叫停購(gòu)物返券 需要商家配合
2012-01-19   作者:王琳  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
 
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  今年春節(jié)長(zhǎng)假,江蘇的一些商場(chǎng)購(gòu)物返券活動(dòng)將明顯減少。江蘇省物價(jià)局近日下發(fā)了《江蘇省明碼實(shí)價(jià)規(guī)定》,明確禁止商家開展促銷活動(dòng)時(shí)贈(zèng)送或返還購(gòu)物券的做法。為了給商家一個(gè)緩沖期,該省物價(jià)局規(guī)定,第一年為過(guò)渡期。
  購(gòu)物返券是商家青睞的促銷手段,在全國(guó)各地都很盛行。不可否認(rèn),購(gòu)物返券增加了消費(fèi)者的購(gòu)物量,為商場(chǎng)帶來(lái)了效益,在拉動(dòng)消費(fèi)方面也確實(shí)發(fā)揮過(guò)積極作用。但隨著消費(fèi)環(huán)境的日益理性,購(gòu)物返券促銷的弊端顯現(xiàn)出來(lái),消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)疑的聲音也越來(lái)越大。消費(fèi)者對(duì)返券促銷最不滿的是,商家利用價(jià)格信息的不透明,將明確價(jià)格模糊化,持券消費(fèi)時(shí)要面對(duì)各種使用限制,稍不留神就會(huì)陷入“購(gòu)物圈套”、“價(jià)格陷阱”。有關(guān)專家認(rèn)為,在商場(chǎng)購(gòu)物返券活動(dòng)中,消費(fèi)者最容易受到傷害的三項(xiàng)權(quán)利是知情權(quán)、公平交易權(quán)、自主選擇權(quán)。
  可以說(shuō),此次江蘇叫停購(gòu)物返券,推行明碼實(shí)價(jià),是政府部門保證消費(fèi)透明化的一項(xiàng)行之有效的舉措。用規(guī)定督促商家進(jìn)行理性促銷,不但可以避免行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng),也將扭轉(zhuǎn)虛假折扣的不良風(fēng)氣,增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)的公信力。
  政策雖好,但需落到實(shí)處。筆者認(rèn)為,叫停購(gòu)物返券更需要商家等各方面的配合,而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),響應(yīng)這一舉措,最重要的是做到價(jià)格誠(chéng)信,采用明折明扣讓利消費(fèi)者,通過(guò)更加透明公開的方式得到消費(fèi)者的信任,樹立起良好的營(yíng)銷風(fēng)尚。
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