房貸捆綁財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)客戶選擇權(quán)遭侵犯
2011-03-17   作者:  來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
 
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    “銀行要我買房貸財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),我就買了,交了5000塊錢!边x擇在河北燕郊買房的黃先生 (化名)告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
  黃先生于2010年11月在河北燕郊“憶江南”買了一套70平方米的小戶型房子。當(dāng)年11月29日黃先生和開發(fā)商簽了購房合同以后,在工商銀行燕郊支行申請了房貸。
    就在黃先生與該支行簽訂放貸合同的當(dāng)天,工商銀行燕郊支行代收了黃先生5000元房貸財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。黃先生稱這筆保險(xiǎn)費(fèi)支付給了永安保險(xiǎn)公司,并給記者提供了一張保險(xiǎn)收費(fèi)單據(jù)。
  據(jù)銀行業(yè)內(nèi)人士透露,河北省不少商業(yè)銀行都規(guī)定:借款人要獲得住房貸款就必須買房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),而且只能在指定的保險(xiǎn)公司投保。對(duì)于銀行的這種做法,有市場人士指出其有“捆綁”銷售的嫌疑,對(duì)于其合規(guī)性,本報(bào)記者進(jìn)行了多方調(diào)查。

  不買保險(xiǎn)房貸免談 是否違規(guī)?

  像黃先生這樣在上述工商銀行支行申請房貸并購買房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的客戶還有很多。據(jù)了解,客戶在工商銀行燕郊支行申請房貸時(shí),購買房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)這個(gè)問題上沒有選擇的余地。
  “如果客戶不愿意買保險(xiǎn),可以不選擇在我們的銀行辦理貸款。但是其他銀行也一樣需要繳保險(xiǎn),都是這樣的!惫ど蹄y行燕郊支行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。該人士稱,工商銀行燕郊支行在貸款合同中要求貸款者買這種房貸保險(xiǎn)已經(jīng)超過2年,而且這種保險(xiǎn)在貸款合同上有相關(guān)的規(guī)定。
  “辦完了房產(chǎn)手續(xù)和購買了保險(xiǎn)之后,客戶就可以到銀行辦理抵押手續(xù)了。如果客戶沒有買保險(xiǎn)的話,銀行就不放貸。”永安保險(xiǎn)北京某營業(yè)部相關(guān)人士告訴記者。
  北京某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的王經(jīng)紀(jì)告訴記者:“這其實(shí)是一種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),它保的主要是抵押的住房的主體。如果住房因?yàn)榈卣鹨酝獾淖匀粸?zāi)害損壞了,銀行可以去找保險(xiǎn)公司索賠!
  “我們的《借款合同》第三十一條第一款有要求:如果貸款行要求抵押人應(yīng)辦理抵押物的保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限不短于貸款期限,保險(xiǎn)金額不低于貸款金額,保險(xiǎn)費(fèi)由借款人或者抵押人負(fù)擔(dān)!鄙鲜龉ど蹄y行燕郊支行某高層人士說。
  2006年以前,全國的商業(yè)銀行曾經(jīng)強(qiáng)制借款人買意外保險(xiǎn)。買了這種保險(xiǎn)之后,如果借款人因意外去世,保險(xiǎn)公司將替借款人向銀行償還貸款。這種意外保險(xiǎn)的第一受益人是銀行,保費(fèi)卻完全由借款人承擔(dān),所以被稱為 “霸王條款”。自2007年起,各商業(yè)銀行紛紛不再強(qiáng)制購房者買這種房貸保險(xiǎn),貸款人可以自愿選擇購買。
  北京楊文戰(zhàn)律師告訴記者:“黃先生購買的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)跟以前的意外險(xiǎn)是有區(qū)別的。銀行以前強(qiáng)制借款人辦理意外險(xiǎn)肯定是不對(duì)的,因?yàn)檫@種保險(xiǎn)的受益人直接是銀行,銀行作為受益人就應(yīng)該自己購買。但是黃先生購買的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不純粹是銀行受益,所以我不好說它是違規(guī)。”
  對(duì)此,記者致電河北銀監(jiān)局,相關(guān)人士表示,工商銀行燕郊支行要求借款人購買財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)不違規(guī)。“銀行房貸款是一種商業(yè)行為,他有權(quán)利去審查這種商業(yè)行為背后的風(fēng)險(xiǎn)有多大。在洽談的過程中,如果雙方談不攏完全可以不做這個(gè)交易。銀行處于強(qiáng)勢地位,消費(fèi)者拿它沒轍!

  律師:涉嫌侵犯客戶“選擇權(quán)”

  記者了解到,借款人要在河北工商銀行燕郊支行辦理首套房貸款,就只能買永安保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)。
  “工商銀行對(duì)門就是另外一家保險(xiǎn)公司。我當(dāng)時(shí)問能不能到對(duì)門辦理保險(xiǎn),銀行工作人士說不行,只能在柜臺(tái)買永安保險(xiǎn)的!秉S先生向記者抱怨自己自主選擇保險(xiǎn)的權(quán)利可能受到侵犯。
  “這個(gè)不是我們能選擇的,也不是客戶能選擇的。這是河北省工商銀行跟永安保險(xiǎn)公司簽訂的保險(xiǎn)代理協(xié)議。我們支行也沒有自主權(quán)!惫ど蹄y行燕郊支行上述相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。
  北京某保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的王經(jīng)紀(jì)說:“因?yàn)榈盅悍客耆珦p壞的幾率很低,所以這個(gè)領(lǐng)域?qū)ΡkU(xiǎn)公司來說是一塊肥肉,大家都想搶。各個(gè)省的分行甚至一些市的分行都可能有跟保險(xiǎn)公司簽代理協(xié)議的權(quán)力。”
  《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定:消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
  北京楊文戰(zhàn)律師對(duì)此表示:“這是一種捆綁消費(fèi),消費(fèi)者在選擇投保公司的時(shí)候并沒有選擇權(quán),這肯定是不合理的。只要借款人投保的數(shù)額不低于向銀行貸款的數(shù)額,基本上銀行的利益就可以得到保障,銀行就不應(yīng)該干涉客戶購買房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的選擇權(quán)!
  黃先生擔(dān)心如果他提前還款,買了的房貸保險(xiǎn)能不能退。工商銀行燕郊支行某高層人士對(duì)此回應(yīng)稱:“這是根據(jù)貸款的金額和期限來確定的。如果客戶貸款期限為20年,他在第10年還清了貸款,剩下10年的保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)退還的。我們支行每天有很多位客戶過來提前還款,都能收到退還的保險(xiǎn)!

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