我是一臺學習機器,這里是我學習的地方。
——托尼·羅賓斯(Tony Robbins),2006 年TED 演講嘉賓
思想是21
世紀的貨幣。有些人特別善于表達自己的思想,這種能力在幫他們提升個人地位的同時還影響了當今社會。最振奮人心的事莫過于聽出色的演講者傳播大膽的想法,經(jīng)過恰當?shù)慕M織和表達,思想能夠改變世界。所以,如果能通過觀看一場場令人驚奇的演講,從世界上最優(yōu)秀的演講者身上找出他們共同的演講技巧,并把這些秘訣運用到自己的演講中去,贏得觀眾的喝彩,這將是多么美妙的事!現(xiàn)在,全球聞名的TED
大會(美國的一家非營利性會議機構(gòu),以技術(shù)、娛樂和設計為主旨舉辦演講活動)演講視頻可以在網(wǎng)上免費觀看,再加上我對幾百個TED
演講的科學分析,對最受歡迎的演講者的直接采訪,以及我多年來在對世界著名品牌的卓越領導者進行溝通訓練的過程中獲得的個人見解,使得這件事可以成為現(xiàn)實。
本書適用于任何希望自己講話時更有自信、更具影響力的人,無論你要發(fā)表演講、銷售產(chǎn)品和服務,還是指引需要被激勵的人。如果你有值得分享的觀點,本書提出的技巧將有助于你有效地編排和表達你的觀點,使它們產(chǎn)生超乎想象的影響力。
2012 年3 月,TED 大會在美國加州長灘舉行,現(xiàn)場有1 000 名觀眾。民權(quán)律師布萊恩·史蒂文森(Bryan
Stevenson )發(fā)表了演講,演講結(jié)束后觀眾起立熱烈鼓掌,掌聲持續(xù)時間之久在TED 演講歷史上是空前的。這段演講視頻在網(wǎng)絡上獲得了近200
萬次的點擊量。在史蒂文森演講的18 分鐘里,觀眾全神貫注。他的演講之所以能直達人心,他的演講技巧功不可沒。史蒂文森說,當天的與會者向他的非營利組織捐款共計100
萬美元,也就是說,在他演講的每一分鐘里都有超過55 000 美元的捐款產(chǎn)生。
史蒂文森并未借用圖片、幻燈片和其他輔助道具,而僅僅憑借敘述的力量就完成了演講。還有一些著名的TED
演講者喜歡使用幻燈片來增強敘述的效果。2011 年3 月,戴維·克里斯汀(David Christian )教授發(fā)表了一場精彩的TED 演講,他用18
分鐘講述了130 億年的歷史,演講中他使用了極具視覺表現(xiàn)力的幻燈片和圖片,演講視頻獲得了100
多萬次的點擊量。之后,克里斯汀開展了一項旨在教授在校學生“宏觀的歷史”的活動,讓學生了解地球的進化史以及地球在宇宙中的地位。
本書將介紹史蒂文森和克里斯汀的演講,二者演講風格似乎截然不同,一個是單純的敘述,另一個則使用幻燈片演示了大量的數(shù)據(jù)和圖片,但他們的演講都是那么扣人心弦、妙趣橫生且鼓舞人心,原因在于他們掌握了公共演講的9
個秘訣,懂得說服力的科學和藝術(shù)。
通過分析500 個TED 演講視頻(總時長超過150 個小時),以及與成功的TED
演講者直接對話,我發(fā)現(xiàn)最受歡迎的TED 演講有9
個共同點。為了進一步了解這些共同點為何能有如此神奇的效果,我還采訪了世界一流的神經(jīng)學家、心理學家和溝通專家。如果你掌握了這9
個秘訣,就可以把它們運用到你的下一次演講或推廣活動中,從而展現(xiàn)出一個出眾的你。多年來,我用這些演講技巧培訓首席執(zhí)行官、企業(yè)家和領導者,他們創(chuàng)造的產(chǎn)品或經(jīng)營的企業(yè)與你的日常生活息息相關。雖然你可能沒有機會在TED
大會上發(fā)表演講,但是,如果你希望取得商務上的成功,你的演講最好能夠達到TED 演講的水準,它的自由、獨特、時尚而又迷人的風格,能夠讓你贏得人心。
