目自然會(huì)有發(fā)展的空間,即使大家都在做類似的項(xiàng)目,但因?yàn)榈赜蚝铜h(huán)境的差異,肯定還可以挖掘自己的特色。她還表示,希望能夠與其他地方的“小丑”交流經(jīng)驗(yàn),甚至大家可以組成聯(lián)盟,共同開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)。
    2008年5月,劉莉莉經(jīng)營(yíng)的“沈陽(yáng)小丑之家快遞有限公司”正式開(kāi)業(yè)了,雖然起步很艱難,但經(jīng)過(guò)大半年的時(shí)間,“小丑之家”終于逐漸步入正軌。劉莉莉至今還記得自己送第一份訂單的情景。當(dāng)時(shí)是一個(gè)男生要為女朋友送一束鮮花,因?yàn)橐恢闭衅覆坏絾T工,劉莉莉決定第一單由自己和男友一起來(lái)送!拔覀z穿上小丑服,騎著電動(dòng)車,都快到收件人的辦公樓了,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)一直在想著如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白,竟然忘了向顧客收費(fèi)!”當(dāng)然,她也忘不了為了節(jié)省成本,自己動(dòng)手縫制“制服”的一幕。為了節(jié)省購(gòu)買小丑服的資金,她和男友買來(lái)了縫紉機(jī)和布料,模仿先前購(gòu)買的兩套小丑服自己縫制,成功做好了4套小丑服。
    走上了創(chuàng)業(yè)之路的劉莉莉才發(fā)現(xiàn),困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于想象,“最大的困難就是員工難招,這也是所有小公司的難處。”她說(shuō),“我在網(wǎng)上發(fā)了招聘小丑快遞員的啟事,許多年輕人來(lái)應(yīng)聘了,可一看到這套五顏六色的小丑服,得知還得化小丑妝,就覺(jué)得接受不了。”
    小丑快遞對(duì)員工的要求確實(shí)比較高,劉莉莉希望員工既要喜歡和接受小丑的形象,又要有著開(kāi)朗、幽默的性格。按照劉莉莉的標(biāo)準(zhǔn),公司運(yùn)作到目前才終于有了包括兼職在內(nèi)的6個(gè)“小丑”。
    劉莉莉認(rèn)為,創(chuàng)意是小丑快遞能夠存在和發(fā)展的前提,而現(xiàn)在的公司正處在起步階段,很多構(gòu)思和想法還處在萌芽狀態(tài),還不能真正實(shí)施。
    按照她的設(shè)想,小丑簡(jiǎn)單的送禮品是屬于公司處于起步階段時(shí)要做好的,下一個(gè)階段就應(yīng)該能表演一些小節(jié)目,再下一個(gè)階段就該有魔術(shù)和舞蹈的表演,直至最后公司會(huì)聘請(qǐng)一些專業(yè)人員對(duì)“小丑”進(jìn)行表演技巧等方面的指導(dǎo),注意挖掘幽默元素。
    既然是創(chuàng)意,被人模仿就是避免不了的,劉莉莉也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),她表示要努力宣傳小丑快遞的品牌,她舉了蛋糕店的例子說(shuō):“我們平時(shí)想到訂生日蛋糕都會(huì)想到好利來(lái),這就是品牌效應(yīng)。我們的目標(biāo)是,將來(lái)客戶一想到快遞時(shí)就想到小丑快遞。”劉莉莉坦言不懼怕競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),“我們會(huì)更貼近客戶,不斷更新和改進(jìn)服務(wù),做好品質(zhì)的保證,讓客戶覺(jué)得我們的服務(wù)是最周到的,最讓人滿意的,他們沒(méi)有花冤枉錢。”
    從共青團(tuán)沈陽(yáng)市委、YBC沈陽(yáng)創(chuàng)業(yè)辦公室得知自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目通過(guò)了YBC(中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃)的評(píng)審后,劉莉莉異常興奮,按照程序她將獲得YBC發(fā)放的5萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)貸款。怎樣用好這筆錢?她考慮將這5萬(wàn)元主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓,讓更多的人知道小丑之家。
    在劉莉莉看來(lái),能不能獲得YBC的創(chuàng)業(yè)貸款并不是最重要的,她更看重的是自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目獲得了肯定,她對(duì)做好這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也有了信心。
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