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| 2009-10-26 作者:北京CBCT品牌營銷機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng) 李志起 來源:鳳凰網(wǎng)-鳳凰博報(bào) |
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很久以來的一個(gè)局面都是，開心網(wǎng)讓員工很開心，讓老板們很不開心。君不見，有多少個(gè)公司和老板都在封殺開心網(wǎng)，又有多少個(gè)上班族在偷偷摸摸地跟老板們打游擊。
我的朋友，中外管理雜志的李靖先生，稱之為“辦公室淪陷”現(xiàn)象。讓我說點(diǎn)意見。
我的看法是，必須讓
“內(nèi)環(huán)境”吸引員工，變?nèi)镣鉃榘矁?nèi)，這才是根本王道。
以前的企業(yè)管理是在一個(gè)比較封閉的環(huán)境里，隨著世界越來越“平”，內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境其實(shí)已經(jīng)一體化了，一體化的背景下，一定要求你組織內(nèi)部的氛圍、文化不能落后于外部環(huán)境帶給你的沖擊。
就我曾經(jīng)采用過的辦法來看，首先是疏導(dǎo)：開心網(wǎng)雖然很熱，但畢竟是階段性的熱。在公司內(nèi)部網(wǎng)站張，我們開發(fā)了論壇功能，而論壇能不能吸引注意力，關(guān)鍵是有沒有員工持續(xù)感興趣的話題。在制造話題上我們下了不少工夫，比如：通過做“民意測(cè)驗(yàn)”，統(tǒng)計(jì)出了員工擔(dān)心、焦慮的十個(gè)問題，把這些問題逐步做話題讓大家討論。這都關(guān)系他們的切身利益，甚至和職務(wù)密切相關(guān)。
做出這些動(dòng)作以后，當(dāng)時(shí)我和網(wǎng)管說：你監(jiān)測(cè)一下，我們搞這些活動(dòng)時(shí)，員工上開心網(wǎng)、炒股的流量、頻次有什么變化？結(jié)果，論壇活躍起來以后，員工在其他網(wǎng)站上的時(shí)間就短了。
公司內(nèi)部的文化如果有熱點(diǎn)的話，外部環(huán)境的影響就會(huì)下降。
對(duì)于辦公室炒股，股市好的時(shí)候，沒有辦法禁止，只能是在內(nèi)部講課、學(xué)習(xí)，告訴員工：投資風(fēng)險(xiǎn)在什么地方？是不是每個(gè)人都適合炒股？有什么趨利避害的地方？也就是讓員工投資更理性。
其實(shí)每個(gè)人都愿意生活在組織平臺(tái)里面。人都是孤獨(dú)的，都能感到個(gè)人的渺小，如果組織氛圍是向上的、活潑的、員工還是很愿意溶入組織的。
最后管理者其實(shí)都要自問：為什么人們的注意力被外界轉(zhuǎn)移了，根本原因還是組織內(nèi)部文化、氛圍出了問題——沒有更好的平臺(tái)，沒有更多的發(fā)揮空間，沒有更好的興趣點(diǎn)吸引他。
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