傳播一切值得傳播的思想
1984 年,理查德·索爾·沃爾曼(Richard Saul Wurman )創(chuàng)辦了TED
大會。它最初只是一次會議,但6 年后TED 大會發(fā)展成為期4 天的會議,地點設在美國加利福尼亞州蒙特利市,與會者支付475
美元就可以觀看涵蓋技術(shù)、娛樂和設計主題的一系列演講。2001 年,技術(shù)類雜志出版商克里斯·安德森(Chris Anderson )買下了TED 大會,2009
年將會址遷至加州長灘市。2014 年,TED 大會開始在加拿大溫哥華舉行,由此可見,它的國際影響力正在不斷提升。
剛開始TED 大會每年舉辦一次,4 天會期,50 位演講嘉賓,每人做時長約18 分鐘的演講。2005
年,為了吸引世界各地的觀眾,安德森又增設了名為“TED 環(huán)球會議”(TED Global )的子會議。從2009 年起,TED
大會開始向第三方授權(quán),舉辦TEDx 活動(本地化的TED 會議)。三年間,在世界各地,TEDx 演講已超過16 000 次,F(xiàn)在有130 多個國家舉辦TEDx
演講,平均每天有5 次。
會議和演講數(shù)量實現(xiàn)了驚人的增長,不僅如此,隨著2006 年6 月TED. com 網(wǎng)站的創(chuàng)辦,TED
演講的全球觀眾的數(shù)量也大大增加。網(wǎng)站首先發(fā)布了6 個演講視頻進行市場測試,6 個月后,網(wǎng)站上的視頻數(shù)量也不超過40 個,但即便如此,點擊量還是超過了300
萬次。可見在這個世界上,無論過去還是現(xiàn)在,人們都熱切渴望能夠傾聽魅力無窮的演講者傳播偉大的思想。
2012 年11 月13 日,TED.com 網(wǎng)站上演講視頻的總點擊量突破10 億次,目前,視頻點擊率達到150
萬次/ 天,視頻字幕被譯成90 種語言,每秒鐘新增17 位視頻觀看者?死锼埂ぐ驳律f,“過去每年有800 人在TED
大會上相聚,現(xiàn)在每天有近百萬人在線觀看TED 演講視頻。一開始為了測試市場,我們發(fā)布了6 個視頻,結(jié)果觀眾反響強烈,于是我們決定改變大會的性質(zhì),不再只把TED
大會定位成一個會議,而是一個‘傳播一切值得傳播的思想’的平臺,我們還圍繞這個平臺建立了網(wǎng)站。當然,TED
大會仍是引擎,而網(wǎng)站就像擴音器,把思想傳播到全世界!
第一批上傳到網(wǎng)上的6 個視頻已被TED 的忠實觀眾奉為經(jīng)典,他們深情地稱自己為“TED 人”。包括阿爾·戈爾(Al
Gore)、肯·羅賓遜(Ken Robinson)、托尼·羅賓斯在內(nèi)的6
位演講者,有的使用了傳統(tǒng)的演示幻燈片,有的則沒有。不過,他們的演講都可謂情感豐富、新穎獨特、令人難忘。如今,TED
大會已成為一個有影響力的平臺,知名的演員、音樂家把它視為分享自己靈感的首選地。電影《逃離德黑蘭》(Argo )的導演本·阿弗萊克(Ben Af.eck
)在該影片獲得奧斯卡最佳影片獎的幾天后來到長灘,在TED 大會上做演講,與觀眾分享他在剛果的工作心得。此前,U2 樂隊主唱波諾(Bono
)也發(fā)表了演講,分享全球?qū)关毨н\動取得的進展。名人若想獲得人們的尊重,就要登上TED 大會的舞臺。臉譜網(wǎng)首席運營官謝麗爾·桑德伯格(Sheryl
Sandberg )關于職場女性的演講在TED.com 網(wǎng)站上風靡一時,隨后她的暢銷書《向前一步》(Lean In) 問世。TED
