2014年,出書(shū)記錄成功企業(yè)家管理“法寶”成為出版界潮流,比如揭秘小米管理內(nèi)幕的《參與感》,回味阿里巴巴成功路徑的《穿布鞋的馬云》,周鴻祎的“自述”以及安利聯(lián)合創(chuàng)始人理查·狄維士的《豐盛人生》……日前,湛廬文化與浙江人民出版社共同推出記述聯(lián)想“教主”柳傳志管理精粹新書(shū)《柳問(wèn)》,成為財(cái)經(jīng)出版領(lǐng)域2015年當(dāng)之無(wú)愧的開(kāi)年大書(shū)。新書(shū)發(fā)布會(huì)主題冠以“管理與互聯(lián)網(wǎng)思維大博弈”,從一個(gè)側(cè)面折射出這本重溫柳傳志“管理三要素”讀本的現(xiàn)實(shí)意義:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的有效穴位在哪里。
一本怎樣的書(shū)?
如今,互聯(lián)網(wǎng)思維炙手可熱,盡管至今沒(méi)有對(duì)之形成一個(gè)權(quán)威“說(shuō)法”,但作為一種思潮,已然蔓延進(jìn)人們生活的幾乎所有縫隙。于是,來(lái)了問(wèn)題;ヂ(lián)網(wǎng)思維下,管理方式該否出現(xiàn)根本性重啟?傳統(tǒng)管理模式是否依然奏效?企業(yè)存在的價(jià)值到底是什么?真如一些職場(chǎng)年輕人所說(shuō)“夢(mèng)想是當(dāng)一個(gè) U盤,把自己裝滿,想插哪里插哪里!币蚨鵁o(wú)需管理?
《柳問(wèn)》牽出的話題格外尖銳和迫切,新書(shū)發(fā)布會(huì)引來(lái)十余位重磅人物蒞臨,論說(shuō)柳傳志“管理三要素”今日意義,探討傳統(tǒng)管理理念對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的價(jià)值。
《柳問(wèn)》一書(shū)作者張濤曾在聯(lián)想控股公關(guān)部任職八年,作為柳傳志助理,經(jīng)歷并親自策劃參與實(shí)施了聯(lián)想控股公關(guān)部絕大部分重要項(xiàng)目,之于聯(lián)想,是“曾于畫(huà)面中行走,又退出畫(huà)面看畫(huà)”的“身心受益者”。離開(kāi)聯(lián)想后,張濤先后在萬(wàn)達(dá)、安踏等知名企業(yè)出任高管,十余年上市公司跨界管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的經(jīng)歷,使他能夠更客觀地認(rèn)識(shí)與分析柳傳志“管理三要素”在當(dāng)下的價(jià)值。寫(xiě)作《柳問(wèn)》可謂感同身受,水到渠成。
在《柳問(wèn)》中,作者冷靜客觀地指出,雖然時(shí)代在變、企業(yè)在變、人的思維方式也在變,但始終不變的是管理的實(shí)質(zhì),即“人”這個(gè)管理的內(nèi)核。作者以充滿感情的筆觸寫(xiě)道,柳傳志的“管理三要素”不僅沒(méi)有老去,而且仍一次次地閃耀著理性的光輝,引領(lǐng)聯(lián)想走出發(fā)展泥淖。書(shū)中還首次披露大量從未曝光的柳傳志內(nèi)部講話珍貴資料,讀者讀之如身歷其境,目睹一個(gè)褪去神秘光環(huán)的柳傳志如何運(yùn)用自己的管理智慧,實(shí)現(xiàn)聯(lián)想的永續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。
管理的精髓在哪?
當(dāng)下,各類管理書(shū)籍充斥耳目。高大上如彼得·德魯克《卓有成效的管理者》,新銳潮若小米管理寶典《參與感》,而讀過(guò)《柳問(wèn)》你才會(huì)發(fā)現(xiàn),若論樸素?zé)o華、實(shí)用有效,柳傳志的“管理三要素”當(dāng)真無(wú)人能敵。
“士不可以不弘毅”。人,是柳傳志管理哲學(xué)的核心,也是“管理三要素”的歸屬。聯(lián)想的一切管理實(shí)踐都圍繞組織中的“人”展開(kāi),以尊重人、發(fā)展人為主要目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)“組織”與“人”的共贏和持續(xù)發(fā)展。這一體系的基礎(chǔ),是以核心價(jià)值觀為代表的強(qiáng)企業(yè)文化鍛造。聯(lián)想提倡“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”,最高管理層是大發(fā)動(dòng)機(jī),子公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)是同步小發(fā)動(dòng)機(jī);大發(fā)動(dòng)機(jī)制定好下一階段公司發(fā)展的目標(biāo)、戰(zhàn)略路線,每個(gè)小發(fā)動(dòng)機(jī)努力吃透總目標(biāo),然后承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)、權(quán)和利。而發(fā)動(dòng)機(jī)文化的生命,是人的運(yùn)用。
柳傳志認(rèn)為,“打磨”,是人才培養(yǎng)之道。并將“德”視為年輕領(lǐng)導(dǎo)核心的最重要品質(zhì)!笆紫仁且艺\(chéng)于聯(lián)想的事業(yè),也就是說(shuō)個(gè)人利益完全服從于聯(lián)想的利益!有一條就是能實(shí)心實(shí)意地對(duì)待前任的開(kāi)拓者們——我認(rèn)為這也應(yīng)該屬于‘德’的內(nèi)容之一!
