據(jù)阿里巴巴宣布，今年前11個月淘寶和天貓的銷售額已達1萬億，這個數(shù)字非常驚人，超過了Amazon和eBay的總和，約等于美國電子商務(wù)零售總額的80%，這還只是國內(nèi)電子商務(wù)總規(guī)模的1/7，而中國的GDP只是美國的一半，電子商務(wù)對中國零售業(yè)的滲透率已接近40%，至少十倍于美國，三倍于歐洲電商最發(fā)達的英國。
　　整個經(jīng)濟活動中，還沒有另一個部門能以如此巨大的優(yōu)勢超越發(fā)達國家；這首先是因為國內(nèi)的線下零售業(yè)還遠不如美國發(fā)達，許多購物需求尚未被開發(fā)和滿足，因而給電商留出了更多短期發(fā)展空間，這一點在農(nóng)村和三四線城市表現(xiàn)尤為顯著，那里的購物條件遠不如城市，因而消費習(xí)慣也迥然不同，在城市化和向都市的聚集完成之前，這一差異將始終構(gòu)成零售業(yè)發(fā)展的一個背景條件。
　　在美國，借助發(fā)達的鐵路網(wǎng)和郵購業(yè)，19世紀(jì)中期的農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民已可享受與城市居民相仿的購物便利，這也是因為大部分美國城鎮(zhèn)最初就是沿鐵路線建立的，如今，得益于汽車的普及和無處不在的沃爾瑪，城鄉(xiāng)消費差距更加縮短了。
　　推動國內(nèi)電商熱潮的另一個因素，是市場制度的不完善和由此導(dǎo)致的高昂營商成本，由于電商可以讓生產(chǎn)者和消費者避開大量中間環(huán)節(jié)，因而避免了在這些環(huán)節(jié)所面臨的制度障礙和經(jīng)營成本，這對那些無法借助規(guī)模來攤薄這些成本的小企業(yè)尤為重要，對于小本經(jīng)營者，開辦企業(yè)的初始投入和維持企業(yè)合法存在的最低經(jīng)營費用，往往構(gòu)成了一個難以逾越的門檻，讓他們苦苦掙扎、難以為繼，或者一開始就打消了創(chuàng)業(yè)的念頭。
　　現(xiàn)在，正是淘寶給了他們一個機會，在淘寶上，創(chuàng)業(yè)幾乎是零門檻的，經(jīng)營費用曲線上升也很緩慢，且滯后于業(yè)務(wù)規(guī)模增長，這樣，當(dāng)經(jīng)營成本上升到難以忽略時，商家也已經(jīng)有了可觀的業(yè)務(wù)量和起碼的信譽度，因而愿意也有信心來承擔(dān)這一費用了；上述門檻的解除，讓大批原本不可能創(chuàng)業(yè)的人得以輕松進入生產(chǎn)者行列，也讓無數(shù)原本不可能被出現(xiàn)的產(chǎn)品被生產(chǎn)了出來，極大擴展了市場空間。
　　一般來說，通過改變規(guī)模優(yōu)勢，電子商務(wù)正在推動一次產(chǎn)業(yè)革命，而它對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響與前兩次工業(yè)革命相反，是規(guī)模向下的；前兩次革命的核心是能源和交通，導(dǎo)致了動力的大規(guī)模集中運用和廉價快捷的長距離運輸，兩者結(jié)合的產(chǎn)物是規(guī)�；�集中生產(chǎn)，通過將大量材料、人員和工序集中到一地，并確保產(chǎn)出流的連續(xù)性，消除了大量中間成本，為大企業(yè)帶來了規(guī)模經(jīng)濟。
　　但大企業(yè)的組織復(fù)雜性和層級結(jié)構(gòu)也在另一面帶來了規(guī)模不經(jīng)濟，包括控制協(xié)調(diào)困難、激勵不一致、委托代理難題和企業(yè)文化失控等等，所以只有當(dāng)這些成本被規(guī)模優(yōu)勢所補償時才能維持，而信息技術(shù)正在改變規(guī)模與成本之間的關(guān)系，在許多環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，規(guī)模優(yōu)勢已不足以補償組織、協(xié)調(diào)和代理成本。
　　早期變化來自設(shè)計和制造環(huán)節(jié)，計算機輔助設(shè)計（CAD）、更低的模具成本、數(shù)控設(shè)備和加工中心等技術(shù)和工藝進步，降低了開發(fā)新產(chǎn)品和為新產(chǎn)品而調(diào)整生產(chǎn)線的成本，因而降低了規(guī)模優(yōu)勢；然后是供應(yīng)鏈革命，隨著信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的深度運用，如今為了消除或降低業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息成本，已不再需要將這些環(huán)節(jié)集中到同一家企業(yè)中了，這導(dǎo)致了企業(yè)業(yè)務(wù)組合的高度靈活性，也解除了上下游之間的規(guī)模相關(guān)性。
　　幾個事例可讓我們理解這一改變的意義：淘寶買家可隨時查詢所購商品在快遞路線上所處位置，沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商可以實時掌握其商品在超市貨架和倉庫里的數(shù)量，并據(jù)此決定下一批供貨的數(shù)量和時間，優(yōu)衣庫生產(chǎn)經(jīng)理可以每天收到其訂單在外包工廠的生產(chǎn)進度報表。
　　現(xiàn)在，只要愿意，一家初創(chuàng)企業(yè)可以將其會計、現(xiàn)金收支、人事管理、法律事務(wù)等等非核心業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)外包給專業(yè)服務(wù)商，而專注于其核心業(yè)務(wù)，這無疑降低了創(chuàng)業(yè)者的進入門檻，讓小企業(yè)可以利用其規(guī)模原本無力負擔(dān)的專業(yè)化職能，而同時保持小型組織的管理和激勵優(yōu)勢。
　　所以，信息革命并非單方面的降低規(guī)模優(yōu)勢，而是通過解除規(guī)模相關(guān)性而推動其向兩極化發(fā)展，那些基礎(chǔ)性的、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的環(huán)節(jié)，規(guī)模將變得更大，成為一種構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施，而那些需要個性化的、適合小眾的、或以差異化為主要競爭手段的環(huán)節(jié)，將趨于小型化。