[書摘]洞察人心,帶領他人成就偉業(yè)
2012-05-23   作者:  來源:新華網(wǎng)
 
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《超級領導力》
作者:[美]大衛(wèi)·諾瓦克
出版:北京聯(lián)合出版公司
  一開始,你需要問自己三個重要的問題,這三個問題將發(fā)掘出你的領導潛能,并使你能夠有效地去帶領團隊,贏得人心。它們分別是:
  什么是你能夠想到的有助于拓展業(yè)務并影響自己人生的最關鍵事情?
  你需要激勵、影響并帶領什么樣的人共同走向成功?
  為了實現(xiàn)目標,你需要為你的目標受眾塑造、改變或者強化什么樣的觀念、習慣以及信仰?
  在你回答這些問題之前,我需要說明一下認清這一切的正確途徑。當羅杰?恩里科最初要求我開辦一個領導力課程時,我捫心自問,什么才是我能夠聚集人心的關鍵所在?我究竟如何才使得團隊成員團結一致向著最終目標邁進?最終我的結論是:成功領導力的核心就是要具備像市場營銷員那樣的思維方式。
  我目前的職位是CEO,但在我內(nèi)心深處實質上卻是一個市場營銷員。我沒有什么哈佛商學院的學歷,只不過是密蘇里大學新聞與廣告專業(yè)的一個本科生。我畢業(yè)后的第一份工作是在華盛頓特區(qū)的一家小廣告代理公司做廣告文案撰稿人,只負責一些當?shù)貥I(yè)務。我的職業(yè)生涯正是從這樣微不足道的工作開始,一直發(fā)展到了今天。
  在進行市場營銷時,如果你能洞察客戶的想法,那么你就有機會通過有利于自身發(fā)展的方式來幫助他們解決問題。為了讓人們愿意購買你的產(chǎn)品,首先你就需要了解潛在客戶的心理,深入透徹地理解他們在想什么,以及他們?yōu)槭裁催@樣想。同理,作為一名成就偉業(yè)的成功領導者,你也必須能夠以同樣的洞察力來掌握下屬的想法和心思。
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