小區(qū)管理的主仆關(guān)系考驗政府立場
2010-12-23   作者:郭巍青(廣州中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院教授)  來源:東方早報
 
【字號
  目前在許多城市的小區(qū)管理中,代表業(yè)主的決策機(jī)構(gòu),即業(yè)主委員會成為最大的軟肋或者敗筆。業(yè)委會要么是難以成立,要么是成立后運(yùn)作不良。
  據(jù)12月22日《東方早報》報道,一項調(diào)查表明,截至今年初,廣州總共有3700多個小區(qū),成立業(yè)委會的不超過600家,尚不足六分之一。而在其中,能正常運(yùn)作的業(yè)委會不到300家。那么多小區(qū)沒有業(yè)委會,那么物業(yè)公司是誰聘請的呢?基本上就是開發(fā)商選定的。長期如此,大面積如此,這就與《物業(yè)管理條例》中關(guān)于開發(fā)商與物業(yè)公司分離的規(guī)定精神相違背。在這樣的情況下,維修基金是怎樣使用怎樣管理的?小區(qū)的公共物業(yè)部分是否有商業(yè)收益?收益多少?又是怎樣分配的?這一系列問題就勢必成為懸念,實際上也極容易成為被人暗中操作的黑箱。因此,業(yè)主們的物業(yè)保值以及生活秩序,就存在巨大的漏洞和隱憂,并缺乏長治久安的保障。
  《東方早報》披露出來的廣州市番禺區(qū)海龍灣小區(qū)的情況,代表了一種非常糟糕的案例。業(yè)主們籌備成立業(yè)委會,不但得不到應(yīng)有的指導(dǎo)與協(xié)助,反而與物業(yè)公司之間發(fā)生持續(xù)的沖突和摩擦。帶頭籌組業(yè)委會的積極分子、退休老人姚姨,甚至遭到來自物業(yè)公司方面的多種干擾,以及“搞死你全家”之類的恐嚇威脅。其他參與籌備的業(yè)主,也遇到汽車被潑油漆、無端遇襲等等極不愉快的經(jīng)歷。僅僅因為要成立業(yè)委會,生活與人身安全均蒙上陰影,這就與秩序、和諧的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)了。
  業(yè)委會的缺位與缺少資源和能力,是城市管理中急需正視并加以解決的問題。隨著都市化進(jìn)程的加快,隨著房地產(chǎn)價值的不斷提升,隨著物業(yè)維修保養(yǎng)問題的日漸突出,業(yè)委會的建設(shè)問題將越來越重要。
  業(yè)委會難產(chǎn),基本原因是業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系長期本末倒置,而且雙方力量對比懸殊。在這當(dāng)中,有一個城市規(guī)劃方面的問題,值得提出來討論,這就是“大盤”對于業(yè)委會以及其他各方的利弊影響問題。在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),例如廣州,可入住幾百上千戶家庭的樓盤比比皆是,幾千戶的也絕不稀奇。這樣的“大盤”,有利于政府的土地財政收入,有利于開發(fā)商和物業(yè)公司的規(guī)模經(jīng)營與獲利,但是,絕對不利于業(yè)委會的組織與運(yùn)作。要對幾千人征求意見、開展討論、獲得共識等等,單憑一點業(yè)余時間和個人的熱情難以做到,更難持久。它需要有組織架構(gòu)和組織力量。許多積極分子一開頭就碰到意見紛紜、難以把握的困局,客觀上就是業(yè)委會難以成立的障礙。物業(yè)公司和有關(guān)部門不予配合,在種種細(xì)節(jié)上挑剔刁難,極不厚道,更使業(yè)委會步履維艱。
  相比之下,背靠開發(fā)商的物業(yè)公司擁有一切組織便利和資源便利,還擁有先占地盤的初始優(yōu)勢。所以實際情況并不是業(yè)委會選擇合意的物業(yè)公司,而是物業(yè)公司選擇怎樣組成的業(yè)委會對其合適。由此會產(chǎn)生兩種情況,十分令人擔(dān)憂。第一種情況是,物業(yè)公司事實上“買”下了小區(qū)的管理權(quán),變成一種“準(zhǔn)政府”組織或者“隱性政府”組織。第二種情況是,在日常管理中官僚化,在沖突處理中則縱容甚至制造“暴力化”,并有辦法推卸責(zé)任。
  這樣的格局是一種病癥,絕非社會之福。我們應(yīng)該非常鮮明地指出,城市小區(qū)合理秩序的構(gòu)建,必須有業(yè)委會、物業(yè)公司、政府部門三方之間的平等合作,并且有相互監(jiān)督和相互制衡的機(jī)制。在一個三方博弈格局中,基本的規(guī)律是二打一?紤]到業(yè)委會的天然弱勢,政府部門必須在法律、資源、組織便利等等方面,賦權(quán)給業(yè)主和業(yè)委會,這是唯一正確的立場。因為只有這樣,政府才能在人們的日常生活中體現(xiàn)公平正義,否則,必然被認(rèn)為是官商勾結(jié)。事實上,政府支持業(yè)委會,構(gòu)建和諧的都市生活秩序,各地都有好經(jīng)驗。根本的問題,還是在于政府的立場與態(tài)度。
  凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。
 
相關(guān)新聞:
· 政府要把業(yè)委會從“自由戀愛”變成“包辦婚姻”? 2009-01-12
· 業(yè)委會:《物權(quán)法》保障下依然尷尬難產(chǎn) 2008-12-18
· 李鉞鋒委員建言業(yè)委會“三難”現(xiàn)象 2008-03-06
· 業(yè)委會主任狀告開發(fā)商侵犯名譽(yù)權(quán) 2008-01-18
· 北京首例物權(quán)法案開審 業(yè)委會爭百萬停車費 2007-10-10
 
頻道精選:
·[財智]天價奇石開價過億元 誰是價格推手?·[財智]存款返現(xiàn)赤裸裸 銀行攬存大戰(zhàn)白熱化
·[思想]張健:保障基本民生政府責(zé)無旁貸·[思想]孫兆東:CPI“破5”緣何加息遲滯
·[讀書]《五常學(xué)經(jīng)濟(jì)》·[讀書]投資盡可逆向思維 做人恪守道德底線
 
關(guān)于我們 | 版面設(shè)置 | 聯(lián)系我們 | 媒體刊例 | 友情鏈接
經(jīng)濟(jì)參考報社版權(quán)所有 本站所有新聞內(nèi)容未經(jīng)協(xié)議授權(quán),禁止下載使用
新聞線索提供熱線:010-63074375 63072334 報社地址:北京市宣武門西大街甲101號
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP證010042號