演講改變了人們看世界的方式,也是在藝術(shù)、設計、商務、教育、健康、技術(shù)和全球事務領域開展活動的跳板。2006 年,紀錄片導演達芙妮·祖尼加(Daphne
Zuniga )參加TED 大會,在她看來,TED 大會是“世界一流的企業(yè)家、設計師、科學家和藝術(shù)家表達新奇思想的盛會”。祖尼加說這是獨一無二的大會,“4
天的學習、熱情和靈感……極大地豐富了我的學識,我沒有想到這些思想能如此打動我的心”。奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey
)把這一點總結(jié)得更為精練:“TED 大會是一場非凡者傾聽其他非凡者分享思想的盛會。”
喬布斯的魔力演講
我站在一個獨特的角度分析TED 演講,因為我曾寫過一本書《喬布斯的魔力演講》(The Presentation
Secrets of Steve Jobs)
,現(xiàn)已成為國際暢銷書。一些知名的首席執(zhí)行官采用了我在那本書中提到的原則,世界上成千上萬的專業(yè)人員也在使用這些原則改進自己的演講。那本書受到如此多的關注,讓我備感榮幸,但是我希望讀者能夠理解我在《喬布斯的魔力演講》一書中分析的演講技巧并不是史蒂夫·喬布斯(Steve
Jobs )獨有的,只不過這位蘋果公司的聯(lián)合創(chuàng)始人恰好非常善于運用這些“TED 化”的技巧。
我曾在此書中提到,喬布斯2005 年在斯坦福大學畢業(yè)典禮上的著名演講,完美地展示了他的演講能力。它雖不是TED
演講,卻具有與最好的TED 演講相同的要素。而且出人意料的是,這個演講是TED.com 網(wǎng)站上最受歡迎的演講之一,點擊量已突破1 500 萬次。
“生命有限,所以不要把時間浪費在復制別人的生活上。不要讓條條框框束縛自己,否則你只能依附于別人的思維模式,”喬布斯對斯坦福大學的畢業(yè)生們說,“不要讓外界的嘈雜驅(qū)散你內(nèi)心的聲音,最重要的是,你要有追隨自己的內(nèi)心和直覺的勇氣,因為你的內(nèi)心早已知曉你要成為什么樣的人!蹦軌蝾I會喬布斯的話的人,也是那些能被TED
演講打動的人:他們是探求者,他們渴望學習,他們不滿足于現(xiàn)狀,他們尋求推動世界前進的具有啟發(fā)性與獨創(chuàng)性的思想。聽喬布斯的演講,你會學到一位大師的演講技巧,而讀這本書,你將學到全部的演講技巧。
21 世紀的戴爾·卡內(nèi)基
本書對溝通科學的研究比目前市面上幾乎任何同類書籍都要深入,書中涉及各行各業(yè)的人物—科學家、作家、教育者、環(huán)境學家和知名的領導者—他們都發(fā)表過關于他們?nèi)松难葜v。TED
網(wǎng)站上有1 500 多個免費的演講視頻,每一個視頻都能讓你對公共演講有所體驗。
在我最初構(gòu)思寫一本關于TED 演講秘訣的書時,我把它定位成“21 世紀的戴爾·卡內(nèi)基”?▋(nèi)基在1915
年寫了第一本關于公共演講的暢銷書和自助書《演講的藝術(shù)》(The Art of Public
Speaking)?▋(nèi)基的洞察力是毋庸置疑的,他建議演講者要控制演講時長,還說講故事是與觀眾建立情感聯(lián)系的有效途徑,也建議使用比喻和類比等修辭方法。在人們發(fā)明幻燈片的75
年前,卡內(nèi)基就已經(jīng)開始研究視覺輔助工具的使用了。他知道成功的演講需要激情、反復的排練和打動人心的嫻熟技巧。卡內(nèi)基在1915
年提出的這些演講技巧,今天看來仍然是有效溝通的基礎。
