交通銀行:首推3D網(wǎng)上銀行
2011-09-16   作者:劉詩平 姚玉潔  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    交通銀行13日正式推出3D網(wǎng)上銀行系統(tǒng),這是中國銀行業(yè)內(nèi)首次推出3D網(wǎng)上銀行。
  用戶通過交行網(wǎng)站主頁下載3D網(wǎng)銀客戶端后,即可登錄3D網(wǎng)上銀行。該系統(tǒng)通過3D技術(shù),以銀行業(yè)務為基礎,虛擬出逼真的網(wǎng)絡銀行環(huán)境?蛻艨伞吧砼R其境”地辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財和貴金屬產(chǎn)品購買等網(wǎng)上銀行業(yè)務。
  交行3D網(wǎng)銀目前包括大廳、新產(chǎn)品體驗區(qū)、轉(zhuǎn)賬交易區(qū)、財富管理中心、貴金屬交易區(qū)五大功能區(qū),每個區(qū)域功能明確、各具特色,如貴金屬交易區(qū)發(fā)揮3D影像技術(shù)優(yōu)勢,實現(xiàn)了實物黃金360度立體展示。此外,3D網(wǎng)銀具有豐富的互動性,客戶可向3D在線客服咨詢各種業(yè)務,也可與同一場景中來自各地的其他用戶互動交流。
  據(jù)交行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理麻德瓊介紹,傳統(tǒng)的菜單式網(wǎng)銀有許多專業(yè)名詞,客戶有時不易理解,3D網(wǎng)銀完全是直觀體驗和展示,客戶更易操作。下一階段,交行3D網(wǎng)銀將完善金融社區(qū)功能,開發(fā)網(wǎng)上商城3D展示等。
  近年來,交行大力發(fā)展電子銀行業(yè)務!拔磥韮赡,交行的電子銀行服務業(yè)務比例將提高到70%以上!甭榈颅傉f。
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