2009年“五一”境內(nèi)旅游市場(chǎng)火不起來
游客出行預(yù)算減少 機(jī)票漲價(jià)抬高出游成本
    2009-04-30    本報(bào)記者:楊燁 王莉 實(shí)習(xí)生:袁潔媚    來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  這是4月29日拍攝的北京市大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)京開高速路出口處的旅游咨詢站。當(dāng)日,北京市在游客出入最集中、最需要的高速公路出口處和部分國(guó)道交通節(jié)點(diǎn)上建設(shè)的10個(gè)旅游咨詢站建成啟用。這些咨詢站在建設(shè)選址、形象設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、服務(wù)延展等方面都有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),除提供旅游咨詢服務(wù)外,還設(shè)置游客休息、旅游代理、農(nóng)副產(chǎn)品展示、投訴受理等綜合服務(wù)項(xiàng)目。新華社記者:張旭 攝

  4月28日,在美國(guó)紐約,一名男子在一家旅行社窗戶上張貼的“赴墨西哥旅游”的宣傳海報(bào)旁駐足。美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心代理主任理查德·貝塞爾28日說,美國(guó)確診的豬流感患者人數(shù)已上升至64人。美國(guó)政府正在考慮是否發(fā)布對(duì)墨西哥的旅游禁令。貝塞爾建議美國(guó)民眾如無必要盡量不要前往墨西哥一些疫情嚴(yán)重地區(qū)。新華社記者:劉欣 攝

  盡管選擇的是境內(nèi)游,但家住北京的王先生的五一旅游計(jì)劃卻一變?cè)僮。先是旅游地從海南改成北戴河,隨后旅游時(shí)間也從五天縮減成三天,乘坐的交通工具也由原本的飛機(jī)變成了火車。
  “大家都是這樣,經(jīng)濟(jì)不好還是要節(jié)約點(diǎn)。”王先生對(duì)記者這樣解釋自己變化的原因。記者29日致電我國(guó)幾家大型旅行社和酒店了解到,雖然豬流感疫情尚未對(duì)我國(guó)境內(nèi)旅游市場(chǎng)造成明顯影響,但受全球金融危機(jī)的波及,今年五一境內(nèi)旅游市場(chǎng)與去年同期相比“相差很大”,康輝旅行社集團(tuán)有限公司國(guó)內(nèi)旅游中心組團(tuán)部經(jīng)理郭霞告訴記者,盡管與非假日期間相比仍然增長(zhǎng)三四成,但是通過旅行社預(yù)定今年五一境內(nèi)游的消費(fèi)者同比下降50%以上。

  豬流感疫情讓游客有點(diǎn)擔(dān)憂

  在北京一家報(bào)社工作的張小姐,在五一前兩周就決定到湖南省自助游,最近剛剛爆發(fā)的豬流感疫情,讓她在準(zhǔn)備出游的同時(shí)多了幾份擔(dān)心。“我還是有點(diǎn)害怕,我選擇的是境內(nèi)游,但是畢竟是在外地,萬一發(fā)生什么狀況也很難處理!睆埿〗愀嬖V記者,“我想旅行社應(yīng)該會(huì)出臺(tái)相應(yīng)的措施,另外,我也在密切關(guān)注著疫情發(fā)展動(dòng)態(tài),還在網(wǎng)上搜集了一些防御辦法,做點(diǎn)準(zhǔn)備!
  “對(duì)組團(tuán)預(yù)定量總體影響不大!北本┣嗄曷眯猩缥鲉螤I(yíng)業(yè)部陳經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)說,他表示,各大旅行社針對(duì)五一出游的預(yù)定工作一般都會(huì)提前幾周完成,豬流感疫情相關(guān)消息是在五一旅游團(tuán)報(bào)名高峰之后才出現(xiàn)的,從目前的情況看疫情對(duì)五一國(guó)內(nèi)旅游的影響較小。但是這次的豬流感疫情可能更多會(huì)影響一些打算自己?jiǎn)为?dú)旅游的人群。記者采訪中了解,一些原本打算自助游和喜歡自己旅游的市民,因?yàn)橐咔榈挠绊懀簧偃艘卜艞壛诉@個(gè)計(jì)劃。
  “這個(gè)疫情也讓我們的服務(wù)工作壓力更大!标惤(jīng)理告訴記者,“我們對(duì)已經(jīng)報(bào)名和準(zhǔn)備報(bào)名的旅客都及時(shí)通報(bào)豬流感疫情,特別提醒那些出國(guó)的旅客在當(dāng)?shù)匦枰⒁獾母黝愂马?xiàng)。另外,旅行社還給旅客準(zhǔn)備了口罩和一些相應(yīng)的藥物來加強(qiáng)預(yù)防保護(hù)!
  據(jù)了解,4月28日下午,國(guó)家旅游局召開局長(zhǎng)辦公會(huì),對(duì)全國(guó)旅游系統(tǒng)防控豬流感工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署。同時(shí),旅行社各自內(nèi)部相關(guān)保障工作也紛紛啟動(dòng),不僅制定了應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)明確了旅行社的責(zé)任,保證出現(xiàn)問題能及時(shí)溝通和順利賠償。