不過,卡內(nèi)基雖有超前的思想,卻無法使用現(xiàn)代的研究工具。如今,科學家可以在實驗對象進行一項具體任務(如聽或說)時,使用功能性核磁共振腦成像技術(shù)(fMRI
)掃描人腦,以清晰地看出大腦的哪些區(qū)域正變得活躍。這項技術(shù)和其他現(xiàn)代科學研究工具的應用,引發(fā)了溝通領域的大量研究。本書介紹的演講秘訣以世界級專家的最新科研成果為依據(jù),而且這些秘訣確實有效。情緒具有傳染性嗎?你將在本書中找到答案。講故事真的能讓你和觀眾的思維保持一致嗎?你會在本書中找到答案。為什么18
分鐘的演講比1 小時的演講更加擲地有聲?為什么比爾·蓋茨(Bill Gates
)在會場上放蚊子的演講視頻能夠風靡一時?這些問題你也可以在本書中找到答案。
互聯(lián)網(wǎng)是我們今天學習演講藝術(shù)的有力工具,也是卡內(nèi)基生活的年代所缺少的,卡內(nèi)基去世40
年后,互聯(lián)網(wǎng)才走向商業(yè)化。如今,寬帶網(wǎng)絡普及,人們能夠在TED.com 網(wǎng)站上觀看視頻,學習世界頂級人才如何發(fā)表關于他們?nèi)松难葜v。在你掌握了書中的這9
個秘訣,閱讀完對著名TED 演講者的采訪,并了解了秘訣的科學性后,你就可以通過TED.com 網(wǎng)站上的視頻進一步學習這些演講者是如何運用這些演講技巧的。
現(xiàn)在我們都是推銷員
最受歡迎的TED 演講能夠在眾多思想中脫穎而出。正如丹尼爾·平(Daniel Pink )在《全新銷售》(To
Sell Is Human )一書中說的那樣,“不管你愿不愿意承認,現(xiàn)在我們都是推銷員。”如果你受邀發(fā)表TED
演講,本書就是你的秘籍;如果你沒有受到邀請,也從未期待能夠受邀發(fā)表演講,本書同樣會是你讀過的最有價值的書之一。它將教你如何更具說服力地推銷你自己以及你的思想,它將教你如何把啟迪人心的演講所具備的共同要素展現(xiàn)出來,同時,它也將教你如何把自己設想成領導者和傳播者。請記住,如果你的思想無法激勵他人,那么無論它多么美妙,都是沒有意義的。思想與在其指導下的行為同樣重要。
本書分為三個部分,每一部分都會介紹一場啟迪人心的演講必備的三個要素。最打動人心的演講具備如下特質(zhì):
情感—打動觀眾的心靈
新奇—帶給觀眾新的信息
難忘—演講方式讓觀眾永遠記憶猶新
情感
卓越的傳播者能夠在抓住你的注意力的同時打動你的心靈,然而大部分演講者都忘記了“心靈”的部分。在第1
章你將學到如何通過找出真正讓你熱血沸騰的東西,來釋放你的才華和潛力,你將讀到熱門刊物永遠不會發(fā)表的研究結(jié)論。它闡述了為何掌握一種技巧,如公共演講,關鍵在于熱情。在第2
章,你將學到如何掌握講故事的藝術(shù),理解為什么故事有助于從情感上拉近觀眾與你的演講主題之間的距離。你將讀到一項新的研究,從中領會故事如何真正地讓你和觀眾的思維“保持一致”,讓你體驗到前所未有的與觀眾間更深入、更有意義的聯(lián)系。在第3
章你將學習到TED 演講者是如何真實而且自然地運用肢體語言和口頭語言的,就好像他們是在聊天而不是對著一群觀眾講話。你還會了解到有的演講者會花200
個小時反復排練,以及他們的練習之道。你也將在這一章學到能讓你的出場和表達更加得體和有影響力的技巧。
新奇
根據(jù)我采訪過的神經(jīng)學家的觀點,新奇是吸引他人注意力的最有效手段。YouTube
(世界上最大的視頻網(wǎng)站)趨勢分析經(jīng)理凱文·阿洛卡(Kevin Allocca )對TED 演講的觀眾說,在這個每分鐘有總計超過48 個小時的視頻上YouTube
