艾瑞咨詢(xún)旗下專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)咨詢(xún)公司壹商近日發(fā)布的一份研究報(bào)告指出,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體中擁有網(wǎng)購(gòu)輕奢侈品經(jīng)歷的比例已達(dá)20.3%(不排除水貨和A貨包含在其中的可能性)。換句話(huà)說(shuō),就網(wǎng)購(gòu)人群自身而言,已經(jīng)開(kāi)始有人接受網(wǎng)購(gòu)輕奢侈品的事實(shí)且未來(lái)趨勢(shì)可能還將持續(xù)向好。
　　網(wǎng)絡(luò)就如同阿拉丁的神燈一般,讓世界各地的女人們都發(fā)現(xiàn)了這里精美的首飾、皮包和服飾,也讓男士們發(fā)現(xiàn)了適合他們的精美領(lǐng)帶、皮帶。

　　奢侈品消費(fèi)群的變化

　　近日,一家叫做“拉斐爾在線(xiàn)”(Raffaello-network)的海外奢侈品網(wǎng)站吸引了上海白領(lǐng)麗人藍(lán)小姐的眼球。雖然身在國(guó)際化大都市,藍(lán)小姐卻不用為買(mǎi)不到國(guó)際大牌而發(fā)愁,但愛(ài)好時(shí)尚而又不想做“敗金女”的她仍舊希望能在網(wǎng)上尋覓到最價(jià)廉物美的奢侈大牌。
　　幾番挑選,藍(lán)小姐最后在拉斐爾在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)了一副價(jià)值2564元的Chanel正品太陽(yáng)眼鏡,并且通過(guò)支付寶直接用人民幣結(jié)算完成了購(gòu)買(mǎi)。
　　“我覺(jué)得擁有一款或者幾款具有代表性的奢侈品,應(yīng)該是生活的一種提升。但畢竟白領(lǐng)階層還是負(fù)擔(dān)不起過(guò)高的價(jià)格�！彼{(lán)小姐說(shuō)道,“像網(wǎng)上海外代購(gòu)就是很好的購(gòu)買(mǎi)途徑,不僅可以買(mǎi)到頂級(jí)地道的奢侈品,而且價(jià)格上也有很大的優(yōu)勢(shì),通過(guò)支付寶付款也極具安全性�！�
　　在英國(guó),一家以銷(xiāo)售女裝、鞋子、手提包、內(nèi)衣為主的女性奢侈品購(gòu)物網(wǎng)站Net-A-Porter也引起人們的關(guān)注,它在2008年創(chuàng)下了8150萬(wàn)英鎊(約1.4億美元)的營(yíng)業(yè)額,同比上一年增長(zhǎng)了45.3%,其稅前凈利也得到了2.3倍的驚人增長(zhǎng)。    

    在Net-A-Porter創(chuàng)始人娜塔莉·馬斯奈看來(lái),Net-A-Porter是一種針對(duì)新興奢侈品消費(fèi)人群所量身定做的奢侈品在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn),它開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的奢侈品消費(fèi)群。Net-A-Porter瞄準(zhǔn)的目標(biāo)顧客既不是那些有錢(qián)有閑的傳統(tǒng)奢侈品消費(fèi)人群,也不是那些希望趁奢侈品打折時(shí)才買(mǎi)上幾件的中產(chǎn)階級(jí),而是一個(gè)年齡層次相對(duì)較低、支付能力強(qiáng)、追求高品位生活,但工作繁忙、缺乏相應(yīng)的時(shí)間和精力,熟悉網(wǎng)絡(luò)、希望能夠借此來(lái)簡(jiǎn)化購(gòu)物過(guò)程的新興奢侈品消費(fèi)群體,這群人正在成為奢侈品消費(fèi)的主流人群。Net-A-Porter的成功恰恰就在于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步凸現(xiàn)了這個(gè)消費(fèi)群體的奢侈品需求。

　　海外奢侈品購(gòu)物網(wǎng)搶灘中國(guó)

　　“到中國(guó)去”不再是一句空話(huà),奢侈品奔赴中國(guó)市場(chǎng)的大幕逐漸被拉開(kāi),而他們奔赴的地點(diǎn)不僅有一線(xiàn)城市的高端商場(chǎng),還有網(wǎng)絡(luò)。
　　拉斐爾在線(xiàn)(Raffaello-network)就是這樣一家意大利特色的網(wǎng)站。作為意大利時(shí)尚品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商的第一名,網(wǎng)站為消費(fèi)者提供了諸多款式的設(shè)計(jì)師手袋、真絲領(lǐng)帶和鞋子,而且還特別推出Gucci、Prada、Fendi及Armani、Versace、Tod's等幾個(gè)國(guó)際品牌,消費(fèi)者可以從40位設(shè)計(jì)師和15000種款式中挑選適合自己品位的產(chǎn)品,而且可以享受到平均低于零售店40%的驚喜價(jià)格。
　　雖然是奢侈品銷(xiāo)售商,但是拉斐爾在線(xiàn)卻非常平易近人。不僅中文主頁(yè)、用人民幣標(biāo)注的產(chǎn)品價(jià)格讓你輕松閱讀和購(gòu)物;付款方式非常多樣化,支持國(guó)內(nèi)消費(fèi)者慣用的支付寶付款;而且專(zhuān)業(yè)的國(guó)際物流可以讓你在幾天內(nèi)收到貨品,并且60天內(nèi)不滿(mǎn)意可無(wú)償免費(fèi)退款。
　　據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示,目前僅通過(guò)支付寶平臺(tái)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的海外網(wǎng)站就已達(dá)到300多家,他們分別來(lái)自歐美及日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家。這些海外網(wǎng)站利用匯率、關(guān)稅等問(wèn)題,同件商品的價(jià)格在境外有著比境內(nèi)優(yōu)惠20%以上的差價(jià),此外,通過(guò)“網(wǎng)上海外購(gòu)物”,可以省去代購(gòu)中間環(huán)節(jié)從而獲得實(shí)在的價(jià)格,讓消費(fèi)者可以足不出戶(hù)就實(shí)現(xiàn)“跨國(guó)購(gòu)物”。
　　無(wú)獨(dú)有偶,同樣來(lái)自意大利的奢侈品網(wǎng)站福喜利(Forzieri)也宣布攜手支付寶,在其中文官方網(wǎng)站上開(kāi)通網(wǎng)上支付功能,此次合作被視為歐美奢侈品打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的又一重要舉措。
　　福喜利是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售奢侈品的網(wǎng)站,成立于1999年。作為意大利佛羅倫薩的奢侈品經(jīng)銷(xiāo)商的代表,福喜利在當(dāng)時(shí)低調(diào)地將門(mén)店選在了互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)啟了歐洲高端奢侈品網(wǎng)銷(xiāo)的先河。
　　不過(guò),網(wǎng)購(gòu)奢侈品如果支付安全不能得到保障,消費(fèi)者是不可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的。只有在“奢華、經(jīng)典”的誘惑和支付安全兼具的條件下,國(guó)外的奢侈品才足以吸引住消費(fèi)者的眼球。