  機(jī)票價(jià)格上漲消減出游熱情

  郭霞和她的旅行社同行們由于此前對(duì)五一市場(chǎng)預(yù)期較高,現(xiàn)在感覺相當(dāng)失望和無奈。郭霞告訴記者,去年臨近五一的時(shí)候,由于旅游市場(chǎng)火爆,很多旅行社都互相爭(zhēng)搶火車票和熱門航線的飛機(jī)票,但到今天為止,旅行社手中還有一些富余票沒有找到買家,同行間互相推銷自己手里的車票和機(jī)票。
  記者了解到,對(duì)即將到來的五一旅游市場(chǎng),最為明顯的影響要算不久前國(guó)內(nèi)幾大航空公司聯(lián)手上調(diào)機(jī)票價(jià)格的舉措。據(jù)了解,從4月20日開始,國(guó)內(nèi)航班出售的機(jī)票折扣普遍上漲,最低折扣不低于三折。與此相對(duì)應(yīng)整體機(jī)票價(jià)格也略有上漲。
  “由于機(jī)票價(jià)格在旅行成本中占據(jù)很大比重,因此航空公司的這一舉措直接抬升了人們的出游成本!惫冀榻B說,調(diào)整后的機(jī)票價(jià)格平均上漲了300到400元。旅行社在報(bào)價(jià)上也隨之進(jìn)行了調(diào)整,比如一般選擇飛機(jī)出行的產(chǎn)品價(jià)格漲幅約三成左右,比如5月3日北京到杭州機(jī)票6.8折為780元,而去年同期僅為4折460元;5月1日北京至三亞7.6折1760元,而同期僅為6.5折1500元。
  “我提前一周問的時(shí)候機(jī)票還可以打個(gè)八折,晚了幾天就成全價(jià)票了!睖(zhǔn)備前往西安旅游的王先生向記者抱怨道。他告訴記者,因?yàn)闄C(jī)票原因,很多原本準(zhǔn)備乘飛機(jī)出游的朋友,有的選擇汽車或者火車,有的干脆取消了旅行。
  陳經(jīng)理向記者坦言,4月20日之后新的機(jī)票價(jià)格計(jì)算方式,讓原本比較看好的長(zhǎng)途旅游少了近40%。就北京情況看,無論出京還是進(jìn)京旅游都以短途旅游為主,選擇汽車、火車、動(dòng)車組的比較多,報(bào)名來京旅游的旅客也以河北、華東等長(zhǎng)江以北地區(qū)最多。記者從攜程旅行網(wǎng)獲悉,北京出發(fā)的各條短途巴士線路預(yù)訂都非常好,同比去年預(yù)訂人數(shù)上漲了50%。

  年輕人出游的少了

  “經(jīng)濟(jì)不好,我必須開始節(jié)約開支了!痹诒本┮患毅y行工作的周侃告訴記者,“以前都是打車上下班,今年開始坐地鐵了!倍鴾p少旅游支出也是他今年節(jié)約開支計(jì)劃中一項(xiàng)重要內(nèi)容。
  “年輕人出游為主體的假日旅游市場(chǎng)受到了較大沖擊,這也是今年五一國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳的主要原因之一!惫颊f。記者電話連線了北京多家旅行社,相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示,目前旅行社高端的旅游產(chǎn)品需求減少很多,相比較下,中端產(chǎn)品因?yàn)閮r(jià)格實(shí)惠比較占優(yōu)勢(shì),同時(shí)工薪族帶薪旅游的情況也比以前少很多。
  攜程旅行網(wǎng)近期對(duì)北京、上海、杭州、成都四大城市五一期間酒店預(yù)訂情況進(jìn)行了一次調(diào)查,結(jié)果顯示,經(jīng)濟(jì)型酒店和低星級(jí)酒店預(yù)訂情況有所增長(zhǎng),但高星級(jí)酒店預(yù)訂則有所下降。

    價(jià)格跳水 金融危機(jī)帶旺今年出境游

  “什么,韓國(guó)游才一千六七?”朋友的一個(gè)電話讓老陳躍躍欲試。一圈咨詢下來,老陳打消了趁五一小長(zhǎng)假赴韓國(guó)一游的念頭:辦理護(hù)照要7個(gè)工作日,到旅行社報(bào)團(tuán)一般要提前三四周,F(xiàn)在報(bào)團(tuán)肯定是來不及了。
  更多有心出境旅游的人早已做好了報(bào)團(tuán)等準(zhǔn)備。據(jù)環(huán)球世紀(jì)國(guó)際旅行社工作人員介紹,五一發(fā)出的多條特價(jià)出境線路名額已于日前報(bào)滿。日韓游、歐美游成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。東南亞游除泰國(guó)因政治因素而暫斷線路外,其他均已較低價(jià)格吸引著游客。

  臺(tái)灣旅游市場(chǎng)將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)

  2008年7月18日,大陸居民赴臺(tái)游正式開放。根據(jù)國(guó)家旅游局公布的數(shù)據(jù),赴臺(tái)旅游的大陸客目前已超20萬。某國(guó)內(nèi)知名旅行社北京分公司每年出境游的規(guī)模約10萬人,而開展臺(tái)灣游半年人數(shù)就達(dá)到17000人。

    旅行社設(shè)立分支機(jī)構(gòu)不再有限制

  據(jù)新華社北京4月29日電 《旅行社條例》將于今年5月1日起正式施行。
  條例對(duì)1996年施行的《旅行社管理?xiàng)l例》進(jìn)行了全面修改,加強(qiáng)對(duì)旅行社管理,加強(qiáng)保障旅游者和旅行社合法權(quán)益,加大維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序力度,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,為拉動(dòng)內(nèi)需創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)法制環(huán)境。著眼于保護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,條例細(xì)化了旅游合同條款,加大了對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)行為約束力度,進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”、關(guān)注民生特點(diǎn)。

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