連日來,從瘋狂“果粉”徹夜排隊,到黃牛組團(tuán)包場搶購,到蘋果直營店京滬停售,再到顧客憤怒砸雞蛋,蘋果手機(jī)iPhone4S的銷售引發(fā)了一場市場躁動。這在知名互聯(lián)網(wǎng)分析人士項立剛看來,“蘋果直營店的停售,加劇了巿場饑餓,形成市場需求量大的輿論態(tài)勢!
相較于人們對蘋果“饑餓營銷”的習(xí)以為常,近日曝光的一份美國蘋果發(fā)布的2012年度“供應(yīng)商社會責(zé)任進(jìn)展報告”更是引起了廣泛熱議。
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蘋果調(diào)查供應(yīng)鏈內(nèi)幕 |
該報告揭露了包括中國在內(nèi)的全球156家蘋果供應(yīng)商的勞工權(quán)利和健康、環(huán)境影響等違規(guī)行為。對此,有媒體報道稱,蘋果將邀請非盈利組織公平勞動協(xié)會對其海外代工廠進(jìn)行獨立審查。
自2006年起,蘋果公司已發(fā)布過6份供應(yīng)商社會責(zé)任年度報告,不過在此次的報告中,蘋果首次公布其主要供應(yīng)商的名單。蘋果方面還表示,公司去年一共進(jìn)行了229項審計,比2010年增加了80%。
盡管不乏自我監(jiān)督,但在此之前,由于供應(yīng)鏈不透明、環(huán)保監(jiān)管不力等因素,蘋果仍長期被勞工組織、環(huán)保組織等機(jī)構(gòu)質(zhì)疑其整改的有效性。公眾環(huán)境研究中心主任馬軍就認(rèn)為,蘋果主動發(fā)現(xiàn)問題的方式與其他公司還有差距,蘋果自己也提到利用監(jiān)管數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,但它卻不太愿意推動供應(yīng)商自己去面對。
報告也表明,幾年來海外代工廠的勞工權(quán)益和福利待遇方面并無明顯好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示,108家接受審查的工廠未按法律法規(guī)的規(guī)定支付適當(dāng)?shù)募影喙べY;在90家工廠中,超過一半的工廠的記錄表明員工每月至少有一次連續(xù)工作天數(shù)超過6天;有5家工廠共19例使用未成年勞動力事件,其中6例為現(xiàn)行,13例是過去發(fā)生的。
盡管蘋果公司表示,只有38%的供應(yīng)商遵守了公司每周最多60個小時工作時間的規(guī)定。但事實上,按照中國法律要求,工人每周工時不得超過49小時。
不僅如此,蘋果海外代工廠的環(huán)保問題也令人堪憂。報告指出,曾因可燃性粉塵處理不當(dāng),導(dǎo)致過兩家供應(yīng)商發(fā)生人員傷亡的事故:富士康4名員工死亡、18人受傷,和碩子公司日騰59名員工受傷。就在去年,為蘋果和諾基亞提供代工服務(wù)的勝華公司(Wintek)設(shè)在蘇州的廠區(qū)內(nèi)還發(fā)生過62名工人正已烷中毒的事故。
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應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)察執(zhí)法力度 |
針對蘋果供應(yīng)鏈污染問題,此次蘋果公司已派出管理層人士到中國大陸進(jìn)行商談改善,并公布了部分由第三方提供的針對其供應(yīng)鏈企業(yè)環(huán)境問題的調(diào)查結(jié)果。蘋果表示,未來將會把環(huán)境問題納入對供應(yīng)商的考核。
而對于屢禁難止的“童工”事件,昨日蘋果公司中國公關(guān)部門在回復(fù)《國際金融報》記者的郵件中也表示,原因主要在于監(jiān)管體系不夠健全,公司并沒有發(fā)現(xiàn)故意雇用未成年勞動力的事件。目前公司正敦促供應(yīng)商保證未成年工人重返校園,還將進(jìn)一步通過勞動力培訓(xùn)和年齡驗證程序等來提高管理系統(tǒng),以防止事件再次發(fā)生。
蘋果公司CEO蒂姆·庫克日前在接受外媒采訪時也指出:“我們一直嚴(yán)格要求,蘋果的合作生產(chǎn)商必須嚴(yán)格遵守蘋果的行為準(zhǔn)則。供應(yīng)商責(zé)任團(tuán)隊每年都會針對所有供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備審查。如果生產(chǎn)商的生產(chǎn)環(huán)節(jié)不符合我們的標(biāo)準(zhǔn),我們會與其終止合作!
由于蘋果在中國的14家供應(yīng)商也普遍存在違規(guī)行為,因此,東南大學(xué)法學(xué)院教授張馬林對《國際金融報》記者表示,違反中國的勞動和環(huán)保法規(guī)的主要責(zé)任應(yīng)在于供應(yīng)商,雖然蘋果可能存在過度壓縮成本從而導(dǎo)致終端生產(chǎn)環(huán)節(jié)的違規(guī)行為,但其自我監(jiān)督的態(tài)度已經(jīng)很明確。而且僅靠身在海外的蘋果公司監(jiān)督供應(yīng)商是不現(xiàn)實的,中國當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的監(jiān)管部門更應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)監(jiān)察執(zhí)法力度,維護(hù)員工的合法權(quán)益。