“匝鞋墊和做西服”是聯(lián)想一個(gè)很重要的人才育成理念!皩(lái)培養(yǎng)出領(lǐng)軍的,拿裁縫為例,進(jìn)來(lái)一個(gè)人先給他一塊布,先裁一個(gè)鞋墊怎么樣,確實(shí)行再給一塊布,做一個(gè)短褲,再行再給好料子做西服。”柳傳志用“鞋墊”和“西服”這兩種非常形象的物品,分別比喻企業(yè)中不同難度的任務(wù)。按照柳傳志的管理哲學(xué),對(duì)剛剛步入企業(yè)的新人,“我們不能一開(kāi)始就給他一塊上等毛料去做西服,而應(yīng)該讓他從匝鞋墊做起!痹诹鴤髦究磥(lái),一個(gè)人進(jìn)入企業(yè),只聲稱自己很有能力不行,企業(yè)也不可輕易將重要任務(wù)交給他,要先檢驗(yàn)這個(gè)員工的能力!皬脑研瑝|到做西服”、“賽馬中識(shí)別好馬”,年輕人就有機(jī)會(huì)證明自己,同時(shí)也磨煉了心性。
“建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”。九個(gè)字的柳傳志管理三要素看似簡(jiǎn)單,實(shí)則蘊(yùn)含了管理學(xué)博大乾坤。在柳傳志眼里,一把手永遠(yuǎn)是決定企業(yè)成敗最關(guān)鍵因素。怎么判斷?一要有高遠(yuǎn)的目標(biāo);二要有堅(jiān)忍不拔的意志;三要有能跟上時(shí)代的學(xué)習(xí)能力。柳傳志認(rèn)為,所謂定戰(zhàn)略,歸根到底就是辦一個(gè)什么樣的企業(yè),有了大目標(biāo)才能走好每一步!皠(shì)”的選擇——戰(zhàn)略制定,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的內(nèi)生力!奥(lián)想成立30年,由國(guó)內(nèi)殺到國(guó)際,歷經(jīng)風(fēng)雨,卻越戰(zhàn)越強(qiáng),最根本的原因是,沒(méi)有跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅在業(yè)務(wù)層面上爭(zhēng)斗,我們有一支堅(jiān)強(qiáng)的能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍!
誰(shuí)將顛覆誰(shuí)?
《柳問(wèn)》是一部深入闡述柳傳志管理哲學(xué)的作品,其意義不止于“溫故”,更在于“知新”。
“顛覆”一詞是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代最具殺傷力的描述。此時(shí),《柳問(wèn)》以帶有明顯傳統(tǒng)管理學(xué)色彩的面目出現(xiàn),象征意義要大于實(shí)際作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“所向披靡”,為什么要重溫實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出來(lái)的“管理三要素”?如今,管理三要素還是不是管理者指路明燈?
曾經(jīng)采訪過(guò)柳傳志的前央視主持人、優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬評(píng)價(jià)說(shuō),在中國(guó)一批明星企業(yè)家借互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口火速成長(zhǎng)并階段性地在資本市場(chǎng)得到驗(yàn)證,但是,借風(fēng)口之力飛上去了的豬們也有不少掉下來(lái)了,還有一些正在往下掉。聯(lián)想的管理三要素在制造業(yè)和 IT業(yè)已廣泛被模仿、學(xué)習(xí),但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)似有懷疑,好像風(fēng)口一來(lái),三要素就沒(méi)有那么重要。需要提醒的是,如果互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)把三要素也吹跑了,企業(yè)的壽命就不會(huì)長(zhǎng),即使多么光鮮也難有長(zhǎng)久生命力。
IDG(中國(guó))常務(wù)副總裁、前《財(cái)富(中文版)》主編黃翔認(rèn)為,只要“人”在,管理就是永恒的話題,而《柳問(wèn)》的價(jià)值就在于此!翱臁笔且苿(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突出特色,但同時(shí)也伴隨浮躁和不求甚解,容易誤讀一些好的東西。黃翔舉例,最近碰到一個(gè)做油畫(huà)的創(chuàng)業(yè)者,能背雷軍的七字絕,他問(wèn),畫(huà)油畫(huà)怎么能做到快速迭代?其實(shí),雷軍說(shuō)的快,是有特定語(yǔ)境的。油畫(huà),就是要慢工出細(xì)活。即使如小米這樣的成功創(chuàng)業(yè)公司,也會(huì)有管理挑戰(zhàn),需要管理思想指導(dǎo),而且,再好的管理思想也需要正確的解讀。所以《柳問(wèn)》的出版,不僅不過(guò)時(shí),而且恰逢其時(shí)。
即使最成功的風(fēng)口企業(yè)也從未停止對(duì)“人”的問(wèn)題的探究,翻開(kāi)《馬云內(nèi)部講話》,里面有許多關(guān)于人的闡述,關(guān)于人的理想、信念、激情、財(cái)富,關(guān)于堅(jiān)持、價(jià)值觀和使命……顛覆是必然也是相互,管理與互聯(lián)網(wǎng)思維的博弈似乎剛剛開(kāi)始。