1994年，北京翰海拍賣會(huì)在保利劇院舉行，兩層的大劇院被擠得爆滿了，其中九成是看客，一成是買家，而這些買家全來自境外。聽說估價(jià)兩千的東西可能會(huì)以五萬員賣掉，所以好多公司的人都來觀摩。這在當(dāng)時(shí)是非常少見的場(chǎng)面，人氣的爆棚也凸顯了不少運(yùn)營上的漏洞。一個(gè)記者在報(bào)道中這樣總結(jié)當(dāng)時(shí)的拍賣：一流的拍品，二流的組織，三流的拍賣師。那場(chǎng)子上“無知者無畏”的“三流”拍賣師正是后來大名鼎鼎的王剛。
就像拍賣錯(cuò)了不能回頭一樣，王剛自從那次拍賣開始，在拍賣師的路上，一直沒有回頭，一路向前。
據(jù)王剛講述，第一次做拍賣師，很有一種
“趕鴨子上架”的感覺，因?yàn)槟菚r(shí)他已經(jīng)不在文物公司，為什么選上了自己，直到現(xiàn)在還是很好奇。
當(dāng)時(shí)可供翰海選擇的人選很多，比如主持人、演員等。但考慮到今后拍賣事業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展，需要有專職的拍賣師；找一個(gè)外國的拍賣師來國營企業(yè)拍賣，這并非國家的榮耀；可以從香港、臺(tái)灣請(qǐng)拍賣師，但費(fèi)用相當(dāng)高，并且時(shí)間上不能保證。綜合考慮，最穩(wěn)妥的辦法就是培養(yǎng)一個(gè)自己的拍賣師，而且這是瀚海的第一場(chǎng)拍賣。這個(gè)人選最好能熟悉這塊業(yè)務(wù)，另外要有長(zhǎng)相、有口才以及有平和的心態(tài)、最好還能說一口流利的英語口語(因?yàn)楫?dāng)時(shí)的買家有九成來自境外)。
如果說王剛是匹千里馬，伯樂就是當(dāng)時(shí)瀚海公司的總經(jīng)理秦公。秦公對(duì)王剛在文物公司的表現(xiàn)十分滿意，對(duì)其人品和能力也有著充分的信任，故極力邀請(qǐng)對(duì)他，并做了很多思想工作，而且給了半個(gè)月的時(shí)間考慮。直到最后，王剛才放下心理包袱，勉強(qiáng)同意。
接下這個(gè)任務(wù)后，王剛才發(fā)現(xiàn)自己的拍賣知識(shí)如此匱乏。于是拍賣公司火速請(qǐng)到拍賣圈的大家張宗憲為他作速成培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)的拍品檔次高、價(jià)格便宜、組織松。王剛上臺(tái)之后，腦子一片空白，上下這么多人要照顧到，快了會(huì)出錯(cuò)，所以緊緊把握慢這個(gè)原則，就這樣開始了第一場(chǎng)拍賣。這也就成了那個(gè)記者說描述的“三流拍賣師”。
王剛笑談道，每個(gè)人都是有自尊心，自己如果不干了，就一輩子讓人稱為三流拍賣師，所以干脆堅(jiān)持了下來。這一堅(jiān)持，就是這么多年。
那時(shí)拍賣師分兩種，一種是專職在一個(gè)公司做，另一個(gè)就是在各個(gè)公司之間跑。當(dāng)時(shí)只有六家文物類拍賣公司，也只有他們擁有自己的拍賣師。再后來其它拍賣公司相繼成立，文物拍賣、專家、資金等問題都能解決，但拍賣師人員緊缺，所以會(huì)邀請(qǐng)其他公司的拍賣師幫忙。因?yàn)楫?dāng)時(shí)翰海并未每月發(fā)放王剛工資，所以這些公司都請(qǐng)他去，他也因?yàn)橛辛烁嗟腻憻挋C(jī)會(huì)。拍的多了，久而久之，大家形成了一個(gè)印象：拍賣師就要像王剛一樣。
對(duì)于自己沒有成為一家公司專門的拍賣師，王剛并不后悔，反而回想起來感覺十分欣慰。想必，一路上大大小小的拍賣帶給他的人生體會(huì)，一定是一筆巨大的精神財(cái)富。
個(gè)人履歷：
1969年，
17歲的王剛插隊(duì)到黑龍江省建設(shè)兵團(tuán)，近十年磨礪后回到北京，26歲的他四顧茫然。不久，他和另外30余名青年一起，進(jìn)入北京市文物公司工作，在專營瓷器文物的門市部學(xué)徒。6年之后王剛成為公司王府井門市部的副經(jīng)理。
幾年后，不甘于安逸的他，選擇了辭職，在新源里商場(chǎng)承包了兩層店面，做起了最不受國營文物單位重視的古舊家具的生意，并賺到了人生道路上的第一桶金。1991年，王剛引入外資，成立“源順工藝品有限公司”，并開上了自己的寶馬車。