網(wǎng)站的世界里,“只有真正獨特、讓人意想不到的視頻才能脫穎而出”。大腦永遠不會對新奇的東西視而不見,當你采用了這一部分介紹的演講技巧,你的觀眾就絕不會對你視而不見。第4
章探討了杰出的TED 演講者如何利用新信息或針對某一領域的獨特研究方法,來吸引觀眾的注意力。第5
章是關于如何創(chuàng)造演講中的驚人時刻的,著重介紹了那些認真地、有意識地設計和呈現(xiàn)出讓觀眾多少年后都津津樂道的驚人時刻的演講者。第6
章介紹了真正的幽默感所具備的重要因素—何時使用,如何使用,以及如何做到一個笑話都不講就達到幽默的效果。每個演講者的幽默感都是獨一無二的,因此,一定要把幽默感融入個人的演講風格之中。
難忘
也許你擁有新奇的思想,但是如果你的觀眾記不住你說了些什么,你的那些思想就沒有什么意義了。在第7 章中我研究了為何18
分鐘的TED 演講時長是讓觀眾領會你的意圖的理想時長,當然,這一研究是有科學依據(jù)的。第8
章涉及創(chuàng)造生動的多感官體驗的技巧和重要性,它能讓觀眾很容易就記住演講的內(nèi)容。第9
章強調(diào)展現(xiàn)最真實的自己的重要性,要成為真誠、可信的演講者, 關鍵是要做真實的自己,這樣觀眾才能感覺到你是一個值得信賴的人。
本書的每一章都會介紹一個為最受歡迎的TED
演講者所共用的技巧,外加例子、見解以及對上述演講者的采訪。每一章都有“TED
筆記”,它是有助于你在下一次演講或推廣活動中運用這些演講技巧的特別提示。你可以根據(jù)筆記中提到的演講者的姓名及其演講題目,在TED.com
網(wǎng)站上搜索演講視頻。每一章還探討了該章介紹的演講技巧背后的科學依據(jù)—為什么它如此重要,如何運用它把你的演講提升到更高的水平。近10
年來,關于人類思想的傳播,我們?nèi)〉昧撕芏嗤黄菩缘难芯砍晒,它們會在很大程度上影響你的下一次演講。
向大師們學習
羅伯特·格林(Robert Greene )在《登峰造極》(Mastery
)一書中指出,每個人都有能力突破人類潛能的極限。有了恰當?shù)募记珊退季S方式,能力、智力和創(chuàng)造力都是我們可以挖掘的潛能。不同領域(如美術(shù)、音樂、運動、公共演講)的佼佼者往往以一種與眾不同的方式看世界。格林認為我們應該揭開“天才”這個詞的神秘面紗,因為“我們現(xiàn)在能夠掌握的信息和知識是過去的大師們難以想象的”。
對于想要掌握溝通、說服和公共演講技巧的人來說,TED.com
網(wǎng)站是一座金礦。本書提供給你方法,向你說明如何利用它們來傳遞自己的思想,甚至影響自己的命運。中等偏上水平的傳播者通常比其他人成功,而卓越的傳播者則能夠開創(chuàng)事業(yè),他們會被世人銘記和尊敬。在商務活動中,溝通失敗可能意味著新公司得不到資金,產(chǎn)品無法出售,項目失去支持,事業(yè)也就難以上升。發(fā)表演講的能力,將決定你是享受觀眾的喝彩,還是承受令人絕望的默默無聞。只要你活著,就意味著你可以成就一番事業(yè),不要因為不能很好地表達自己的想法而限制了自身潛能的發(fā)揮。
2006 年,勵志大師托尼·羅賓斯在TED
演講中說道,“有影響力的領導者有說服能力說服自己和別人采取行動,因為他們了解塑造我們的是內(nèi)在的驅(qū)動力!睙崆椤⒂姓f服力和鼓舞人心的溝通是感染并塑造我們的力量之一!癟ED
時刻”以解決長期存在的問題,講述啟發(fā)性的故事,提供傳達信息的有趣方式以及起立鼓掌而著稱。創(chuàng)造TED
時刻,吸引觀眾,啟發(fā)觀眾,并改變世界。