信用卡掛失收費(fèi)高達(dá)60元 臨時(shí)凍結(jié)可免冤枉錢
2013-01-17   作者:王碩  來源:中國新聞網(wǎng)
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    信用卡為我們的生活提供了諸多便利,但是信用卡安全問題一直困擾著消費(fèi)者。在信用卡丟失后,消費(fèi)者的第一反應(yīng)一定是掛失,最近有網(wǎng)友向中新網(wǎng)金融頻道反映“信用卡掛失收費(fèi)高”,中新網(wǎng)金融頻道對(duì)此進(jìn)行了了解,發(fā)現(xiàn)各行掛失收費(fèi)在10元到60元之間,如果只是臨時(shí)找不到可以申請凍結(jié)服務(wù)避免花冤枉錢。

  信用卡掛失費(fèi)10元到60元不等
  不掛失產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)消費(fèi)者自行承擔(dān)

  為了讓網(wǎng)友們明明白白消費(fèi),中新網(wǎng)金融頻道調(diào)查了部分銀行信用卡掛失收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
  工商銀行信用卡掛失費(fèi)20元,部分卡片免費(fèi);廣發(fā)銀行掛失費(fèi)35元;中國銀行掛失費(fèi)40元;浦發(fā)銀行(掛失費(fèi)40元,但部分卡片可以享受免費(fèi)掛失服務(wù);農(nóng)業(yè)銀行掛失費(fèi)50元;交通銀行掛失費(fèi)50元;光大銀行掛失費(fèi)50元,部分卡片有優(yōu)惠需要根據(jù)卡片種類具體咨詢;興業(yè)銀行普卡掛失費(fèi)50元,金卡免費(fèi);中信銀行掛失費(fèi)60元;招商銀行60元。
  在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),大部分銀行都在收取信用卡掛失費(fèi)用,從10元到60元不等。仔細(xì)想想,如果消費(fèi)者丟失了錢包或者卡包,里面的卡何止一張,到時(shí)恐怕要花上不少的掛失費(fèi)用,在中新網(wǎng)金融頻道咨詢的過程中,銀行客服人員多次重申如果不掛失,造成的風(fēng)險(xiǎn)將由消費(fèi)者自行承擔(dān)。

  正式掛失無法撤銷 錢得照花
  臨時(shí)掛失業(yè)務(wù) 避免花費(fèi)冤枉錢

  中新網(wǎng)金融頻道聯(lián)系了各行的客服人員,大部分客服均表示,如果卡片正式掛失是不能撤銷的。也就是說即使消費(fèi)者日后找到了卡片,掛失依然有效,掛失造成的費(fèi)用由消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。不過,有些銀行提供了臨時(shí)保護(hù)服務(wù),為消費(fèi)者提供臨時(shí)管制期,如果出現(xiàn)信用卡暫時(shí)找不到的情況,可以申請臨時(shí)保護(hù),信用卡找到后即取消,這樣可以免去掛失費(fèi)用。
  中國銀行、招商銀行、交通銀行等銀行可為持卡人辦理“臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)”,但不同銀行對(duì)臨時(shí)掛失的規(guī)定各有不同。
  中國銀行可以為客戶提供臨時(shí)凍結(jié)業(yè)務(wù),并且不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)成正式掛失。中國銀行客服人員表示:“消費(fèi)者幾年都不變回也可以,會(huì)一直是臨時(shí)掛失的狀態(tài),只有消費(fèi)者申請解除或自行申請正式掛失,才會(huì)進(jìn)行變更。”
  招行持卡人可以申請暫時(shí)保護(hù),但是此保護(hù)只能維持到次日15點(diǎn)30分前,在該時(shí)間區(qū)域內(nèi),不管持卡人是否找到了卡片都要及時(shí)與客服聯(lián)系,若沒有致電客服,后續(xù)會(huì)轉(zhuǎn)為自動(dòng)掛失,還是會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
  交行信用卡可以申請臨時(shí)管制,臨時(shí)管制3天有效,在第三天17點(diǎn)前與客服聯(lián)系可取消掛失。若在該時(shí)間區(qū)域內(nèi)不做取消,也會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為正式掛失產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用。

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