1992年，王剛看到了北京第一場(chǎng)文物藝術(shù)品拍賣會(huì)。兩年后，王剛站到了翰海首屆拍賣會(huì)的臺(tái)上，成為一名拍賣師。1996年，出現(xiàn)了越來越多的拍賣公司，頻頻向王剛求援，王剛選擇做起了做職業(yè)拍賣師。
十多年下來，王剛不僅是改革開放后從業(yè)最早的拍賣師，也成為了最優(yōu)秀的拍賣師。
回顧職業(yè)生涯，王剛對(duì)自己的判斷是，天資屬于中等偏下，所以只有以勤補(bǔ)拙。
對(duì)話王剛
《錢經(jīng)》：M
王剛：W
M:如何才能成為一名好的拍賣師？
W：簡(jiǎn)單的來講，好拍賣師有三條：一是對(duì)拍賣的理解；二是反應(yīng)能力；三是處理問題的能力。這里面的原則是對(duì)拍賣的理解，要理解在拍賣時(shí)，你在這個(gè)瞬間的任何決定會(huì)涉及到三方的利益，要從維護(hù)決大多數(shù)人的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來考慮，這才是關(guān)鍵。拍賣師不是在場(chǎng)地上的演員，而是在調(diào)整利益關(guān)系，三家利益相左時(shí)，總有些點(diǎn)是一致的，你要這一點(diǎn)上做出正確的決定，這個(gè)決定才是最正確的最好的。
出現(xiàn)問題時(shí)，腦子里要知道為什么。比如突然有人說這我還想要呢，這人可能是他替別人買，如果他買不到，他就拿不到傭金了，所以要爭(zhēng)。一個(gè)問題有五種處理辦法，你要找一個(gè)最好的辦法。一件東西高價(jià)拍出后，三年才能再上市拍賣，如果太高，三年里沒東西可拍，價(jià)格合理，明年就可以再上拍，這對(duì)拍賣公司來說是一種可持續(xù)發(fā)展的模式。對(duì)市場(chǎng)，對(duì)拍賣都有好處。
做為拍賣師，要有正確的理解，才能拍好。主持說錯(cuò)了，停，可以重來，但拍賣是不可能的，錯(cuò)了就不能回頭。所以出問題時(shí)，其實(shí)像趕羊，羊向哪邊走，你就去哪邊轟一下，關(guān)注你在場(chǎng)上的表現(xiàn)，這就是一個(gè)好的拍賣師要做的。另外好的拍賣師要關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能把握大的方向。有經(jīng)濟(jì)危機(jī)了會(huì)不會(huì)對(duì)拍賣有影響，要有所準(zhǔn)備，對(duì)拍賣結(jié)果要有基本的預(yù)計(jì)，大的經(jīng)濟(jì)背景，肯定會(huì)影響拍賣的小環(huán)境。
M:
衡量一個(gè)拍賣公司應(yīng)該從那些角度來看？
W：衡量標(biāo)準(zhǔn)的次序應(yīng)該是這樣的，結(jié)款率、付款率、成交率，最后才是成交總金額。只有結(jié)款率高了，賣家才會(huì)更感覺這家公司更有信譽(yù)；付款率上來了，才說明買家也買到了自己喜歡并且價(jià)錢適中的東西。這會(huì)形成一種習(xí)慣，以后總會(huì)來同一家公司買賣東西。買貴了，他下回來之前會(huì)考慮考慮。目前媒體和拍賣公司只就成交額的單方面宣傳來迷惑大眾，最終的結(jié)款率如何卻不說。沒有欠賬，那才是實(shí)力�，F(xiàn)在蘇富比(微博)、佳士得提高了保證金，就是要提高結(jié)款率，這樣才能保證拍賣的良性進(jìn)行。這也是拍賣公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件。
M:
越來越多的投資人參與到拍賣市場(chǎng)，他們和傳統(tǒng)的藏家有什么區(qū)別？
W：這些年下來，場(chǎng)子上人們的氣質(zhì)都不盡相同，藏家和投資者區(qū)別很大。要成為藏家大家就要懂歷史、懂藝術(shù)、懂美學(xué)，多年來一直買同類的東西，不會(huì)涉及太多領(lǐng)域。但投資人不一樣，他們關(guān)注的是價(jià)格與之前有沒有差距，所以不關(guān)注買的是什么，看不好的可以找專家，不管喜歡不喜歡。他們既不是藏家，也不是專業(yè)的學(xué)者，這些人就是投資或投機(jī)的。傳統(tǒng)藏家在競(jìng)拍時(shí)會(huì)流露出對(duì)價(jià)格的無耐，而投資人對(duì)舉牌的不在乎則在拍賣場(chǎng)上表露無疑。
M:
國內(nèi)的拍賣和國外還有多大差距？
W：
