外資銀行調(diào)整在華業(yè)務(wù)的序幕正在拉開，而個人業(yè)務(wù)成為外資行首先退出的對象。
　　昨日 （9月4日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從德意志銀行（中國）有限公司總行處得到證實，德銀中國已經(jīng)正式關(guān)閉其在中國的最后一家零售業(yè)務(wù)支行—北京華貿(mào)支行。
    此前，蘇格蘭皇家銀行也已宣布退出在中國的零售和中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。此外，有媒體報道，新加坡華僑銀行也正籌劃退出其在重慶的個人業(yè)務(wù)。對此，業(yè)內(nèi)人士表示，部分外資行的網(wǎng)點比較少，這樣做零售業(yè)務(wù)會很困難。

　　零售業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損

　　據(jù)悉，德銀中國很久以前就已經(jīng)開始逐步停止在中國市場的個人零售業(yè)務(wù)。當(dāng)記者以客戶身份向其詢問個人貸款業(yè)務(wù)時，德銀中國內(nèi)部人士稱，個人貸款業(yè)務(wù)在幾年前就已經(jīng)停止了。目前，德銀中國的一些分行仍然負(fù)責(zé)少量的存量零售業(yè)務(wù)，只是不再開展新增業(yè)務(wù)。
　　與此類似的還有蘇格蘭皇家銀行。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在其官方網(wǎng)站上了解到，蘇格蘭皇家銀行已于2010年12月宣布退出中國零售及中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略調(diào)整計劃，目前已經(jīng)完成退出中國中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)。蘇格蘭皇家銀行稱，“零售及中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的退出，能使我們更好地專注于具領(lǐng)先優(yōu)勢的批發(fā)銀行業(yè)務(wù)，中國是我行在亞太地區(qū)的核心市場以及重要的業(yè)務(wù)增長點�！�
　　不僅上述兩家，其他一些外資行在華個人零售業(yè)務(wù)方面數(shù)據(jù)也并不好看。據(jù)渣打（中國）銀行年報顯示，2012年其個人銀行分部業(yè)務(wù)的利息凈收入為15.24412億元，手續(xù)費及傭金凈收入為6.19618億元，整個個人銀行分部業(yè)務(wù)虧損7.43956億元，而企業(yè)銀行分部業(yè)務(wù)整體盈利29.20530億元。記者對比其近3年的年報發(fā)現(xiàn)，雖然其個人銀行分部業(yè)務(wù)利息凈收入有上漲趨勢，但是其營業(yè)利潤卻逐年虧損，并且虧損金額不斷加劇。

　　網(wǎng)點少是退出主因

　　連平在接受記者采訪時表示，“之所以零售業(yè)務(wù)不賺錢，原因是很多的，首先外資銀行相較于中資銀行在產(chǎn)品豐富度上面可能還有欠缺；其次客戶的定位有問題；此外，在中國市場上零售業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)跟國外不太一樣，在國外標(biāo)準(zhǔn)明顯比較高一些；還有一個很重要的原因就是網(wǎng)點比較少，有了相當(dāng)?shù)木W(wǎng)點之后零售業(yè)務(wù)才有基礎(chǔ)�！�
　　金融危機(jī)過后，在中國經(jīng)濟(jì)增速放緩的背景下，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響也對外資行的在華業(yè)務(wù)有一定壓力。連平告訴記者，“外部環(huán)境對外資行的經(jīng)營也有一定的壓力，一個是目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度回落，收入增長也不快，第二個是出口貿(mào)易不如前些年火爆，增速明顯地放緩�！�
　　國際金融問題專家趙慶明則告訴記者，“中國加入WTO過渡期結(jié)束之后，外資銀行感覺中國市場很大機(jī)會很多，但實際情況也并不是想象的那樣。另外，由于金融危機(jī)，一些外資行遭受重創(chuàng)，不得不進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整。”
　　“不過相較一些中小型的外資銀行，花旗、匯豐這幾家就相對做得比較好。”趙慶明告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，“因為網(wǎng)點比較多，所以這塊業(yè)務(wù)就能開展起來。網(wǎng)點比較少做零售業(yè)務(wù)就很困難，中小外資行沒有實力去增設(shè)網(wǎng)點。”
　　趙慶明表示，“銀行如果達(dá)不到一定規(guī)模的話，基本上都會虧損。我們國家的一些銀行在境外的，因為總行將一些特別的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到那里，如果不這么照顧的話，也是虧損的�！�
　　“以后也應(yīng)該有差異化的布局，如果是準(zhǔn)備要做全面業(yè)務(wù)的，就要有很大的投入。投入大就不會是只做一個單向的業(yè)務(wù)，肯定是對公、對私、金融市場的業(yè)務(wù)、同業(yè)的業(yè)務(wù)都要做。”連平告訴記者。