政府監(jiān)管部門(mén)近期對(duì)京東、國(guó)美、蘇寧三大電商價(jià)格戰(zhàn)的介入調(diào)查，將繁榮的電子商務(wù)生態(tài)中最混亂的那一面曝光出來(lái)。發(fā)改委價(jià)監(jiān)局初步調(diào)查認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)過(guò)程中存在涉嫌價(jià)格欺詐行為。主要問(wèn)題包括虛構(gòu)原價(jià)即促銷價(jià)高于原價(jià)、沒(méi)有履行價(jià)格承諾以及商家實(shí)際有貨卻在網(wǎng)店上顯示無(wú)貨。
　　8月中旬那場(chǎng)將在中國(guó)電商發(fā)展史上留下印記的價(jià)格戰(zhàn)，至此初見(jiàn)勝負(fù)：全是輸家。從參戰(zhàn)電商一方看，通過(guò)強(qiáng)烈的對(duì)立情緒渲染去庫(kù)存化的所得利潤(rùn)，因價(jià)格欺詐而流失的信用，一次性消耗了。而且，這種信用支付很可能不僅是這幾家電商承擔(dān)，而是需要整個(gè)行業(yè)承擔(dān)——再有價(jià)格促銷活動(dòng)，消費(fèi)者還會(huì)買(mǎi)單嗎？從消費(fèi)者一方看，在價(jià)格戰(zhàn)的整個(gè)進(jìn)程中都處于邊緣位置。價(jià)格戰(zhàn)時(shí)對(duì)可能遭遇的被欺詐行為只能質(zhì)疑而無(wú)申訴途徑；價(jià)格戰(zhàn)之后，也聽(tīng)不到電商對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和權(quán)益受損情況有何解釋。
　　良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是在共同認(rèn)知的規(guī)則下完成“正和博弈”，每個(gè)參與方都從中受益；惡性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是在部分認(rèn)知的規(guī)則下完成“負(fù)和博弈”，人人受損。三大電商的價(jià)格戰(zhàn)，就屬于后者。從表面看，整個(gè)價(jià)格戰(zhàn)折射的是電商市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)。但實(shí)際上，是置商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和消費(fèi)者利益于一旁，通過(guò)兇悍的價(jià)格操縱手法，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　以消耗戰(zhàn)為主要特點(diǎn)的價(jià)格戰(zhàn)，最終目的是消耗對(duì)方資源實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有目標(biāo)。然而，電商價(jià)格戰(zhàn)所表現(xiàn)出的初級(jí)性和不能利他性，不能不讓人擔(dān)心：忽視消費(fèi)者利益、輕視規(guī)則的洗牌。如果一直持續(xù)下去并最終出現(xiàn)了勝出者，勝出者在獲得行業(yè)話語(yǔ)權(quán)后，仍然會(huì)延續(xù)不重視消費(fèi)者利益和規(guī)則的慣性，甚至將這種慣性上升為整個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則。
　　這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，還讓人們看到了電商的商品定價(jià)權(quán)有多大。電商既非產(chǎn)品制造者也非消費(fèi)終端，從本質(zhì)上說(shuō)只是商業(yè)平臺(tái)，并不具備天然的定價(jià)權(quán)。當(dāng)定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移到電商渠道手中之后，廠家的合理利益是否能夠得到保證也成了未知之?dāng)?shù)。虛假的價(jià)格戰(zhàn)，傷害的是消費(fèi)者權(quán)益；而真實(shí)的價(jià)格戰(zhàn)，則傷害的是廠家的利益——本已微薄的利潤(rùn)率只能被迫降低。無(wú)論是哪種情況，既可能傷及行業(yè)上游，也可能傷及消費(fèi)終端——實(shí)際上傷及整個(gè)家電行業(yè)和商業(yè)秩序。
　　充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，監(jiān)管部門(mén)無(wú)需介入；偽競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，則需要糾偏。這是保證正常電商市場(chǎng)生態(tài)的需要。在初步認(rèn)定電商價(jià)格戰(zhàn)存在欺詐行為后，如何處罰值得關(guān)注。盡管《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》確立了基本商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，但是，電子商務(wù)的快速發(fā)展，令現(xiàn)行規(guī)則不能涵蓋所有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。因此，制定電商競(jìng)爭(zhēng)專門(mén)法規(guī)已是當(dāng)務(wù)之急。而無(wú)論是糾偏還是制度完善，目的只能是一個(gè)：讓消費(fèi)者權(quán)益得到確實(shí)保障。這是電子商務(wù)市場(chǎng)能夠持續(xù)繁榮的關(guān)鍵所在。