過去，我們拍賣學(xué)的是蘇富比、佳士得，就像是去西天取經(jīng)一樣的膜拜。通過二十年的發(fā)展，現(xiàn)在雖不再膜拜了，但這還是有好多方面沒法和他們比，畢竟人家有三百年的歷史。蘇富比、佳士得壟斷了世界絕大部分市場(chǎng)，而且有很多延伸的服務(wù)，把服務(wù)做的無限的大，只要想的到的，包裝、運(yùn)輸、圖錄、抵押、典當(dāng)?shù)�，統(tǒng)統(tǒng)囊括，當(dāng)然中國現(xiàn)在也在逐步建立這些。
但有些是沒法馬上學(xué)到手的，海外公司幾百年建立起來的資料庫，各種客戶的資料、拍品的資料，均有收入。中國拍賣只有20年的歷史，而且前十年還沒有這樣的記錄。
當(dāng)然國外拍賣行也有缺點(diǎn)，他們是純粹的是商業(yè)活動(dòng)，沒有任何感情色彩。比如，你是買家，拍賣公司給你圖錄，如果一年之后不買了，不管是不是朋友就不再寄了。所以張宗憲說這些拍賣公司太差勁了，見個(gè)面打個(gè)招呼也不打。打個(gè)招呼又會(huì)如何？外國拍賣公司是唯利是圖。中國人是建立一種情感，如果是買家，管吃、管住、管玩，買不買是后話。在如此款待之后，也不好意思不買��！當(dāng)就這是中國的特色，是用感情來?xiàng)y住你。
M:中國的拍賣公司未來可能遇到的危機(jī)是什么？
W：中國拍賣公司數(shù)量在全球算是最多的，北京就有一百多家，在全國占比最高。但全世界著名的拍賣公司只有兩三家，如果有一天進(jìn)駐中國，他們的憑借資金、規(guī)范化、流程化管理、服務(wù)質(zhì)量、客戶管理等方面的優(yōu)勢(shì)，最終會(huì)一個(gè)一個(gè)吃掉中國的拍賣公司。中國為避免這些發(fā)生，一定要重組調(diào)整，做大做強(qiáng)。目前中國的拍賣公司，經(jīng)濟(jì)實(shí)力，資源都差不多，你爭(zhēng)我搶，像兩個(gè)小學(xué)生在打架，如果有個(gè)大人參加進(jìn)去，那就不一樣了。所以目前的拍賣公司有點(diǎn)小，有點(diǎn)多。小公司適合經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情形，還可以。一旦形勢(shì)不好，可能就不行了。但和平的重組是不太可能的，只有在某次經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來時(shí)被迫兼并重組。
M:
如何看待拍賣市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)？
W：相信市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)越來越好。拍賣的幾個(gè)要素是買家、賣家、拍賣人，從物是拍品。這幾個(gè)方面這多年的變化，我們可以看出，整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)非常好。人的變化，從九成買家是國外的，到現(xiàn)在基本是大陸的，而且大陸的還跑到國外去，并占了百分之七八的比例，從東南向西北發(fā)展(西北有資源的，成了買方主體)；委托方以前是收藏家居多，現(xiàn)在藝術(shù)品的創(chuàng)作者多了，經(jīng)紀(jì)人多了，畫廊多起來了；拍品數(shù)從原來的一場(chǎng)七八百件，到現(xiàn)在的一場(chǎng)二、三千件；品種從傳統(tǒng)的書畫、瓷器，到現(xiàn)在各個(gè)門類品種皆具；拍賣公司的數(shù)量也成倍的增加，現(xiàn)在即將要成立的就不下十家；單件金額、總成交額也不斷提升，嘉德第一場(chǎng)一千七百多萬，翰海三千多萬，還不及現(xiàn)在一件拍品的成交價(jià)；成交率的提升就更不用說，早前成交率大體在五成到六成已算不錯(cuò)，現(xiàn)在夜場(chǎng)幾乎都百分之百；當(dāng)然保證金也有變化，原來才一萬、兩萬，現(xiàn)在都要五十萬、一百萬；傭金從十個(gè)點(diǎn)漲到了十五個(gè)點(diǎn)；拍品征集的變化更有趣，原來是從國內(nèi)征集，現(xiàn)在是從國外征集，來國內(nèi)拍，原來是中國賣出去，現(xiàn)在買回來；
這些要素都在變，說明拍賣在發(fā)展在壯大。難不保有一天，中國的拍賣行業(yè)會(huì)因?yàn)槟承┰驎?huì)冷下來一段時(shí)間，因?yàn)榘l(fā)展的太快了，要停下來整理�？偟内厔�(shì)是向上，但過程中會(huì)有波動(dòng)。
