微信電商,顛覆電商新浪潮
2014-08-14    作者:王慶偉    來源:經濟參考網
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  我們所在的時代是始終不停地在變化的。人們的認知主要來自人與人之間的當面交流,交易方式也是與之配合的。有上千年歷史的集市就是這種模式的承接者,這種模式后來又催生了百貨公司、超市。

  19世紀,機械印刷、造紙、電報、照相技術發(fā)展起來后,大規(guī)模發(fā)行的紙媒出現(xiàn)了。人的交流方式變了,人類交易的方式從集市、超市、百貨公司迅速延伸到郵購等非店面營銷的模式。隨著電視、廣播的發(fā)展,電視購物也出現(xiàn)了。

  20世紀末、21世紀初,互聯(lián)網的出現(xiàn),讓人的交往范圍無限延伸,商業(yè)模式跟著迅速變遷。美國出現(xiàn)了亞馬遜、E-bay電子港灣,傳統(tǒng)的集市、百貨公司商家也把賣場移到了互聯(lián)網,比如美國最大的書商Barns & Noble。

  但是我們每個人都感覺到了,每一波浪潮的速度都比前一波更快,比如傳統(tǒng)集市到百貨公司用了上千年到幾百年。電購、郵購則只花費了不到100年時間。進入電子商務時代,洗牌的速度比前兩個浪潮快了至少4~5倍,20年已經是翻天覆地的變化。

  21世紀第2個10年的前半段剛過,微信來啦,微信幾乎完成了新一次人類溝通模式的變革。而這個變革比電子商務又快了,這次變革只用了2年就改變了很多人。

  當溝通模式變化的時候,人們的購買行為一定會發(fā)生翻天覆地的變化。在互聯(lián)網時代,人的溝通更多用電腦了,但是溝通的方式和過去差不多,都是明星代言,大人物背書,只是把報紙、電視、雜志上的東西搬到了互聯(lián)網。

  微信來了,人與人的溝通更多是相信自己身邊的朋友,大牌明星、大人物自己的內幕也很容易被拿出來曬,連溝通的模式都變化了。人們從仰視著大人物,聽他們布道到聽自己身邊有信任度的朋友娓娓道來,這是一個多大的變革呀!

  人的溝通模式變化了,我們還要用過去的方式來經營我們的生意嗎?如果一定是這樣,那很可能我們發(fā)現(xiàn)自己的生意越來越難做,競爭越來越激烈。

  那微信時代如何把朋友服務好?如何讓我們的朋友在他的朋友中推薦我們的商品?如何讓更多人通過朋友的信賴更多認識我們的商品?這些問題其實誰都沒經歷過,但是用經驗來判斷,誰能最先摸索出可以操作的經驗,誰就掌握了生意的未來。

  我雖然在騰訊工作了10年,但是微信剛來的時候自己也是在新的浪潮中摸索前行,很多時候甚至被壓在浪潮下看不清前面的方向。

  認識王易,是個偶然的機會。在機場看到一本他以前寫的關于微信的書,心里還在想,關于微信,我們騰訊的同事都沒寫過這樣的書,你一個不是騰訊的人,能寫出什么東西來?抱著強烈的好奇心,我買了那本書,目的是為了看看外人如何看我們騰訊的產品。

  拿起書來,我很快讀完了前3章,我發(fā)現(xiàn)這本書真的很好,他細致、系統(tǒng)地把微信是什么、微信帶來如何的變化……解釋得很細膩,而且脈絡清晰,不會讓人迷失在里面。

  所以后來跟王易聯(lián)系上,見了面。我覺得王易是個特別有責任感的人,他真誠地希望所有的讀者能夠真正得到微信經營的真實的信息。當王易跟我說,要我為這本新書寫點東西的時候,我特別高興。因為通過深入地跟王易溝通,我發(fā)現(xiàn)在這兩年多的摸索中,他真的找到了很多通過微信經營的竅門。

  我特別希望王易的這本書能夠趕緊和大家見面,因為這里面有讓大家能夠利用微信經營好生意的更加有力的信息。

  感恩大家!希望大家都能搭上微信的浪潮,讓自己的事業(yè)插上翅膀飛得更遠,更快!

(英文名Patton,2003年加入騰訊,任職騰訊公司品牌總監(jiān)
2005年發(fā)布了騰訊現(xiàn)在的品牌標識,2008-2012年任職騰訊電商招商總監(jiān))

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