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2012-03-19 作者:石兆(北京東恒經(jīng)濟(jì)研究所研究員) 來(lái)源:東方早報(bào)
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每年一到3·15這個(gè)日子,很多企業(yè)就五脊六獸、如坐針氈,主要是因?yàn)檫@個(gè)日子雖然不是什么紀(jì)念日,倒很可能成為喪葬日,一旦被央視3·15晚會(huì)點(diǎn)名批評(píng),很多企業(yè)就算還沒(méi)做到頭兒,至少也元?dú)獯髠?·15晚會(huì)如一柄達(dá)摩克利斯之劍懸在企業(yè)頭上,讓人覺(jué)得不寒而栗。 晚會(huì)是不是好事兒,咱們下面再說(shuō),先說(shuō)說(shuō)今年晚會(huì)所出的怪事。 今年的3·15晚會(huì)最大的亮點(diǎn)是曝光了麥當(dāng)勞,而且是央視記者臥底調(diào)查得來(lái)的結(jié)果。這個(gè)結(jié)果有意思的地方在于,這不像是個(gè)曝光性調(diào)查,反倒像個(gè)軟廣告:沒(méi)有使用不良原料,不用地溝油,廚房比絕大多數(shù)地方干凈,被曝光的新聞點(diǎn)之一,居然是炸雞翅過(guò)期了一個(gè)多小時(shí)——按麥當(dāng)勞的規(guī)矩,這就已經(jīng)不合格了。他們的規(guī)矩是炸好之后30分鐘賣不出去就要扔掉。您說(shuō),國(guó)內(nèi)有多少家餐飲行業(yè)能做到這些? 既然國(guó)內(nèi)大多數(shù)餐飲企業(yè)做不到,而大家都覺(jué)得做到這些已經(jīng)很不錯(cuò)了,也就無(wú)怪很多人在接受調(diào)查時(shí)表示,自己還會(huì)去吃麥當(dāng)勞,甚至有人專門組團(tuán)去吃。 按理說(shuō),麥當(dāng)勞自破規(guī)矩,總要遭到抵制,但我們這些可憐的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),哪怕是破了規(guī)矩的麥當(dāng)勞,其底線也遠(yuǎn)在許多沒(méi)被曝光的企業(yè)之上。倒不是說(shuō)夸獎(jiǎng)洋快餐,而是在目前的狀態(tài)下,消費(fèi)者覺(jué)得有底線的流氓總比沒(méi)有底線要好。 說(shuō)起來(lái)咱們老百姓也是挺可憐的,在比爛的環(huán)境中,只要是稍微不那么爛的企業(yè),都覺(jué)得已經(jīng)很可珍貴了?瓷先ノ覀兙拖褚粠褪芘翱,稍微溫柔一點(diǎn)就能感激涕零。而一個(gè)受虐狂的養(yǎng)成是不容易的,必然會(huì)經(jīng)歷諸多磨難才行。無(wú)論是地溝油還是過(guò)期食品,以至于三聚氰胺、瘦肉精的洗煉,都證明一些企業(yè)在無(wú)底線的路上一路狂奔,不斷刷新社會(huì)承受度的低標(biāo)。于是,大家看到任何多少還有良心的企業(yè),都跟看見(jiàn)好人似的。 現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)這個(gè)3·15晚會(huì)。 之所以3·15晚會(huì)讓這么多企業(yè)關(guān)注,除了央視巨大的影響力之外,更多的是這種每年一次的集中曝光奪人心魄,產(chǎn)生了一種極端的傳播效應(yīng)。當(dāng)一件事只有在一個(gè)特定的日子才能讓人關(guān)注,這件事肯定是出了問(wèn)題,連帶著社會(huì)也出了問(wèn)題。與此相似的日子,我們有的是,比如植樹日什么的,都是在這一天干活兒,過(guò)后就幾乎悄無(wú)聲息。所以,您平時(shí)看見(jiàn)的諸多不文明行為,也就不奇怪了。 如果某個(gè)監(jiān)管行為是好的、有效的,但卻總是集中在一年中的某一天出現(xiàn)的話,我們大概就有理由問(wèn)一下為什么。事關(guān)輿論監(jiān)督,原本是要經(jīng)常做的,為何現(xiàn)在3·15晚會(huì)幾乎成了消費(fèi)者們唯一能夠出氣的集中爆發(fā)點(diǎn)? 而就從曝光麥當(dāng)勞事件來(lái)說(shuō),偌大的中國(guó),有無(wú)數(shù)惡劣情況出現(xiàn),竟只抓住了麥當(dāng)勞這么一點(diǎn)褲腳。不是說(shuō)麥當(dāng)勞不能曝光,而是原本就這么一個(gè)狂歡日,出來(lái)的還是山寨版的桑巴舞。 所以,我在這里說(shuō)個(gè)故事來(lái)結(jié)束這個(gè)評(píng)論吧。據(jù)說(shuō),有個(gè)教授做講座時(shí),提到夫妻生活次數(shù)與幸福感有關(guān),并且讓臺(tái)下舉手證明。果然是每周兩次的人幸福感高于每周一次、每月一次的,但最幸福的居然是一個(gè)一年一次的人。他的理由很簡(jiǎn)單:就是今天、就是今天。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),只在3·15這一天“最幸!保呛蔚葔阂!
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