2014年6月起，一項(xiàng)新的消費(fèi)者合同規(guī)定將正式在英國(guó)實(shí)施。新規(guī)規(guī)定經(jīng)拍賣(mài)銷(xiāo)售的物品除非購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)前親眼看到實(shí)物，否則將有14天的“冷凍期”，“冷凍期”內(nèi)，藝術(shù)品購(gòu)買(mǎi)者有權(quán)取消訂單并退還貨物。根據(jù)這一規(guī)定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)等虛擬拍賣(mài)成交的藝術(shù)品都將有14天取消訂單的權(quán)利，這將使英國(guó)在線(xiàn)藝術(shù)品市場(chǎng)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。
　　歐盟法律規(guī)定，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或賣(mài)家實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的、購(gòu)買(mǎi)前未經(jīng)購(gòu)買(mǎi)者檢驗(yàn)的物品，購(gòu)買(mǎi)者已有權(quán)利取消購(gòu)買(mǎi)，加之英國(guó)新規(guī)14天的“冷凍期”，讓英國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)陷入兩難。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管新規(guī)進(jìn)一步保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益，但同時(shí)也助長(zhǎng)了不負(fù)責(zé)任的競(jìng)拍行為，藝術(shù)品的退貨還會(huì)導(dǎo)致藝術(shù)品本身價(jià)值暴跌，讓藝術(shù)品拍賣(mài)商很難收回成本。
　　英國(guó)康斯坦丁坎農(nóng)律師事務(wù)所合伙人、藝術(shù)行業(yè)律師皮埃爾·瓦倫丁表示：“取消訂單的權(quán)利與藝術(shù)和古董拍賣(mài)是不相適應(yīng)的，新法規(guī)可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上一些小裝飾物的銷(xiāo)售起作用，但它并不適用于高端藝術(shù)品�！�
　　此外，新規(guī)還規(guī)定，除非拍賣(mài)被視為“公開(kāi)進(jìn)行”，否則銷(xiāo)售者必須在交易前提供他們自己的信息。因此，在線(xiàn)拍賣(mài)的拍賣(mài)者也許會(huì)被強(qiáng)制要求顯露他們的身份。瓦倫丁認(rèn)為，新法規(guī)將深遠(yuǎn)地影響到在線(xiàn)藝術(shù)品銷(xiāo)售市場(chǎng)，尤其對(duì)藝術(shù)品拍賣(mài)者和銷(xiāo)售者。