□勇于嘗試的勇氣
這種勇氣要求取得行動的主動權(quán),快速嘗試新事物并且不憚于犯錯(cuò)。
□相信他人的勇氣
這種勇氣是指作為一名主管要有勇氣去信任他人,而不是掌控,對他人要有信心并且管理要靈活多樣。
□敢于表達(dá)的勇氣
這是一種言語上的勇氣,不懼怕提出棘手的問題,分享非主流的意見,精誠所至,金石為開。
什么樣的領(lǐng)導(dǎo)能力是出類拔萃的?最棒的主管需要這樣的素質(zhì):勇敢無畏而又慎于判斷,精力充沛而又理性評估風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)機(jī)立斷而又不乏深思熟慮全盤謀劃。所有這些素質(zhì)都源自一個(gè)清晰的出發(fā)點(diǎn),那就是勇氣。
勇氣,與通常的信念相對,是一門技巧?山潭嗄軐W(xué)而知之。打造一支具有膽識的工作團(tuán)隊(duì),主管首先要踐言踐行,以身作則,F(xiàn)在讓我們更為詳盡地了解這三種勇氣:
敢于嘗試的勇氣——擁抱錯(cuò)誤
薩拉·布萊克莉(SaraBlakely),大名鼎鼎的女性禮服品牌Spanx的創(chuàng)始人,她鼓勵(lì)她的員工犯錯(cuò),她把這種錯(cuò)誤稱為“聰明的錯(cuò)誤”。
薩拉說,當(dāng)她還是孩子的時(shí)候,她從父親那里最初領(lǐng)悟到“聰明的錯(cuò)誤”的價(jià)值所在。“在晚餐飯桌上,父親會問我和哥哥,‘孩子們,這一周你們做什么失敗了?’如果我們沒有好好回答,他肯定會失望。如果我們做事失敗了——比如,‘父親,我試來試去,事情還是沒辦成功’——他就會鼓勵(lì)我們,并且和我們熱烈擊掌以示高興!
不管什么情況,就算有可能失敗,薩拉都一如既往地堅(jiān)持這種理念。這就是對敢于嘗試的勇氣的闡釋。當(dāng)初薩拉以僅有的5000美元?jiǎng)?chuàng)辦Spanx,十年后,她的公司已經(jīng)成長為價(jià)值2億美元的國際零售商。
領(lǐng)導(dǎo)力提示:界定好“聰明的錯(cuò)誤”。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者們明白,冒險(xiǎn)的不作為比起采取行動來更加危險(xiǎn)。弄清楚你的工作團(tuán)隊(duì)冒哪些險(xiǎn)是值得的。
相信他人的勇氣——敞開自己的胸懷
丹·沃爾什(DanWalsh)和馬特·沃爾什(MattWalsh)是美國芝加哥的第四代家族公司——沃爾什建筑公司(WalshConstruction)的總裁兼首席主管。該公司全年收入額達(dá)36億美元,是全美規(guī)模最大、最為成功的建筑公司之一。
為了培養(yǎng)接班的公司領(lǐng)導(dǎo)人物,該公司推出了一項(xiàng)名為“沃爾什集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力首創(chuàng)精神”的兩年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)方案,并且把勇氣作為該方案的核心內(nèi)容。培養(yǎng)方案的一部分就包括,期待參加者開誠布公地討論挫折和失敗。
在同事面前敞開自己的胸懷并不是一件容易事。在沃爾什建筑公司,這樣的事更具挑戰(zhàn)性,甚至使人畏縮。了解到這一點(diǎn),丹和馬特特意作出了一項(xiàng)決定,與大家討論公司的錯(cuò)誤,包括每個(gè)階段他們自己的錯(cuò)誤。
領(lǐng)導(dǎo)力提示:首先要做到信任。要防止把信任變?yōu)橄嗷グ龘P(yáng)——不是在你信任我后我才信任你。在你期待別人向你敞開胸懷之前,你自己要先敞開胸懷。
敢于表達(dá)的勇氣——大聲說出來
理查德·塞倫(RichardSalem)創(chuàng)立了一家非盈利機(jī)構(gòu),旨在幫助美國殘疾人就業(yè)及獨(dú)立生活。隨著美國近年來阿富汗戰(zhàn)爭和伊拉克戰(zhàn)爭的進(jìn)行,該機(jī)構(gòu)的使命被賦予了新的意義。2006年,該機(jī)構(gòu)專門成立了一個(gè)新分支,為在履行軍人使命中殘疾的老兵提供服務(wù)。
讓理查德非同尋常地給人留有深刻印象的是,他代表殘疾人頑強(qiáng)地向政府說出真相。他堅(jiān)持不懈地游說政客甚至是懇求最具實(shí)力的公司的高管雇傭殘疾人工作。在他給需要照顧的殘疾民眾和老兵創(chuàng)造生計(jì)機(jī)會的獻(xiàn)身精神中,他從不退卻,并且在每個(gè)場合都會把這種勇氣傳遞給他的工作團(tuán)隊(duì)。人們對他的印象如此之深,是因?yàn),理查德,這位美國杜克大學(xué)畢業(yè)的律師、創(chuàng)辦了除上述兩個(gè)機(jī)構(gòu)之外的另外4家機(jī)構(gòu)的他,是一位盲人!
領(lǐng)導(dǎo)力提示:給予員工們毫無保留說出意見的許可。與你的經(jīng)理和雇員促膝而談,讓他們知道做一個(gè)只會說“Yes”的人是不合適的。允許他們不同意你的意見甚至是挑戰(zhàn)你。讓他們知道你最看重的是他們最為誠實(shí)的想法。
誰能擁有這種膽識的能力?答案很簡單:每個(gè)人!減少了擔(dān)心,增多了勇氣,員工們就能承擔(dān)更為困難的項(xiàng)目,能更好地隨機(jī)應(yīng)變,并且能就一些關(guān)鍵性的問題暢所欲言。然而,他們所有這些——都只有在作為主管的你率先做出榜樣之后——才能獲得收益。
(自《福布斯》網(wǎng)站) |