日前,廣發(fā)銀行在滬推出“廣發(fā)銀行私人銀行”品牌。同時(shí),廣發(fā)銀行私人銀行中心在上海浦東IFC掛牌,致力為金融凈資產(chǎn)達(dá)到600萬(wàn)元人民幣及以上的客戶提供服務(wù),通過(guò)提供專屬多元化金融產(chǎn)品、金融跨界專業(yè)咨詢等服務(wù),滿足客戶的差異化需求。 廣發(fā)銀行行長(zhǎng)利明獻(xiàn)表示,本次推出私人銀行品牌是一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),將為客戶提供全面的金融資源整合以及個(gè)人定制化服務(wù)。未來(lái),廣發(fā)銀行將通過(guò)區(qū)隔化的分層服務(wù),從客戶需求出發(fā),為私人銀行客戶提供全方位的個(gè)性化綜合服務(wù),持續(xù)為客戶帶來(lái)高品質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)。另?yè)?jù)介紹,廣發(fā)銀行將陸續(xù)在廣州、北京等地開設(shè)私人銀行服務(wù)。 為了能夠名符其實(shí)地實(shí)現(xiàn)符合客戶需求的服務(wù),廣發(fā)銀行確立了客戶分層戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略包括三個(gè)方面:一是對(duì)大零售客群進(jìn)行分層服務(wù),提供符合各自需求的服務(wù);二是突破傳統(tǒng)的私人銀行服務(wù)即是財(cái)富管理“升級(jí)版”的模式,精細(xì)區(qū)隔財(cái)富管理與私人銀行服務(wù),提供差異化服務(wù);三是對(duì)私人銀行客群再進(jìn)行細(xì)分,力求提供更具針對(duì)性和個(gè)性化的服務(wù)。
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