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2011-07-15 作者:馬光遠(yuǎn)(學(xué)者) 來源:京華時(shí)報(bào)
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7月13日下午,“達(dá)芬奇”家居在京召開的新聞發(fā)布會(huì)成了一場(chǎng)鬧劇,不到一個(gè)小時(shí)就匆匆收?qǐng)觯粌H對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)記者的提問沒做回應(yīng),對(duì)央視指責(zé)其造假的說法也沒正面說明。總經(jīng)理潘莊秀華卻在現(xiàn)場(chǎng)大拋其淚,訴說創(chuàng)業(yè)艱難,以至于一位自稱購買了一千多萬“達(dá)芬奇”家具的消費(fèi)者憤然離場(chǎng)。 據(jù)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的調(diào)查,除了“達(dá)芬奇”這個(gè)名字外,從工人到老板、材質(zhì)、設(shè)計(jì)等百分百屬于作坊貨的家具,被裝上貨輪,漂洋過海到了意大利的海港,直接拉回來,搖身一變就成了百分百意大利原裝進(jìn)口家具,出廠價(jià)則從3萬元變成了30萬元,買者趨之若鶩。對(duì)于央視揭露的事實(shí),達(dá)芬奇先是在其新浪微博發(fā)布聲明,稱“鄭重向公眾確認(rèn):達(dá)芬奇在國(guó)內(nèi)銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國(guó)內(nèi)!痹跀嗳环穸搜胍曊{(diào)查結(jié)論后,從常理而言,“達(dá)芬奇”可自證清白的途徑無非兩種:一是通過法律途徑,狀告央視誹謗;二是用事實(shí)和證據(jù)告訴公眾,自己經(jīng)營(yíng)的家具是貨真價(jià)實(shí)的意大利血統(tǒng)正貨,而不是溜了一圈回到國(guó)內(nèi)的東莞貨。 遺憾的是,“達(dá)芬奇”的發(fā)布會(huì)沒有回應(yīng)外界關(guān)注的問題。只是籠統(tǒng)地說,自己經(jīng)營(yíng)的意大利品牌家具是原裝進(jìn)口的,但在現(xiàn)場(chǎng)沒有出具任何證明,對(duì)于央視描述的事實(shí)也沒有進(jìn)行反駁。不過在發(fā)布會(huì)上第一次承認(rèn),和國(guó)內(nèi)廠家有一些合作,而且也承認(rèn),即使是原裝進(jìn)口的意大利家具,也不是全實(shí)木的,從側(cè)面印證了央視的一些調(diào)查報(bào)道內(nèi)容。 至此,劇情并未結(jié)束,核心問題仍無答案,“達(dá)芬奇”究竟有沒有欺騙消費(fèi)者,究竟有沒有造假,這些問題依然是迷霧一團(tuán)。盡管在央視節(jié)目播出后,上海工商部門已出動(dòng),對(duì)“達(dá)芬奇”涉嫌偽造產(chǎn)地的倉庫進(jìn)行了調(diào)查取證,對(duì)相關(guān)家具產(chǎn)品進(jìn)行登記保存并取樣送檢,而“達(dá)芬奇”的一名銷售主管也承認(rèn),他們代理的好萊塢這個(gè)品牌的家具有一部分是在國(guó)內(nèi)產(chǎn)的。但“達(dá)芬奇”代理的品牌有很多,哪些是國(guó)產(chǎn)的,哪些是原裝進(jìn)口的,依然是個(gè)謎。而揭開這些謎團(tuán),現(xiàn)在看來,靠“達(dá)芬奇”的自覺是不現(xiàn)實(shí)的,只能通過媒體和有關(guān)部門進(jìn)一步的調(diào)查結(jié)論出臺(tái)后,我們才能得到真相。 需要指出的是,像“達(dá)芬奇”這樣涉嫌冒充國(guó)際品牌,欺騙消費(fèi)者的行為,在中國(guó)已不是個(gè)案。僅僅央視這幾年的“3·15晚會(huì)”就披露了不少:2006年,號(hào)稱源自德國(guó)的歐典地板被證明是北京通州產(chǎn)的;2002年,所謂丹麥國(guó)際知名品牌音響“香武仕”,其實(shí)是東莞盧村的“地方特產(chǎn)”;而各類打著意大利旗號(hào)的服裝更是舉不勝舉;甚至兩年前媒體揭露,據(jù)說是英國(guó)血統(tǒng)的“杰士邦”安全套也被證明是國(guó)產(chǎn)貨。這些前赴后繼的冒充行為,其造假手段并無太大的技術(shù)含量,甚至只是起了個(gè)洋名字而已,卻能夠輕易地蒙消費(fèi)者多年,堪稱頂級(jí)“藝術(shù)行為”。 筆者不同意一些人的看法,認(rèn)為“達(dá)芬奇”造假損害的是有錢愛顯擺的人,甚至不惜拿郭敬明開涮。對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)而言,任何一種造假行為都有普害性;造假既可以針對(duì)富人,也可以給窮人量身定做。特別是在家具市場(chǎng),各國(guó)品牌亂花迷眼,普通消費(fèi)者根本無能力辨別真?zhèn),如果工商、質(zhì)檢以及行業(yè)協(xié)會(huì)不履行監(jiān)管職責(zé),市場(chǎng)終會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”,導(dǎo)致大量的造假行為。就此而言,職權(quán)部門有義務(wù)盡早公布真相,并懲罰造假者。中國(guó)為維護(hù)消費(fèi)者的利益構(gòu)筑的法律堤壩,究竟在哪個(gè)環(huán)節(jié)潰斷了,這是一個(gè)謎,相信很多人都有興趣探究這個(gè)謎。然而,需要提及的是,那個(gè)曾經(jīng)冒充德國(guó)貨的“歐典地板”廠家,后來并未倒掉,而是在簡(jiǎn)單道歉后仍然活在市場(chǎng)上。這個(gè)謎保護(hù)著“歐典地板”“達(dá)芬奇”們可以活得滋潤(rùn),從不孤單。
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