移動(dòng)美食餐車(chē)正成為美國(guó)首都華盛頓的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。不管是在美國(guó)政府部門(mén)云集的憲法大道兩側(cè)、兩黨議員角力的國(guó)會(huì)山、還是游人如織的國(guó)家廣場(chǎng),你都會(huì)看到各式各樣、色彩鮮艷、招牌醒目的移動(dòng)餐車(chē)為忙碌的上班族和游客提供世界各地美食。
作為國(guó)際化都市,這里的移動(dòng)餐車(chē)不僅提供家?谖兜臒峁、牛肉漢堡,也有小資情調(diào)的紙杯蛋糕、冰淇淋,還有異域風(fēng)情的日本壽司、伊朗烤肉、墨西哥玉米卷等。沿著華盛頓主要街道和景點(diǎn)游玩,順帶品嘗這些特色美食,不亞于體驗(yàn)一場(chǎng)小型的美食節(jié)。
其實(shí)不光在華盛頓,紐約、西雅圖、洛杉磯、舊金山、邁阿密等大城市的移動(dòng)餐車(chē)生意也是做得風(fēng)生水起。移動(dòng)餐車(chē)為何在美國(guó)大城市如此流行呢?答案是互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通信技術(shù)和社交媒體的發(fā)展。
美聯(lián)儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)學(xué)家埃利奧特·阿內(nèi)貝格(Elliot Anenberg)和加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校助理經(jīng)濟(jì)學(xué)教授Edward Kung對(duì)此進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)研究,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引進(jìn)和社交媒體的迅速發(fā)展使得移動(dòng)餐車(chē)可以將其位置信息實(shí)時(shí)推送給消費(fèi)者,大大減少了移動(dòng)餐車(chē)商業(yè)模式信息不對(duì)稱(chēng)的弊端,更好滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
這兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家特別選取華盛頓地區(qū)所有移動(dòng)餐車(chē)的特推信息進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)移動(dòng)餐車(chē)每天都會(huì)在推特上發(fā)布自己的位置信息,其中大部分推文都是有關(guān)泊車(chē)?yán)щy、交通阻塞等不可預(yù)見(jiàn)因素而導(dǎo)致餐車(chē)?课恢酶淖。根據(jù)華盛頓都市區(qū)移動(dòng)餐車(chē)實(shí)時(shí)追蹤網(wǎng)站FoodTruckFiesta.com的統(tǒng)計(jì),目前本地區(qū)共有約360多家移動(dòng)餐車(chē)運(yùn)營(yíng)。
上述移動(dòng)餐車(chē)追蹤網(wǎng)站還開(kāi)發(fā)了手機(jī)APP,方便消費(fèi)者查閱每家移動(dòng)餐車(chē)的?课恢谩⑼铺匦畔、菜單和客戶(hù)點(diǎn)評(píng)等。這對(duì)于那些喜歡移動(dòng)餐車(chē)美食的年輕都市人來(lái)說(shuō)是一大福音,他們可以隨時(shí)追蹤移動(dòng)餐車(chē)的動(dòng)向和分享自己的美食體驗(yàn)。移動(dòng)餐車(chē)也愿意利用推特來(lái)宣傳自己,通知顧客他們下一站會(huì)到哪里。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,與實(shí)體餐館相比,可移動(dòng)性也成為移動(dòng)餐車(chē)的一大優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗鼈兠刻炜梢宰儞Q?课恢脕(lái)服務(wù)不同地方的消費(fèi)者,滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)多樣化口味的需求。研究證實(shí),移動(dòng)餐車(chē)并不愿意連續(xù)兩天?吭谕粋(gè)位置。
不過(guò),為加強(qiáng)城市管理,移動(dòng)餐車(chē)并不能隨意?拷诌叀T谌A盛頓,移動(dòng)餐車(chē)運(yùn)營(yíng)需要向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和獲許經(jīng)營(yíng)地區(qū)的停車(chē)位,停車(chē)位每月隨機(jī)進(jìn)行分配,比如這個(gè)月的周一都可以停靠在國(guó)務(wù)院旁邊的弗吉尼亞街,周三可以停靠在聯(lián)合車(chē)站旁邊。但有時(shí)移動(dòng)餐車(chē)可能會(huì)對(duì)某一天的?课恢貌⒉皇譂M(mǎn)意,為此,喬治梅森大學(xué)的學(xué)生幫助當(dāng)?shù)匾苿?dòng)餐車(chē)協(xié)會(huì)開(kāi)發(fā)了一個(gè)停車(chē)位的手機(jī)交易平臺(tái),方便大家隨時(shí)交換停車(chē)位,大大提升了整個(gè)行業(yè)的效率。
事實(shí)證明,美國(guó)移動(dòng)餐車(chē)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與智能手機(jī)、社交媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展存在很大關(guān)聯(lián)性。當(dāng)iPhone智能手機(jī)于2007年首次發(fā)布時(shí),正是美國(guó)移動(dòng)餐車(chē)產(chǎn)業(yè)興起之時(shí),隨后五年內(nèi)整個(gè)行業(yè)收入增長(zhǎng)了50%,到2012年達(dá)到15億美元。當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)預(yù)計(jì),到2017年美國(guó)移動(dòng)餐車(chē)行業(yè)收入將達(dá)到27億美元。