3G狂歡之后還須冷思考
    2009-01-08    馮海寧    來源:證券時報

  輿論關(guān)注數(shù)年之久的3G牌照,1月7日下午終于正式發(fā)放。

  3G發(fā)牌的確對中國意義重大,不僅給電信行業(yè)的相關(guān)企業(yè)帶來重大利好,也將使電信市場競爭更為激烈,而且從國外3G發(fā)展經(jīng)驗來看,手機上網(wǎng)資費將會逐步走低,最終將使消費者受益。但在筆者看來,3G狂歡之后還需要冷思考,不可興奮過度。
  對監(jiān)管部門來說,是否能做好3G時代的“守夜人”值得思考。3G技術(shù)相對于2G技術(shù)而言是一次技術(shù)革命,但監(jiān)管能否跟上技術(shù)進步卻需要多反思。因為2G時代的管理體系已不適應(yīng)3G時代。更重要的是,有關(guān)方面之前對于電信市場的監(jiān)管,不是存在缺位問題就是存在越位現(xiàn)象,導(dǎo)致電信市場長時間相當混亂,但愿這一幕在3G時代不再重演。
  對于三大運營商而言則更要深思。一要反思技術(shù)問題,比如,互聯(lián)互通問題在2G時代就曾讓消費者大為不滿,在3G時代能否避免是個大問題,再者,3G技術(shù)穩(wěn)定性也讓人關(guān)注;二要思考定位問題,新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間如何區(qū)分、如何協(xié)調(diào)需要科學(xué)論證,更不能因為有新業(yè)務(wù)就忽視舊業(yè)務(wù);三要反思服務(wù)問題,過去通信業(yè)經(jīng)常成為投訴焦點,原因之一就在于服務(wù)質(zhì)量不高。
  同時,運營商還將面對虧損風(fēng)險和消費者能不能接受的風(fēng)險。顯而易見,由于運營商缺乏3G運作經(jīng)驗,再加上市場需要培育,最初一段時間內(nèi)很可能會出現(xiàn)虧損。盡管3G已探討了多年,但普通百姓對3G的概念仍很模糊,改變消費觀念需要一個過程?梢,風(fēng)險是對運營商的一大考驗,運營商不僅要進行風(fēng)險評估,更要有解決之道。
  熟悉3G的人都知道,歐洲市場曾經(jīng)出現(xiàn)過3G泡沫,對電信業(yè)打擊相當嚴重,導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)商用化無法如期啟動,運營商負債累累,德、英、法、荷等國電信公司的資本負債率上升120%至210%。雖然說,現(xiàn)在的中國國情不同于當時的歐洲,三大運營商也有能力承擔(dān)相應(yīng)成本,但中國應(yīng)避免走歐洲的老路。
  在筆者看來,三大運營商目前僅僅只是拿到一張入場券,更大的挑戰(zhàn)還在后面,如何運營3G業(yè)務(wù),如何應(yīng)對3G所帶來的轉(zhuǎn)型和挑戰(zhàn)等,都需要冷靜思考。

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