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2011-05-19 作者:苑廣闊 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,去年,洋奶粉接二連三被查出“問題”,讓部分家長開始對洋奶粉犯嘀咕。但這并不影響洋奶粉的高歌猛進(jìn),2010年奶粉進(jìn)口總量將首次突破40萬噸,同比增長62%。今年3月,海關(guān)總署發(fā)布的一份報(bào)告顯示,八成以上的國內(nèi)消費(fèi)者認(rèn)為,國外奶粉質(zhì)量優(yōu)于國內(nèi)奶粉。 各種品牌的洋奶粉在國內(nèi)消費(fèi)者當(dāng)中享有良好的信譽(yù)和口碑,但是如果我們留心一下媒體的報(bào)道就會發(fā)現(xiàn),不管多么有名的洋奶粉品牌都并非是真正的鐵板一塊,它們同樣是問題多多。從某種角度說,國內(nèi)消費(fèi)者對洋奶粉的厚愛,實(shí)際上也是一種“錯愛”。 既然消費(fèi)者也知道洋奶粉和國產(chǎn)奶粉一樣存在這樣那樣的安全和質(zhì)量問題,為什么仍舊舍國產(chǎn)品牌而選擇洋品牌呢?并非是國內(nèi)消費(fèi)者崇洋媚外這么簡單,他們對洋奶粉的“錯愛”,更大程度上也是一種被迫無奈。 首先,同樣是出問題,但洋奶粉的問題要遠(yuǎn)比國產(chǎn)奶粉的問題輕?v觀最近幾年被曝光的洋奶粉安全和質(zhì)量問題,多數(shù)集中在受到甲蟲和潤滑油污染、金屬含量超標(biāo)等等。這些問題雖然也是奶粉質(zhì)量和安全問題,但是和國產(chǎn)奶粉的“三聚氰胺事件”“皮革奶事件”相比,在程度上卻輕了不少。中國有句老話,叫“矬子里拔將軍”,在奶粉不得不吃的情況下,消費(fèi)者自然選擇問題程度較輕的洋奶粉品牌而舍棄問題程度更嚴(yán)重的國產(chǎn)品牌。 其次,洋奶粉雖然也有問題,但往往是某個品牌的某個產(chǎn)品批次出了問題,而不像國產(chǎn)奶粉,一出問題就是行業(yè)性的。曾經(jīng)震驚全國的“三聚氰胺事件”,幾乎把整個國內(nèi)乳制品行業(yè)卷入其中,國產(chǎn)乳業(yè)遭遇空前的信任危機(jī),從此被無數(shù)消費(fèi)者徹底拋棄。而每次曝光有問題的洋品牌奶粉,幾乎都是限于一種品牌,某個批次,消費(fèi)者最多就是暫時(shí)放棄購買這一品牌或者是這一批次的產(chǎn)品,但仍舊可以放心選擇其他品牌和其他批次的洋奶粉。 最后,國外成熟的產(chǎn)品召回制度和懲戒制度,給了國內(nèi)消費(fèi)者更大的信心。以美國為例,一旦乳品出問題,美國政府部門馬上會要求乳品全部下架,一罐不留,留則罰款,企業(yè)還要負(fù)擔(dān)消費(fèi)者的健康損失等費(fèi)用。同時(shí),美國政府鼓勵民眾告企業(yè),而且絕大多數(shù)情況下,法庭會判企業(yè)輸,所以沒有商家敢于隱瞞問題,也沒有商家敢于造假。他們的產(chǎn)品出現(xiàn)問題,往往是客觀原因而不是人為因素,這和國內(nèi)正好相反。在這種情況下,消費(fèi)者更相信誰,也就可想而知了。 所以說,不要怪國內(nèi)消費(fèi)者的“錯愛”,也不要怪他們不支持民族企業(yè),不支持民族品牌,沒有乳制品行業(yè)的信譽(yù)重建,沒有政府完善的監(jiān)管體系和嚴(yán)格的法律保障,國產(chǎn)奶粉要想戰(zhàn)勝洋奶粉,還有漫長的路要走。
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