國(guó)產(chǎn)奶粉僅靠主流品牌無(wú)法重塑形象
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2013-05-07 作者:馮海寧 來(lái)源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
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日前,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)公布的報(bào)告指出,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量好于進(jìn)口產(chǎn)品。從價(jià)格上看,進(jìn)口品牌價(jià)格高于國(guó)產(chǎn)品牌近一倍。這一結(jié)論引發(fā)關(guān)注和質(zhì)疑。該協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)劉美菊在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)稱,抽檢的是主流品牌。 中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告公布后,很多網(wǎng)友不但不相信“國(guó)產(chǎn)奶粉好于進(jìn)口”這一結(jié)論,而且認(rèn)為這是中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)在為國(guó)產(chǎn)奶粉做“廣告”。實(shí)際上,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)就是在為國(guó)產(chǎn)奶粉做
“廣告”。去年,該協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人就公開宣稱:“其實(shí)我自己的孫子,喝的就是國(guó)產(chǎn)奶!”可以說(shuō),中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)常在宣傳、推銷國(guó)產(chǎn)奶粉,幾乎路人皆知。 作為行業(yè)協(xié)會(huì),推銷行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有什么錯(cuò)。但中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)的問(wèn)題在于,似乎只維護(hù)行業(yè)主流品牌企業(yè)的利益。該協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人明確表示,我們協(xié)會(huì)從2010年開始,已經(jīng)連續(xù)三年在行業(yè)內(nèi)開展了月月抽檢活動(dòng),就是對(duì)這些主流品牌進(jìn)行每月的質(zhì)量抽檢。顯然,把非主流品牌拋到了一邊。 中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)所謂的“主流品牌”,就是在省會(huì)一級(jí)城市、大的市場(chǎng)都能夠看到的這些品牌。而中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)近年來(lái)委托抽檢的主流品牌,是16家國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,包括在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的外資品牌和國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的內(nèi)資品牌。這樣的主流品牌占多少呢?中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)給出的數(shù)字是70%。這讓人很好奇,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)為何只抽檢主流品牌? 可能在中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)看來(lái),主流品牌能代表國(guó)產(chǎn)奶粉,抽檢主流品牌就能達(dá)到拯救國(guó)產(chǎn)奶粉的目的。但恐怕還有一個(gè)不可告人的秘密,即中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)眼中的“主流品牌”,很可能是中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位,由于這些企業(yè)向中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)交會(huì)費(fèi),中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)才提供一定服務(wù),包括月月抽檢這些企業(yè)的產(chǎn)品。是否如猜測(cè)的這樣?讓中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)公開回應(yīng)。 中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)為自己的主要會(huì)員企業(yè)服務(wù),似乎也沒(méi)有錯(cuò),但是,由于忽略了那些非會(huì)員企業(yè)、非主流品牌企業(yè),中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)所做的努力不僅收效甚微,而且還會(huì)帶來(lái)不少負(fù)面效應(yīng)。比如,給公眾的印象是,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)有選擇的抽檢國(guó)產(chǎn)奶粉,并不是為了行業(yè)整體利益,而是受利益驅(qū)使。 再比如,只抽檢主流品牌的產(chǎn)品質(zhì)量,占市場(chǎng)份額30%左右的非主流品牌的奶粉質(zhì)量就缺乏保證,一旦出現(xiàn)奶粉事件,受影響的就不僅是非主流品牌,作為國(guó)產(chǎn)奶粉一部分的主流品牌,也會(huì)多少受影響。因?yàn),?jīng)歷多起奶粉事件之后,國(guó)產(chǎn)奶粉聲譽(yù)俱損,如果只是抽檢主流品牌,無(wú)疑救不了國(guó)產(chǎn)奶粉。 盡管國(guó)產(chǎn)奶粉品牌可以分為主流與非主流,但屬于同一個(gè)行業(yè)——中國(guó)乳制品行業(yè);中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)也不應(yīng)該是只為主流企業(yè)服務(wù)的協(xié)會(huì),應(yīng)該維護(hù)所有行業(yè)企業(yè)的利益。只有這樣才能提升國(guó)產(chǎn)奶粉的聲譽(yù)。我們要意識(shí)到,如果非主流品牌被忽視,就會(huì)變成木桶的一塊短板,影響整個(gè)乳制品行業(yè)發(fā)展水平的提升。 而且,中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)只是在省會(huì)一級(jí)城市、大的市場(chǎng)抽檢奶粉質(zhì)量,就忽視了廣大農(nóng)村市場(chǎng)的奶粉質(zhì)量。眾所周知,對(duì)食品質(zhì)量的監(jiān)管本來(lái)就重視大城市,而農(nóng)村市場(chǎng)則是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)。如果非主流品牌奶粉
“爹不管娘不疼”,農(nóng)村市場(chǎng)就變成了非主流品牌奶粉野蠻生長(zhǎng)之地,最終拖累國(guó)產(chǎn)奶粉的整體形象。 因此,盡管國(guó)產(chǎn)奶粉的問(wèn)題根源在于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在于監(jiān)管不力,在于企業(yè)的良心,但也有看到,行業(yè)協(xié)會(huì)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,也是問(wèn)題的根源之一。如果中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)主流品牌和非主流品牌一視同仁,兩手都抓兩手都硬,顯然,國(guó)產(chǎn)奶粉的形象早就改觀了,消費(fèi)者早就接受了。
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