12月20日，安全生產(chǎn)舉報(bào)投訴電話“12350”開通儀式及新聞發(fā)布會(huì)在京舉行。記者獲悉，北京、陜西、廣東、安徽、山東和內(nèi)蒙古的“12350”投訴電話在同一時(shí)間開通。
    國家安全監(jiān)管總局副局長王德學(xué)表示，12350舉報(bào)投訴電話的開通，是切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要舉措，是發(fā)揮社會(huì)群眾的監(jiān)督作用的重要手段。
    據(jù)了解，12350實(shí)行屬地受理，國家安全監(jiān)管總局不單獨(dú)設(shè)立12350，總局原舉報(bào)電話（010－64294453、010－64237232）繼續(xù)使用。目前，河南省已開通12350舉報(bào)電話；除北京外，陜西、廣東、安徽、山東、內(nèi)蒙古今日同時(shí)開通，其他各省近期也將陸續(xù)開通。
    王德學(xué)還通報(bào)了2009年總局對群眾舉報(bào)安全生產(chǎn)非法違法和事故隱患的受理情況。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 2009年總局受理群眾來信來訪3806件（人）次。其中交辦156件，需核查132件，督辦24件。已查實(shí)114件，18件在核查中；另外3650件已轉(zhuǎn)相關(guān)部門或地方政府。