互聯(lián)網(wǎng)金融正在加速推動著我國金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，連基金公司近年來也加入到網(wǎng)上開店的大潮中，然而記者在海富通基金公司的淘寶店卻發(fā)現(xiàn)，在工作日的上班時(shí)間，其網(wǎng)店上的7款基金均沒有客服人員在線提供咨詢服務(wù)，而其中5款股票型基金在最近一個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)也不理想。同時(shí)，記者還發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上的基金店鋪都沒有設(shè)置評價(jià)詳情欄目，有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者就表示，一個(gè)沒有客服沒有評論的商品，憑什么讓人放心購買呢？
　　眾所周知，消費(fèi)者在淘寶購物之后可以對所購商品質(zhì)量及服務(wù)發(fā)表意見，很多消費(fèi)者也是根據(jù)評論的好壞來決定是否購買。然而海富通和在淘寶上開店的其他基金公司都沒有設(shè)置這一欄目，取而代之的則是“歷史收益回報(bào)”一項(xiàng)。
　　而據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，海富通網(wǎng)店在海富通國策導(dǎo)向股票基金和海富通貨幣A宣傳上使用的收益率并非是實(shí)時(shí)真實(shí)的收益，只是“截取”了表現(xiàn)較好時(shí)期的收益，涉嫌夸大宣傳。記者也看到，目前國策導(dǎo)向股票基金的寶貝詳情中依然突出顯示了“三季度凈值增長率超44%，穩(wěn)坐季冠軍寶座”字樣，而這個(gè)業(yè)績已經(jīng)是六個(gè)月之前的事了。
　　在海富通網(wǎng)店上銷售的7款產(chǎn)品中，有5款為股票型基金，而記者在對這5款股基近一個(gè)月來的收益率進(jìn)行查看時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分排在股基的后1/2位置。
　　根據(jù)天天基金網(wǎng)615只有可比數(shù)據(jù)的股票型基金排名顯示，截止到24日的近一個(gè)月來海富通國策導(dǎo)向跌幅-6.48%，排名第436位；海富通中證內(nèi)地跌幅-4.81%，排名第289位；海富通中小盤跌幅-6.55%，排名第443位；海富通股票跌幅-5.06%，排名第317位；海富通內(nèi)需熱點(diǎn)跌幅-4.15%，排名第190位。